Vous comptez sur cette entreprise pour un déménagement, passer votre chemin. Elle vous préviendra la veille qu'elle annule. Elle n'assumera pas ses responsabilités et vous renverra vers un service client froid et à distance. Allez voir la concurrence les prix sont plus élevés mais la viabilité en vaudra largement le coup. Je déconseille cette entreprise si c'est important pour vous
DRIVALIA Mobility Store
Agence de location de voitures · Villeneuve-d'Ascq (59)
À propos de DRIVALIA Mobility Store
DRIVALIA Mobility Store à Villeneuve d'Ascq (59650) est une agence de location de voitures proposant une large gamme de véhicules pour répondre à divers besoins de mobilité. L'agence met l'accent sur des solutions flexibles et adaptées.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (51)
Je mets une étoile parce que je suis obligée d’en mettre une 😡 Nous avions réservé un utilitaire chez Rent & drop pour un déménagement prévu le 4/5 de Lille vers Chambery. Nous avons été contacté par DRIVALIA qui nous indique une migration d’entreprise : nous avons été remboursés et nous avons dû repayer la réservation à DRIVALIA. Et aujourd’hui on nous informe par mail que la réservation est annulée sans aucune précision 5 jours avant le départ 😡😡😡 nous n’arrivons bien sûr pas à les joindre par téléphone. A FUIR 😡😡😡
Je n'ai pas utilisé leur service, mais j'ai accompagné quelqu'un qui l'a fait ils ont été accueillants et apparemment professionnel.
Tout est parfait Bravo à l’équipe de Lille : ils sont au top !
J'ai rendu les véhicules de Locations à cet endroit. Prise en charge rapide. La personne seul à bien géré les 3 véhicules que je rendais.
J’ai louer une voiture chez Drivalia au mois de décembre 2024. En mars 2025 la somme de 750 euro m’a été débitée. J’ai donc contacté le service client qui m’a dit que c’était une erreur. Nous sommes en juillet aucun remboursement aucun mail de leur part rien honteux.
Je suis très satisfait de mon expérience avec rent à drop. Contacts et réservation aisés , facilité de prise en charge , procédure de retour rapide et claire . Le tout à un tarif relativement raisonnable . Bref , une première très positive .
Accueil très décevant, camion mis à disposition sale, le pare-brise était totalement recouvert de traces que les essuis glaces ne pouvaient pas retirer. Le plein n'était pas fait (alors que la société facture le plein si on ne rend pas le camion dans l'état où on l'a eu, donc facturation sans pour autant faire le nécessaire). Pas cher mais service insuffisant.