E.Leclerc Location

Effectivement c'est long pour pouvoir récupérer le véhicule. Accueilli par une personne hautaine et peu aimable. De pluss, attention on vous impose une sélection de quelques stations essence alentour pour refaire le plein avant la restitution vous ne pouvez pas remettre de l'essence dans la station de votre choix, ce qui impose de faire un détour de votre trajet initial des fois. Pour tout ça je ne repasserai pas par Leclerc pour louer, quitte à mettre un peu plus chère.

Temps d’attente long Personnel qui dit a peine bonjour et qui n’est pas du tout sympathique ni aimable Obligé de se salir les chaussures car véhicule exposé dans la boue Obligé de nettoyer quelques traces de poussière Info sur le ticket d’essence non transmise

Nous n'avons eu aucun problème avec le service de location Leclerc (location de camion pour la journée). Tout était rapide, parfait !

Un retour pour deux ( pas un, deux ) véhicules loués en tout point inadmissible : temps passé, incompétence, conditions d'accueil ( dehors dans le froid ). Pas professionnel du tout.

Attention attention à bien faire le tour du véhicule avant le départ et ne pas hésiter a déplacer celui-ci pour bien pouvoir y faire le tour dans mon cas un impact non vue sur la carrosserie et je me retrouve avec une facture que je trouve abusive de presque 500 € a ce tarif j'aurais mieux fait de mettre plus cher chez un loueur professionnel avec des méthodes plus professionnelles !!

Bonjour, retour limite,!! Abusé de nous faire passer l'aspirateur pour un brin d'herbe ! Alors que nous étions déjà passer à la station de lavage ! On aurait peut-être dû conduire en chaussons.

Capteurs de pression allumés sur mon Kadjar avant de prendre l'autoroute vers Paris. Je signale le problème à l'employée (très courtoise) qui me répond que c'est normal puisqu'il a fait froid ... De retour de Paris un voyant ''compléter niveau d'huile' s'allume. Bref véhicule pas en état pour une sécurité optimale. Lors de la remise du véhicule, attitude agressive et anti-commerciale de M. Alexandre Bihin , responsable du centre de location qui menace de facturer 40 euros un léger nettoyage que je fais sous ses yeux en 2 minutes (ni sable, ni terre, ni boue) Le véhicule était noté très propre. Pourtant ce n'est pas le cas quand je soulève la planche de coffre où je retrouve des poussières ainsi un ancien ticket de carburant. Aucun doute du responsable, l'erreur ne peut pas venir du loueur, puisque tout était noté impeccable sur la fiche de location que l'on ne prend pas forcément le temps de lire à 8h 30, dans l'obscurité et sous la pluie. Pire expérience de location depuis très longtemps !!! Je déconseille fortement, d'autant plus que l'intransigeance du responsable donne une très mauvaise image de Leclerc dont je suis par ailleurs un fidèle client depuis 30 ans !!!

Personnels sympa, mais après avoir loué 2 semaines consécutive un véhicule, je signe le second contrat de location lundi 11/01 avec un retour prévu jeudi 14/01 et un coût kilométriques à 0,15 centimes au retour aujourd'hui on m'annonce un coup passé à 0,17 centimes alors que le contrat stipulait bien 0,15 centimes !! Commercialement c'est plus que limite, d'autant plus que le véhicule loué indique une anomalie depuis 15j et signalé au bout d'une semaine !! Bref cela ne laisse pas une bonne dernière image de la location Leclerc, dommage...