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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

E.Leclerc Location

Agence de location de voitures · Biarritz (64)

4,3 92 avis Ouvert
E.Leclerc Location — Agence de location de voitures

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

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À propos de E.Leclerc Location

E.Leclerc Location à Biarritz propose un service de location de voitures. L'agence fait partie du réseau E.Leclerc et s'inscrit dans une démarche de services diversifiés pour ses clients.

Location de voitures

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (92)

4,3
92 avis
5★73
4★2
3★0
2★1
1★16
C
Cédric DeLaFontaine

Je louais régulièrement chez Leclerc Location et j’étais toujours satisfait du service. Malheureusement, depuis le changement de personnel, l’expérience n’est plus la même. Les délais sont devenus plus longs et l’organisation semble moins efficace. C’est regrettable, car le service était auparavant bien plus fluide. J’espère que l’équipe trouvera rapidement ses repères et que la qualité de service reviendra au niveau que les clients ont connu par le passé.

Réponse du professionnel : Monsieur DeLaFontaine, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Cependant, nous sommes toutefois surpris par votre note et votre remarque, puisque votre dernière location date du 18 février 2026, il y a plus de quatre mois. Par ailleurs, un seul membre de l'équipe est "nouveau" (présent depuis huit mois), le reste du personnel reste inchangé. Les demandes de location sont plus nombreuses et par conséquent, le service peut légèrement être un peu plus long, nous en convenons. Nous restons attentifs à vos observations, c'est la raison pour laquelle votre commentaire sera transmis à l'équipe, afin de limiter ce type d'incident et d'offrir un service à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Le Service Relation Clientèle
P
Pamela Austin

Je tenais à dire que toute l’équipe de Leclerc location de Biarritz, et tout particulièrement Jérémy et Chloé, à qui j’ai eu à faire il y a quelques jours, ont été à la fois très professionnels et très réactifs, et ce, avant, pendant, et après la location d’un minibus que j’ai loué. Plein de 👏 à cette belle équipe Vous pouvez aller dans cette agence les yeux fermés Pamela Austin

Réponse du professionnel : Madame Austin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre équipe location, en particulier Jérémy et Zoé. Votre satisfaction quant à leur professionnalisme tout au long de votre location les honore. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau dans un avenir proche. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle
s
stjean marie

J'ai loué un 6m2 au service de location au Leclerc d'Iraty Biarritz ce we et je suis entièrement satisfaite à la fois du service, de la disponibilité notamment du loueur qui nous a reçu - Il s'agit d'Arthur. Je recommande ce service de location en qui j'ai toute confiance.

Réponse du professionnel : Madame Saint Jean, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage concernant votre expérience au service de location du Leclerc Iraty Biarritz. Il est très gratifiant de savoir qu'Arthur a su vous apporter entière satisfaction par sa disponibilité et son professionnalisme. Votre confiance et votre recommandation nous touchent beaucoup. Tous les messages étant affichés, l'équipe (notamment Arthur) sera, à son tour, ravie de vous lire. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle
A
Astrid Escalada

J'ai ete embetée avec la reparation de ma voiture. Je me suis tournee vers leclerc d'une voiture. Location qui a ete prolongé plusieurs fois et au dernier minute. ARTHUR et ZOE ont tout fait pour me faciliter la location a chaque fois. MILLE MERCI POUR VOTRE AIDE ET SEVICE Voiture impecable et propre La prise en charge du retour du vehicule s'est realisé egalement sans problème. Ils ont tout fait pour me faciliter la transaction Je recommande 100%

Réponse du professionnel : Madame Escalada, Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux. Il est très gratifiant de savoir qu’Arthur et Zoé ont su vous accompagner avec bienveillance et que les services annexes à la location ont répondu à vos attentes. Votre recommandation est la meilleure récompense pour notre équipe, qui sera, évidemment, informée de votre commentaire. Toute l'équipe du E. Leclerc de Biarritz vous souhaite une belle journée. Le Service Relation Clientèle
A
Aless Fever

C est la première fois que je loue chez eux et franchement j en suis ravie, personnel à l écoute du client, ils sont souriants et adorables, merci de votre accueil😀je recommande vivement..

Réponse du professionnel : Madame Aless, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que votre première location chez nous s’est déroulée dans les meilleures conditions et que notre personnel a su faire preuve d’écoute et de courtoisie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau prochainement. Tous les messages étant affichés, l'équipe sera, elle aussi,, ravie de vous lire. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle
E
Etienne Lecuivre (Etienne)

Service très pro et réactif. Arthur est toujours très aimable et de bons conseils. Je recommande, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Lecuivre, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que le professionnalisme et la réactivité de notre équipe, notamment Arthur, ont su vous satisfaire. Votre recommandation est très appréciée. Pour information, tous les messages sont affichés, Arthur, sera, comme nous, ravi de vous lire. Nous profitons de cet échange pour vous souhaiter une bonne année 2026. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle
G
Galaxy Note

Top, j'ai eu besoin d'un véhicule pour mon chantier, le mien étant tombé en panne. J'ai été très bien accueilli et le service était très professionnel.

L
Laurence Delmas

Extraordinaire, personnel très serviable, j'avais demandé s'il était possible de rajouter un fond dans le coffre pour qu'il n'y ait pas de rebord car mon vieux chien ne peut plus sauter et il me fallait l'emmener. La personne en charge de la location a aimablement été chercher un élément d'une autre voiture pour que le fond du coffre soit à plat.

Réponse du professionnel : Madame Delmas, Nous sommes enchantés d'apprendre que notre personnel a pu répondre à votre demande de manière aussi efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes donc heureux de vous lire ce jour. Tous les messages étant affichés, l'équipe du service location sera, elle aussi, ravie d'en prendre connaissance. Bien cordialement. Le Service Relation Clientèle