Europcar Biarritz gare

Client occasionnel, j’ai déjà loué plusieurs fois chez Europcar sans problème particulier. Lors de ma dernière location, j’ai cependant été surpris par une facturation de 18 € pour environ 4 litres de carburant, alors que j’avais fait le plein juste avant de restituer le véhicule. Le véhicule a été rendu propre et en bon état, ce qui rend cette situation difficile à comprendre de mon point de vue.

Très réactifs et s’adaptent aux imprévues et changements de plans. Véhicule propre et conforme à ma demande, Merci Pierre, je recommande 100%

Accueil hyper gentil souriant et serviable . J’ai rendu la voiture en dehors des heures d’ouverture et le numéro d’appel a répondu tout de suite avec rapidité et efficacité. Le tarif est excellent, c’est là que je reviendrai à l’occasion.

J'avais réservé ma location en dehors des heures d'ouverture de l'agence... Merci 1000 fois à Clément et Nicolas qui m'ont permis de trouver une solution et ainsi de profiter de mon séjour et de la voiture louée chez Europcar 🙏

Très bonne agence Bon véhicule Personnel aimable et compétent

J'ai réservé et obtenu le véhicule de location comme prévu en ligne. Le personnel était compétent et attentif, même si la communication ne se faisait pas principalement en anglais.

Réservation faite et payée depuis 10 jours et agence fermée le jour J… Appel à l’agence de l’aéroport comme indiqué sur une feuille collée à la vitre, et là aucune voiture de dispo et aucune amabilité ou politesse de circonstance et surtout aucune solution… Au final location chez le concurrent Enterprise

Très belle expérience avec Europcare Bidart Équipe très sympathique et professionnelle Retour du véhicule très pratique Je recommande