E-Lutetia Location voiture VTC Paris

Qualité du service irréprochable Toute une équipe super agréable et à l’écoute. Je recommande fortement. Bonne continuation.

Excellent accueil, très à l'écoute et réactif, toujours prêt à nous arranger, nous recommandons les yeux fermés !

Je tiens à partager mon expérience très positive, notamment grâce à Asma, qui est une personne absolument adorable. Toujours à l’accueil avec le sourire, elle prend réellement le temps de nous écouter et de comprendre nos besoins, ce qui devient rare de nos jours. Étant client depuis maintenant deux ans pour la location de véhicules, je peux dire que sa présence fait toute la différence. Son professionnalisme, sa gentillesse et son sens du service apportent une vraie valeur ajoutée à l’entreprise. Un grand merci à elle pour son accueil chaleureux et son engagement au quotidien !

Très bonne expérience jusqu’à restitution du véhicule. On ne vous annonce pas dès le début et c’est précisé à aucun endroit que la caution est restitué sous 30 jours après avoir rendue le véhicule. Résultat j’ai un véhicule à racheter derrière mais je dois attendre 30 jours pour récupérer ma caution. Alors que je n’ai jamais reçu une seule contravention en plusieurs mois même pas un seul forfait de post stationnement ou autre. Toujours été un client qui paie en temps et en heure mais ça ne vaut apparemment pas la peine… De plus on me facture 65€ par enjoliveur 3 fois pour des enjoliveurs qui sont à peines effleurés et qui l’étaient peut être déjà car ils ne prennent pas de photo au moment de récupérer la voiture donc faites attention à chaque détail… Les véhicules sont neamoins en très bonne état. Dommage qu’il n’y ai pas de compréhension concernant la caution et les enjoliveurs à peine touchées que je souhaiterais quand même récupérés vu qu’ils me seront facturés mais ce n’est encore une fois pas possible Petite mention à Yasmina qui a été très sympathique et accueillante.

Très satisfait de mon expérience chez E‑Lutetia. Les véhicules sont récents, impeccables et parfaitement adaptés à l’activité VTC. L’équipe se distingue par sa réactivité, sa transparence et son sens du service. Un grand merci à Asma et Maureen pour leur professionnalisme et leur bienveillance. Une agence sérieuse que je recommande sans hésiter.

Bonjour, je suis chez Lutecia depuis deux mois. Je remercie Luka Pour son professionnalisme, toujours à l’écoute de besoin tant que chauffeur VTC et au véhicule proposé par l’agence. je recommande cette agence de location, tout est claire et sans surprise.

Merci à Asma, un accueil impeccable, rapide et professionnel. Je recommande à 100%

Excellente expérience de location de voiture ! L’accueil a été chaleureux et très professionnel, avec une équipe à l’écoute et disponible. Le véhicule était propre, récent et parfaitement conforme à la réservation. Les explications étaient claires et la prise en charge comme le retour se sont faits rapidement, sans stress. Très bon rapport qualité prix. Je recommande vivement et je n’hésiterai pas à repasser par eux pour une prochaine location !

Bonjour je remercie M Fabrice très souriant et surtout pour la confiance je vous recommande vivement de venir louer à cette agence équipée très agréable à l’écoute

bonjour, j'ai utilisé les véhicules pendant un peu plus de 6 mois et je 'n'ai eu aucun souci je recommande fortement. Je mets en avant la gentillesse de Yasmina, la disponibilité et le professionnalisme de Fabrice sans oublier les jockey présent dans le hub 24h/24. mon expérience a été positive et j'ai seulement quitté l'aventure car achat de véhicule. bien a vous

J’ai fait la connaissance de cette Agence en cherchant une borne a charge rapide pour mon véhicule électrique que j’ai loué dans une autre agence. Super expérience, je recommande +++ Les meilleurs en location de véhicules Hyper professionnel, arrangeant, réactif .. que du positif du début à la fin et surtout sans engagement. n’hésitez pas vous ne serez pas déçu. Un grand merci au responsable sur site Mr SHAHID et son équipes David,Milane Youssouf ils m’ont accompagné du début à la fin, Avec des explications simples et transparente. Merci à vous

Je suis très satisfait de mon expérience avec l'agence E Lutetia jusqu'à présent. La réservation s'est faite facilement, et l'équipe a été très professionnelle et à l'écoute, répondant à toutes mes questions avec clarté et gentillesse. La voiture mise à ma disposition est en excellent état, propre et parfaitement conforme à ce qui m'avait été présenté. Le service est fluide et agréable, et je suis convaincu que la restitution se déroulera tout aussi bien. Un grand merci à l'équipe pour leur professionnalisme et leur attention aux détails. Je recommande déjà cette agence et n’hésiterai pas à renouveler l’expérience à l’avenir