Enterprise Location de voiture et utilitaire - Aubagne

Accueillis a notre arrivée et à la restitution par Fabio (ou Flavio?) pour une réservation de voiture , nous avons été très satisfait ! Jeune à l’écoute professionnel et très aimable à l’aise dans son travail ce qui nous a rassuré assez vite après une ancienne mauvaise expérience dans une autre société de location… Prise en charge rapide pas d’attente. La voiture louée propre et quasiment neuve moins de 10000 km. Les autres employés même si nous n’avons pas eu affaire à eux ont l’air d’être aussi très sympathiques. Si nous redescendons dans le coin , nous repasserons par cette agence ! Au plaisir.

Excellent accueil tant en récupération qu’en retour du véhicule 🙏 N’hésitez pas à y réserver votre véhicule 👍

Un grand bravo à L’enterprise rent a car Aubagne ! Le personnel est très professionnel et bienveillant. Un grand merci particulièrement à KEVIN pour son professionnalisme et sa sympathie. Très heureux d’avoir été envoyé chez vous, je reviendrai avec plaisir ! Je recommande sincèrement cette agence de location. Aussi un grand merci à NOUREDDINE qui lui aussi est très pro et fort aimable. Je vous souhaite le meilleur et vous dit à bientôt. Merci.

Expérience scandaleuse avec cette agence de location. Le véhicule m’a été remis à la va-vite sous prétexte qu’ils manquaient de personnel, sans véritable contrôle ni état des lieux sérieux, alors qu’on m’a pourtant indiqué qu’il devait être révisé avant la location. Au moment de la restitution, l’agence a tenté de m’imputer des dommages inexistants afin de me facturer des réparations injustifiées. Cette pratique est totalement abusive et donne clairement l’impression d’un procédé malhonnête visant à faire payer les clients pour des dégâts qui n’ont jamais existé. Je déconseille fortement cette agence. Si vous louez un véhicule chez eux, prenez absolument des photos et vidéos complètes du véhicule au départ et au retour, car visiblement certaines méthodes de facturation laissent sérieusement

Expérience scandaleuse avec cette agence de location. Dès le départ, le camion qui nous a été loué était sale et mal entretenu, ce qui donne déjà une idée du sérieux de l’établissement. Mais le pire est arrivé après la restitution du véhicule : l’agence a prétendu que le camion était endommagé, ce qui est totalement faux. Nous avons des photos prises avant et après la location qui prouvent clairement qu’il n’y avait aucun dommage. Malgré ces preuves, ils se sont permis de prélever des sommes totalement astronomiques sur mon compte bancaire, sans justification valable, au point de provoquer un blocage de mon compte. C’est une pratique honteuse et extrêmement choquante. Je considère ces méthodes comme abusives et malhonnêtes. Accuser les clients à tort pour leur soutirer de l’argent est inadmissible. Je déconseille fortement cette agence. Soyez extrêmement vigilants si vous louez un véhicule : prenez des photos, vérifiez tout et préparez-vous à devoir vous défendre face à des accusations totalement infondées. Une expérience déplorable et une agence à éviter absolument.

Expérience scandaleuse avec cette entreprise de location. Après avoir rendu le camion, on a essayé de me facturer des dégâts que je n’ai absolument pas causés. Pire encore, plusieurs montants ont été débités sur mon compte en plus de la caution, sans aucune explication claire ni preuve sérieuse. Ce qui rend la situation encore plus inacceptable, c’est que je possède des photos du véhicule au moment de la remise, et le camion était strictement sans aucun dégât. Malgré cela, l’entreprise a quand même tenté de me faire payer des réparations imaginaires. Ces pratiques sont totalement abusives et donnent clairement l’impression d’une tentative d’arnaque envers les clients. Je trouve cela extrêmement malhonnête et contraire à toute notion de professionnalisme. Je conseille vivement à toute personne qui loue un véhicule chez eux de tout photographier en détail avant et après la location, car visiblement certains clients se retrouvent accusés à tort pour des dégâts qu’ils n’ont jamais causés. Pour ma part, c’est une expérience très négative et je ne recommande absolument pas cette entreprise

Voiture de location pour une semaine. Équipe à l’écoute, aux petits soins. Kevin et Matthieu ont été très professionnels. Explications claires. La location a dù être prolongée pour cause de réparations longues sur mon véhicule, Kevin a été très arrangeant et rassurant. Je conseille aisément. Et encore MERCI !

À FUIR !!!! Ne jamais louer de véhicule chez ce loueur. C’est une grosse arnaque. Ils inventent des dommages qui n’existent pas sans preuve et sans expertise. Ils m’ont débité la franchise de 1700€ le jour même sans prévenir. Agent d’accueil antipathique incompétent de même pour la responsable qui n’a rien voulu entendre. Ce sont des pompes fric. Je déconseille fortement. Tout ça pour qu’au final je fais un email de réclamation et que la personne me répond que le véhicule n’a pas été endommagé. FUIR FUIR FUIR !!!!

Une première expérience avec enterprise et honnêtement un immense merci à toute l’équipe, pleinement satisfait ! Des personnes très proches des clients qui font tout pour pas que vous soyez dans l’embarras Si je devais recommander une agence de location ça sera celle-ci sans hésiter une seule seconde

Une superbe expérience et une prise en charge hyper rapide suite à la location d'un véhicule pour une semaine pour notre petite famille. Je recommande fortement cette agence. Merci également aux deux jeunes hommes pour leurs sympathies et leurs accueils 👌🏼