Enterprise Location Voiture et Utilitaire - Gare De La Rochelle

J’ai loué un véhicule pour une dure de 4 jours à La Rochelle. Je peux que vous recommander cette entreprise. Le personnel est à l’écoute. Que du bonheur.

Super expérience ! Avec véhicule loué pour le weekend. Équipe chaleureuse et à l’écoute de ses clients ! Je recommande fortement. Pour en avoir testé plusieurs, c’est LE loueur de véhicules sur La Rochelle.

72 euros de facturé parce que j’ai oublié de mettre 20 euros d’essence. Merci les gars ! Déjà dans la merde car c’est une location fournit par mon assurance suite à une grosse panne de ma voiture. Ils m’ont appelé en masqué et me demande de rappeler pour Faire le point sur un numéro qui ne réponds jamais ! Bref très mauvaise expérience. L’assurance a payé 3 jours de loc pour même pas 200km d’utilisation ! Et me facture 72 euros en faisant semblant de me contacter pour en discuter ! Méfiance

Superbe expérience pour comprendre la construction d'un château au Moyen-Âge. Un petit château pour un seigneur pas parmi les plus riches...

Pour prendre connaissance du lieu de dépôt de la voiture la seule indication se trouve sur une petite affiche de la porte de la petite agence de location caché sous les arcades de l'immeuble. Le problème est qu il n'y a aucune place de parking temporaire pour aller à pieds devant la porte de l agence.Sur le site ou les documents de location la seule adresse de retour véhicule est l adresse de l agence :IL MANQUE L ADRESSE DE PARKING QUI EST À 12 MINUTES A PIEDS DE L AGENCE de l autre côté de la grande gare de La Rochelle. POUR couronner le tout quand on arrive de nuit pour déposer la voiture il n'y y a aucun signe visible aux barrières de péage du parking que les retours voitures de location sont bien ici.CONCLUSION 1 HEURE 30 DE PERDU A 10 H DU SOIR POUR RENDRE LA VOITURE .(sommes parti de Paris et avons rendu la voiture à La Rochelle gare).Après cela tout est correct.

Expérience inacceptable. Véhicule loué avec un impact déjà présent sur le pare-brise, constaté lors de l’état des lieux. L’agente nous indique clairement que cet impact ne bougera pas. Dès le lendemain, l’impact se transforme en fissure, sans aucun choc. Tentatives immédiates pour prévenir l’agence par tel : aucune réponse. Quelques jours plus tard : 1700 € prélevés directement, sans réponse à nos mails, sans justificatifs valables, sans contrat signé et sans état des lieux précis. On vous rassure au départ, puis on vous facture ensuite. Manque total de transparence et de professionnalisme. À fuir ou, à minima, à documenter absolument dans les moindres détails. Soyez extrêmement vigilants.

Très bonne expérience suite à une panne de mon véhicule ! Un nouveau véhicule équivalent a été mis à dispo le jour même ! Rapide, efficace et équipe sympathique ! Une expérience très positive !

Location de 15 jours avec cette agence, véhicule propre. Renseignements par téléphone lors de la location, réponse pro et adapté à ma demande. L’accueil lors de la prise du véhicule très bien, avec explication du fonctionnement du véhicule et des documents signés. Retour parking à côté de la gare et boîte à clé. Tout s’est très bien passé.