Agence d'assurance · Nanterre (92)
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Très déçue de ce cabinet d expertise qui ne prend pas en compte les gens. J'ai envoyé par mail dans la journée toutes les photos de mon dégât des eaux. On me précise que je serais rappelé par l expert dans max 10j...il s'est écoulé 1 mois et impossible de les joindre. Si j'avais su, j'aurais refusé ce cabinet d'expertise, c'est un droit que les assurances doivent respecter.
Mais où sont les bonnes manières ? Impolitesse et ton arrogant de la part de mon interlocuteur au téléphone. Manières inappropriées et discourtoises ans le ton et les mots utilisés. J'en ai référé à mon assureur.
Peut-être bien la meilleure agence d'expertise de France. Des experts aux compétences hors normes que nous rencontrons sur les plus important dossiers de la région parisienne.
Gestion de notre dossier calamiteuse, un expert brouillon qui se contredit. Une catastrophe, notre dossier n'est toujours pas traité au bout de 1 an. Je sais plus quoi faire !
Des experts en carton pâte qui devraient mieux relire ce qu'ils écrivent surtout quand ça finit au tribunal.
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