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EXPERTS GROUPE - CCEA EXPERTISE LA ROCHE/YON

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EXPERTS GROUPE - CCEA EXPERTISE LA ROCHE/YON — Agence d'assurance

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À propos de EXPERTS GROUPE - CCEA EXPERTISE LA ROCHE/YON

Experts Groupe - CCEA Expertise La Roche/Yon est un réseau national d'experts automobiles de proximité. Ils expertisent tous types de véhicules terrestres et maritimes, offrant un service à dimension humaine.

Expertise automobileExpertise de tous types de véhicules terrestresExpertise de tous types de véhicules maritimes

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Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
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Avis clients (48)

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48 avis
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Pascal POIRIER

Bonjour, mon assurance a fait appel à CCEA expertise de La Roche sur Yon pour intervenir sur mon véhicule ayant été incendié à l'intérieur suite à un vol. La prestation a été baclée, en effet l'expert intervenant n'a pas mentionner le nombre exact de sièges brûlés et n'a pas jugé bon de déclarer que d'autres sièges avaient été lacérés au cutter. C'est inadmissible de leur part quand on voit les enjeux financier qu'une expertise peut avoir suite à un sinistre. Ne faites pas appel a eux si vous ne voulez pas vous exposer a une contre expertise qui sera en plus à votre charge.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes effectivement intervenus sur votre véhicule. Dans le cadre des règles professionnelles de l'expertise automobile, nous sommes tenus de constater la présence d'effractions suite à un vol. Nous vous avons informé du résultat et des probables conséquences concernant votre indemnisation par votre assurance. Les sièges ont bien été chiffrés dans notre rapport mais le libellé du constructeur utilisé est " coiffe d'assisse ". Les dommages aux sièges que vous décrivez comme" lacérés " n'ont pas été constaté, au vu de l'état important de suie. Un nettoyage intérieur aurait été nécessaire pour poursuivre nos investigations sur votre véhicule. Mais en l'état du dossier nous avons du déposer nos conclusions sans examen complémentaire. Nous comprenons votre insatisfaction mais notre expertise résulte uniquement des constatations que nous avons pu effectuer dans les conditions décrites ci-dessus. Cordialement EXPERTS GROUPE OUEST 85
I
Isa P

Les informations concernant mon sinistre voiture ont ete tres bien traités par ce groupe. Tout le suivis était parfait et je suis tres satisfaite.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe EXPERTS GROUPE OUEST
A
Alison Prevost

Suite à mon accident dont j’étais 100 % responsable, mon assurance a mandaté cette société d’expertise automobile. Je tiens à souligner leur professionnalisme : l’équipe a été rapide, efficace et très réactive à chaque étape du dossier. Le chiffrage de mon véhicule accidenté a été réalisé avec honnêteté et transparence, ce qui est très rassurant. Je recommande vivement leurs services pour leur sérieux et leur efficacité.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe EXPERTS GROUPE OUEST 85
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david toulouse

Mr Rauturier est un expert compétent et réactif !Qui plus est de bon conseil ! À recommander sans hésitation

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Sandra Lecot

Très bon cabinet , au top .juste honnête a fait la part des choses.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe EXPERTS GROUPE OUEST 85
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Yannis Perrocheau

Suite à un accident notre assurance à mandaté le cabinet d'expertise CCEA, tous c'est très bien passé ils sont très professionnel, le dossier a été très bien suivi et surtout très réactif. J'ai du les contacter pour avoir plusieurs renseignements toujours à l'écoute et était capable d'apporter une réponse. Maintenant j'espère que l'indemnisation ne va pas trainer avec l'assurance.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe EXPERTS GROUPE OUEST 85
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Gaellou Ric

Notre assurance a fait appel au cabinet CCEA 85, dans le cadre d’un litige avec la concession qui nous avait vendu un Camping Car défectueux Nous sommes très satisfaits de leur intervention et de leur expertise (en particulier Mr Rauturier) dans cette affaire qui a trouvé une issue acceptable pour les deux parties.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe EXPERTS GROUPE OUEST 85
L
Laurie

Suite à un accident non responsable la gestion de mon dossier s’est fait de manière simple, rapide et efficace. Conseille(e)s à l’écoute et cordiales

c
cecile henriat

Suite à un accident sur notre voiture, mon assurance a mandaté le CCEA pour expertise. Les délais étaient corrects et le suivi du dossier a été bien réalisé. Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe EXPERTS GROUPE OUEST 85
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Léa Grelet

A la suite d’un accident, j’ai perdu mon véhicule, mandaté par mon assurance, le CCEA a su être professionnel, a l’écoute et faire preuve d’empathie. C’est une situation stressante que j’ai pu gérer correctement grâce à leurs collaborateurs en contact téléphonique régulier. Merci pour la compréhension, le temps engagé, et la relation téléphonique simplifiée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. L'équipe EXPERTS GROUPE 85

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