Agence d'assurance · Nantes (44)
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Experts Groupe - CCEA Expertise Nantes est un groupe d'experts automobiles de proximité à dimension humaine et d'envergure nationale. Ils expertisent tous types de véhicules terrestres et maritimes pour répondre aux besoins des particuliers et des compagnies d'assurance.
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
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| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Expert trés à l’écoute sincérement trés honnette cordialement colette,claude
Accident samedi soir juste avant Noël dès le lundi l expert est allé au garage il a été d une grande aide, très humain, très professionnel, très patient tout a été fait très rapidement et au mieux pour nous je le remercie sincèrement je ne connais pas son nom mais juste son prénom donc merci Maxime.
L'expert est à l'écoute, c'est vrai que nous les clients, nous ne sommes pas toujours honnêtes par peur de ne pas gagner. Mais ils sont experts et humains. +++ Merci 😀
Nous remercions cet établissement, notamment Monsieur K, pour la gestion de notre affaire. Très efficace, et disponible.
Accidentée le 14 juin 2025, l'expert passe dès le lundi matin, découvre qu'il devra repasser une deuxième fois car le capot ne s'ouvre pas, il s'arrache pour repasser la même semaine et fait tout pour trouver les pièces recyclées qui rendront mon véhicule réparable. Chapeau l'expert, un grand merci, vous avez été bon, à l'écoute, disponible, au top Monsieur M. Su...
Intervention rapide, explication claire, accueil téléphonique agréable. 👌
J'ai apprécié la disponibilité du service administratif et l'efficacité de l'expert pour la gestion de mon dossier. Merci
J’ai eu un accident une dame m’est rentrée sur l’avant gauche de ma voiture. Après passage de l’expert des choses m’étonnaient déjà sur les pièces à remplacer, la roue étant touchée pourquoi la rotule n’a pas été prévue en remplacement ? Ensuite les changements simples visibles ont été fait, je récupère le véhicule, il ne roule pas droit, je lache le volant part dans le fossé, je demande une contre expertise, l’expert me dit en se foutant de moi qu’on ne doit pas lâcher le volant et que comme je n’y connais rien je n’ai pas mon mot à dire ; au final j’ai dû aller faire régler ma voiture à mes frais dans un autre garage. Ensuite 1 an après à force de rouler j’entends du bruit côté roue gauche un genre de « gling » quand je passe un trou ou un dos d’âne ; j’amène la voiture chez Renault qui me dit la rotule gauche est morte ne roulez plus !! Je rouvre le dossier chez mon assureur qui renvoie à CCEA ; qui osent dire qu’ils ne sont pas responsables au vu du délai passé Mais quelle logique ; quelle belle façon de se déresponsabiliser !!! Si j’avais eu un accident je peux vous dire que j’aurai porté plainte contre le groupe vous n’êtes qu’une bande d’incapables ; un incompétence siderante
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