À fuir absolument !!! Pour notre assurance Generali Pro multi risques nous sommes passés par ce courtier, et un seul conseil : fuyez-les. Suite à la déclaration d’un sinistre, il est devenu impossible de les joindre. Afin de ne pas procéder au remboursement, ils ont résilié le contrat sans aucun préavis. Pire encore, pour se protéger, ils ont supprimé l’ensemble des échanges de mails que nous avions eus avec eux. Je vous conseille donc de conserver toutes les preuves de vos échanges (mails, appels, documents) en cas de litige. De vrais escrocs. Dommage qu'on ne peuisse pas accorder 0 etoile.
Fid'Assur
Agence d'assurance · Paris (75)
À propos de Fid'Assur
Fid'Assur est un cabinet de courtage en assurances situé à Paris 12ème, spécialisé dans la proposition de solutions sur-mesure pour les professionnels, les entreprises et les particuliers. L'agence s'engage à trouver les meilleures garanties au meilleur rapport qualité-prix auprès de ses nombreux partenaires.
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Avis clients (24)
Personnel réactif et très aimable. Toujours à la recherche du meilleurs prix pour sa clientèle !
Agence au top, le personnel est au petit soin, ils prennent le temps de s’occuper de votre situation en fonction de vos besoins. Je recommande fortement !!!
De passage à l’agence la semaine dernière, j’ai été accueillie par une charmante jeune fille! Elle a été super et ma très bien conseillée pour mes assurances. Quel plaisir de voir des jeunes aussi souriant et professionnel.
Courtier très sérieux qui prenne votre problème à coeur et qui trouve toujours une solution. Encore merci j’ai pu réaliser une réelle économie.
Tout d’abord grand merci à Mr Louis pour son professionnalisme, son écoute, sa réactivité et surtout pour sa gentillesse. Notre dossier n’était pas facile mais il a réussi à nous débloquer la situation en quelques temps.
Conversation téléphonique avec un homme hautain et d'une impolitesse... Le respect, la politesse et l'écoute sont la base de l'éducation que vous n'avez pas appris visiblement.
Difficile de les joindre. Manque de réactivité quant à l'envoi de mails pour une réponse de leur part, surtout quand on a un sinistre type dégât des eaux....top. Résiliation de notre contrat MRH dès que possible. Expérience client mitigée. Avis modifié le 27/07/22