FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Martin-Dhères | Av. Ambroise Croizat

Nous avons visité un appartement avec une personne très sympathique. Nous sommes en CDI et nos salaires dépassent les 3 mois de loyer de l'appartement en location. La femme qui gère les dossiers de Saint Martin d'Hères est plus qu'incompétente !!! Pendant plusieurs semaines, on nous demande des papiers même sans intérêt comme justifier avec une attestation qui explique une prime que mon conjoint a eu sur une de ses fiches de payes !!! Je n'ai jamais vu ça de ma vie et pourtant on a eu plusieurs appartements. Location refusé après toutes les demandes de papiers pour solvabilité insuffisante, quel blague ! On a joué le jeu malgré notre agacement pendant plusieurs semaines! C'est une honte !!! L'appartement était en ligne depuis plusieurs mois et il n'est pas prêt d'être loué. Il va falloir revoir votre personnel car l'incompétence de cette personne qui ne sait pas lire les fiches de payes est effrayante !!

Estimation demandé à François Lagneux de L'agence Foncia, il a été réactif, il a compris mon impératif, je suis satisfaite de son compte rendu.

Franchement honteux, nous sommes passés par Foncia pour avoir une location. Nous sommes deux chefs d’entreprise salariés nous avons fourni nos deux fiches de paye et tous les documents que l’on nous avait demandéet nous avons été bloqué car ils voulaient nos bilans de la société chose qu’on a refusé.. Lorsqu’on a fait la visite de l’appartement, la fille ne savait même pas le prix du loyer, l’étage où se trouvait l’appartement et le numéro d’interphone et je vous passe des dimensions de chaque pièce. Le soir même j’accepte la location par mail comme demandé par l’agence mais à notre surprise générale le lendemain matin le dossier est noté refusé car comme je l’ai dit précédemment, on a pas fourni ce papier qui n’était pas nécessaire à mon goût . Les personnes qui ont gérées notre dossier sont incompétentes c’est pas la première fois qu’on entend ça. J’espère que la propriétaire se rendra compte que son appartement est géré d’une mauvaise façon et qu’elle changera de gestion locative. Je déconseille fortement

Un grand merci à François Lagneux pour son travail, sa disponibilité et son engagement. La situation était particulièrement difficile pour moi, mais j’ai toujours pu avoir une écoute attentive et bienveillante tout au long du processus de vente. Très professionnel.

Une expérience absolument catastrophique avec cette agence. Communication très difficile, réponses tardives, manque total de clarté juridique et attitude condescendante au téléphone. Malgré un préavis transmis dans les formes légales et un départ du logement fin novembre, l’agence tente d’imposer un mois de loyer supplémentaire sans justification valable. Lorsque j’ai demandé des explications et les textes de loi justifiant leur demande, on m’a répondu de manière agressive et méprisante au lieu d’apporter la moindre preuve juridique. Le traitement du dossier a été extrêmement désorganisé, et j’ai ressenti une pression injustifiée et des tentatives de facturation abusive, ce qui est inadmissible pour une agence censée être professionnelle. Je ne recommande absolument pas cette agence. Je conseille aux futurs locataires de bien se protéger et de tout garder par écrit.

J’en peux plus de cette agence : 1 semaine à remplir un papier de la caf, envoie du mauvais bail à signer, remplissent sur le papier de la caf qu’ils veulent que ce soit versé sur leur compte sans demander mon avis et EN PLUS ils ne déduisent pas. mon loyer est prélevé de 20e de plus que ce qui est indiqué dans mon bail. ça fait que 1 mois que je suis chez foncia j’ai déjà autant de problèmes. update : les personnes à l’accueil sont très gentilles, mais il faudrait commencer à s’interroger sur la gestion de foncia. mêmes les personnes à l’accueil ont aucune information précises ils sont LARGUÉS et même s’ils essaient de bien faire on dirait que personne ne les forme. bref la personne qui dirige cette agence est là pour encaisser son salaire, pas pour accompagner ni ses clients ni ses employer.

Je me suis identifié avec mon nom et prénom, donc inutile de m’ignorer avec un message automatique du type “pseudo inconnu bla bla”.. Une expérience profondément décevante – à fuir pour préserver votre sérénité .normalement 0 Etoiles Après deux années passées dans un logement géré par Foncia Grésivaudan, je quitte cette expérience avec un profond sentiment d’injustice et d’amertume. Dès l’état des lieux de sortie, réalisé sans que l’état des lieux d’entrée ne soit présenté, j’ai compris que la suite allait être compliquée. Et elle l’a été. Depuis mon départ, c’est une lente dérive faite d’erreurs, de frais injustifiés et de retenues abusives sur mon dépôt de garantie, dépassant les 1400 +600 euros. échéance du période mois non habité. Aucun justificatif clair n’a été fourni, malgré mes relances répétées, y compris une lettre recommandée. Foncia rejette systématiquement la faute sur le propriétaire, oubliant leur rôle de gestionnaire et d’intermédiaire de confiance. Ce désengagement total de leurs responsabilités laisse les locataires seuls face à des pratiques qui frôlent l’abus. Au-delà de l’aspect financier, c’est surtout la manière de faire, le silence, l’absence d’explication, et le mépris implicite ressenti à chaque étape qui marquent le plus. On se sent trahi par ceux qui devraient justement garantir une relation équilibrée entre locataire et propriétaire. Je déconseille très sincèrement cette agence à toute personne cherchant une location dans un cadre respectueux, professionnel et humain. Soyez extrêmement vigilants si vous êtes amenés à passer par eux.

Nous avons récemment acquis un appartement grâce à Monsieur Lagneux. Son accompagnement a été irréprochable : il s'est montré réactif et disponible à chaque étape de la procédure. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme et son honnêteté. Un grand merci pour tout !