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FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Martin-Dhères | Av. Ambroise Croizat

Agence immobilière · Saint-Martin-d'Hères (38)

2,6 149 avis Google Fermé
FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Martin-Dhères | Av. Ambroise Croizat — Agence immobilière

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À propos de FONCIA | Agence Immobilière | Achat-Vente | Saint-Martin-Dhères | Av. Ambroise Croizat

Votre agence immobilière Foncia à Saint-Martin-d'Hères vous accueille et vous accompagne dans toutes les étapes de votre projet immobilier. Forte d'un personnel expérimenté maîtrisant le marché local, elle propose des services d'achat-vente.

AchatVente Achat-VenteGestion locativeSyndicLocation vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (149)

Avis Google
2,6
149 avis
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4★4
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2★1
1★89
C
Clementine Comte Google

Un gros merci à François Lagneux pour son accompagnement dans mon premier achat immobilier. Il a su se rendre disponible, être réactif, me rassurer et répondre à toutes mes interrogations... Et toujours avec sa bonne humeur et son professionnalisme. Merci François.

Réponse du professionnel : Bonjour Clementine Comte, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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Naima Benyahia Google

Bonjour, Je voudrais remercier madame Esposto-Formica pour son professionnalisme, sa gentillesse et surtout sa patience. Elle a été attentive et a l’écoute pendant ma recherche d’appartement. Je vous remercie beaucoup et au plaisir de vous recroiser.

Réponse du professionnel : Bonjour Naima Benyahia, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
A
Anahita Yazdan Google

Johanna Esposto a été particulièrement efficace pour la prise en charge de mon dossier locataire. N'ayant pas pu être personnellement présente pour la visite du bien, elle a répondu à toutes mes questions en visio ainsi qu'à celles de mon compagnon, lui présent sur place. J'étais particulièrement anxieuse à l'idée de chercher un logement pour ma rentrée universitaire, mais tout s'est fait très rapidement avec son aide, et je l'en remercie beaucoup. Elle se montre également bien disponible et réactive par téléphone et par mail, ce qui est très appréciable, d'autant plus pour un profil étudiant comme le mien qui ne réside pas encore dans la région, et qui nécessite un accompagnement. Merci encore :)

Réponse du professionnel : Bonjour Anahita Yazdan, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
R
Rachel Sanchez Google

Nous avons pu visiter un appartement 2 jours après avoir contacté le commercial. Ainsi, la visite à eu lieu sans pression et nous avons pu nous renseigner et découvrir le bien immobilier. Quelques jours après, nous avons eu l'accord pour l'etude de notre dossier administratif. Pour ces raisons, je recommande l'agence immobilière car les professionnels rencontrés ont été tres à l'écoute, attentifs, et.ont fait preuve de beaucoup de professionnalisme. Je conseille sans hesitation.

Réponse du professionnel : Bonjour Rachel Sanchez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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Domi B. Google

Bonjour, Malheureusement impossible de mettre zéro étoile. Comme tout le monde j'ai dû créer un compte sur MyFoncia et déposer un tas de documents "sensibles". Puis j'ai reçu un mail comme quoi mon dossier était à l'étude, puis comme quoi le bien n'était plus à la location. Et cela à chaque dépôt de candidature. Pourtant les biens sont toujours disponibles sur le Bon coin, sur le site Foncia... pour que d'autres pigeons créent un compte MyFoncia. Cette agence nous fait croire qu'elle a un tas de bien à la location, mais visiblement ce sont des menteurs. Fuyez ! Et bien entendu après la publication de mon avis, Foncia a fait une réponse automatique comme quoi ils vont me contacter s'ils parviennent à m'identifier, mais s'ils ne parviennent pas à m'identifier... Bah... Je n'aurai pas de message... Quelle blague ! Ce sera presque de ma faute !

Réponse du professionnel : Bonjour Domi B., Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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amandine gierczak Google

Un accompagnement personnalisé de la part de Julie Le Gregam pour la vente de mon bien, qui redore l’image de Foncia. Je vous conseille vraiment de travailler avec elle a l’agence de Saint Martin d’Heres. Ses années en notariat font toute la différence. Maison vendue en 1 mois, un record dans cette période. Encore un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour amandine gierczak, Merci pour votre évaluation positive ! Votre avis nous encourage à continuer dans cette voie. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
T
Tomasz Kaczówka Google

A éviter ! Avec un grand regret, je suis obligé de faire part de mon mécontentement concernant mon expérience avec l’agence de location d’appartement FONCIA représentée par Mme JP. Suite à mon départ du logement, j’ai été surpris par le montant des réparations retenues sur mon chèque de caution, que je considère largement exagéré et injustifié. À titre d’exemple, des frais de 20€ ont été facturés pour le remplacement d’une simple ampoule, 35€ pour le nettoyage de la hotte, 50€ pour le remplacement du bouchon panier apparamment mal fonctionnant (qui était comme tel dans l'appart depuis le début de mon séjour !) et 84 € pour la pose de silicone. Concernant ce dernier point, le silicone n’était absent qu’autour de l’évier, toutes les autres zones ayant été correctement entretenues par mes soins. Par ailleurs, je tiens à souligner que j’ai occupé cet appartement pendant 10 ans et que je l’ai restitué en très bon état, propre et soigneusement entretenu. En conséquence, ces retenues abusives ont conduit à la perte quasi totale de mon dépôt de garantie. Au vu de cette expérience, il semble malheureusement inutile pour les locataires de s’efforcer de rendre un logement propre et en bon état, dès lors que l’agence trouve systématiquement des motifs pour retenir une partie, voire la totalité, du dépôt de garantie.

Réponse du professionnel : Bonjour Tomasz Kaczówka, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
A
Anaïs Ojea Google

Une personne désagréable, incompréhensive et incompétente à fuir ! Nous sommes un couple non marié avec un revenu + de 3x le montant du loyer mais impossible de prétendre à cette location située à st Martin d'Here. Non ne sommes pas mariés donc nous ne pouvons pas louer ensembles seule mon amie le peut 😂 Mon amie est en cdi et boss en télétravail et moi je viens de fermer une micro entreprise pour reprendre un restaurant mais nos revenus ne sont pas valable car mon amie ne travail pas dans la même ville et que moi je ferme ma micro. On aura tout entendue ! Virez cette personne qui a déjà sévit plusieurs fois visiblement !

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs Ojea, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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HERNANDEZ Virginie Google

Nous avons visité un appartement avec une personne très sympathique. Nous sommes en CDI et nos salaires dépassent les 3 mois de loyer de l'appartement en location. La femme qui gère les dossiers de Saint Martin d'Hères est plus qu'incompétente !!! Pendant plusieurs semaines, on nous demande des papiers même sans intérêt comme justifier avec une attestation qui explique une prime que mon conjoint a eu sur une de ses fiches de payes !!! Je n'ai jamais vu ça de ma vie et pourtant on a eu plusieurs appartements. Location refusé après toutes les demandes de papiers pour solvabilité insuffisante, quel blague ! On a joué le jeu malgré notre agacement pendant plusieurs semaines! C'est une honte !!! L'appartement était en ligne depuis plusieurs mois et il n'est pas prêt d'être loué. Il va falloir revoir votre personnel car l'incompétence de cette personne qui ne sait pas lire les fiches de payes est effrayante !!

Réponse du professionnel : Bonjour HERNANDEZ Virginie, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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Audrey Fuji Google

Estimation demandé à François Lagneux de L'agence Foncia, il a été réactif, il a compris mon impératif, je suis satisfaite de son compte rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour Rocher du Capricorne Fuji, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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alex monti Google

Franchement honteux, nous sommes passés par Foncia pour avoir une location. Nous sommes deux chefs d’entreprise salariés nous avons fourni nos deux fiches de paye et tous les documents que l’on nous avait demandéet nous avons été bloqué car ils voulaient nos bilans de la société chose qu’on a refusé.. Lorsqu’on a fait la visite de l’appartement, la fille ne savait même pas le prix du loyer, l’étage où se trouvait l’appartement et le numéro d’interphone et je vous passe des dimensions de chaque pièce. Le soir même j’accepte la location par mail comme demandé par l’agence mais à notre surprise générale le lendemain matin le dossier est noté refusé car comme je l’ai dit précédemment, on a pas fourni ce papier qui n’était pas nécessaire à mon goût . Les personnes qui ont gérées notre dossier sont incompétentes c’est pas la première fois qu’on entend ça. J’espère que la propriétaire se rendra compte que son appartement est géré d’une mauvaise façon et qu’elle changera de gestion locative. Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour alex monti, Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour, nous sommes désolés si votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous parvenons à vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande si cela n'a pas encore été fait sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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Maryline Google

Un grand merci à François Lagneux pour son travail, sa disponibilité et son engagement. La situation était particulièrement difficile pour moi, mais j’ai toujours pu avoir une écoute attentive et bienveillante tout au long du processus de vente. Très professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Maryline, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction ! À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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Pierre Gourdon Google

Une expérience absolument catastrophique avec cette agence. Communication très difficile, réponses tardives, manque total de clarté juridique et attitude condescendante au téléphone. Malgré un préavis transmis dans les formes légales et un départ du logement fin novembre, l’agence tente d’imposer un mois de loyer supplémentaire sans justification valable. Lorsque j’ai demandé des explications et les textes de loi justifiant leur demande, on m’a répondu de manière agressive et méprisante au lieu d’apporter la moindre preuve juridique. Le traitement du dossier a été extrêmement désorganisé, et j’ai ressenti une pression injustifiée et des tentatives de facturation abusive, ce qui est inadmissible pour une agence censée être professionnelle. Je ne recommande absolument pas cette agence. Je conseille aux futurs locataires de bien se protéger et de tout garder par écrit.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Gourdon, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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lola Google

J’en peux plus de cette agence : 1 semaine à remplir un papier de la caf, envoie du mauvais bail à signer, remplissent sur le papier de la caf qu’ils veulent que ce soit versé sur leur compte sans demander mon avis et EN PLUS ils ne déduisent pas. mon loyer est prélevé de 20e de plus que ce qui est indiqué dans mon bail. ça fait que 1 mois que je suis chez foncia j’ai déjà autant de problèmes. update : les personnes à l’accueil sont très gentilles, mais il faudrait commencer à s’interroger sur la gestion de foncia. mêmes les personnes à l’accueil ont aucune information précises ils sont LARGUÉS et même s’ils essaient de bien faire on dirait que personne ne les forme. bref la personne qui dirige cette agence est là pour encaisser son salaire, pas pour accompagner ni ses clients ni ses employer.

Réponse du professionnel : Bonjour lola, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour et nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Si nous pouvons vous identifier à partir de votre pseudo, notre équipe vous contactera très rapidement pour vous offrir une solution et examiner votre situation. En l’absence de notre part car nous n’arrivons pas à vous identifier, nous vous invitons à formuler votre demande sur votre espace MyFoncia. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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Mouna Hmimed Google

Je me suis identifié avec mon nom et prénom, donc inutile de m’ignorer avec un message automatique du type “pseudo inconnu bla bla”.. Une expérience profondément décevante – à fuir pour préserver votre sérénité .normalement 0 Etoiles Après deux années passées dans un logement géré par Foncia Grésivaudan, je quitte cette expérience avec un profond sentiment d’injustice et d’amertume. Dès l’état des lieux de sortie, réalisé sans que l’état des lieux d’entrée ne soit présenté, j’ai compris que la suite allait être compliquée. Et elle l’a été. Depuis mon départ, c’est une lente dérive faite d’erreurs, de frais injustifiés et de retenues abusives sur mon dépôt de garantie, dépassant les 1400 +600 euros. échéance du période mois non habité. Aucun justificatif clair n’a été fourni, malgré mes relances répétées, y compris une lettre recommandée. Foncia rejette systématiquement la faute sur le propriétaire, oubliant leur rôle de gestionnaire et d’intermédiaire de confiance. Ce désengagement total de leurs responsabilités laisse les locataires seuls face à des pratiques qui frôlent l’abus. Au-delà de l’aspect financier, c’est surtout la manière de faire, le silence, l’absence d’explication, et le mépris implicite ressenti à chaque étape qui marquent le plus. On se sent trahi par ceux qui devraient justement garantir une relation équilibrée entre locataire et propriétaire. Je déconseille très sincèrement cette agence à toute personne cherchant une location dans un cadre respectueux, professionnel et humain. Soyez extrêmement vigilants si vous êtes amenés à passer par eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mouna Hmimed, Merci pour votre avis, il a bien été réceptionné et allons le traiter dans les prochaines heures. Nous relevons que votre expérience avec notre service n'a pas été satisfaisante et nous le regrettons. Si nous réussissons à vous identifier à partir de votre pseudo, nous étudierons votre dossier en détail et vous adresserons une réponse directement. Sans réponse de notre part, nous n'aurons malheureusement pas été en mesure de vous identifier. Il faudra donc transmettre, si cela n'est pas le cas, votre demande depuis votre Espace Client MyFoncia pour suivre son avancement. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres
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Nana Rsl Google

Nous avons récemment acquis un appartement grâce à Monsieur Lagneux. Son accompagnement a été irréprochable : il s'est montré réactif et disponible à chaque étape de la procédure. Nous avons particulièrement apprécié son professionnalisme et son honnêteté. Un grand merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Nana Rsl, Un grand merci pour ce retour positif ! Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous satisfaire. À bientôt, Votre équipe Foncia Saint-Martin-D'Heres

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