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Agence pour l'emploi · Andrézieux-Bouthéon (42)

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France Travail — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail

France Travail est l'agence nationale pour l'emploi, offrant des services aux candidats et aux entreprises. Elle propose des conseils, des aides, des formations et des solutions pour la création d'entreprise, la recherche d'emploi et le recrutement.

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Avis clients (27)

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27 avis
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Timéo Odin

Très agréable et à l’écoute c’est rare mais il y’a des pôle emploi compétent croyez moi

Réponse du professionnel : Bonjour Timéo Odin, Que de compliments ! Nous sommes ravis de votre confiance. Bonne journée.
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oussine benramdane

Il ne vous prévienne pas que vous risquez de rembourser des indemnités de chômage si vous gagnez au prud'hommes et a la cour d'appel et il reçoivent les conclusions des prud'hommes et voir même de la cour d'appel vous rembourser même si l'employeur a été reconnu fautif et que votre licenciement est abusif. France travail ma contacter le 22/03/202 à 12h19 pour me dire que j'allais recevoir un courrier qui me réclame une somme mais qu'il ne fallait pas en tenir compte que c'était à l'employeur de régler. J'ai demandé pourquoi il m'avait dit cela et il me disent que c'est pas vrai, j'ai demandé l'enregistrement de la communication étant donné que je ne me suis pas opposée et a ce jour toujours rien j'ai même demandé l'accusé de réception que j'aurais signé du soit disant courrier du 22/03/2024 et toujours rien.j'ai demandé un échelonnement le 4 septembre 2024 courrier remis en main propre et signé par un conseiller avant la date de cela parte au huissier et toujours rien. Et je suis à la retraite depuis décembre 2017

Réponse du professionnel : Bonjour oussine benramdane, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers. Cordialement.
c
cidjy Dupont

Honteux de pouvoir joindre personne au téléphone. Sans emploie depuis le 9 septembre je souhaite faire une formation on me balade de tout les côtés un ras le bol . On me donne un rdv qui es inexistant aller comprendre quelques choses ils sont perdu ...

Réponse du professionnel : Bonjour cidjy Dupont, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en prenons note pour améliorer la qualité de nos engagements. Bonne journée.
C
Cyrielle Roux

Impossible d’avoir quelqu’un au téléphone depuis 2 jours. Obliger d’appeler le numéro global de France travaille. La dame au téléphone a été ignoble, me demandant même pourquoi j’ai souscrit à pôle emploie alors que j’ai « peux être » trouver un travaille dans 2 mois, avec un ton de supériorité, c’est du jamais vue. Je ne peux pas assister à mon rendez vous puisque je suis partie faire des extra loin de chez moi mais impossible de déplacer le rendez vous puisque une seul date met proposé et elle ne me conviens pas. J’ai l’impression d’être prise de cour et mal écouté !

Réponse du professionnel : Bonjour Cyrielle Roux, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre remarque. Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience vécue avec notre plateforme téléphonique. Nous ne manquerons pas de faire remonter au service concerné. Bonne journée.
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Rv M

Après 41 années de cotisation et à un an de ma retraite (carrière longue) me voilà contraint de m'inscrire à pôle emploi . Suite à un contrôle sur une période de 3 mois on me reproche de ne pas faire suffisamment de démarches pour retrouver un emploi (sénior) Malgré que j'ai fait quelques recherches (sans succès) entre autre passé un examen pour avoir plus de chances , aussi je me suis présenté au forum de la logistique où ma conseillère pôle emploi était présente et me dis qu'elle va me mettre en relation avec l'enseigne Geodis qui s'implante près de chez moi (sauf que j'attends toujours aucune nouvelle de l'enseigne) aussi j'ai passé la visite médicale de mon permis poids lourd qui était périmée) pour encore une fois me donner plus de chances de retrouver un emploi. Aussi pour la petite anecdote depuis que je suis radié de la liste des demandeurs d'emploi (pas d'indemnisation pendant un mois)bizzarement ma conseillère disparaît et j'en ai une autre 😡 Bref j'ai bien sûr contesté cette fameuse "radiation" et je compte bien ne pas lâcher "l'affaire" pour éclaircir de fond en comble cette injustice qui (de part ma position) m'a procuré un choc psychologique difficile à remonter .

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Jeremie Niehaus

Je vie une période de chômage pour la première fois après 18 ans de carrière. J'apprécie l'accompagnement et les diverses chemins proposés par pôle emploi. Ce système est un super outil.

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Yanis Titem

Une seule étoile pour pouvoir noter. Cette agence est remplie d’incompétents et de personnes remplies de mauvaise foi. Aucunement à l’écoute. On demande des rendez vous le conseiller commence à parler chinois. Un vrai handicap pour les gens qui vivent dans la plaine.

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maeva cottier

Inscription récente à andrezieux.Mon dossier est mal géré. Ils me versent un trop perçue pour un "arrêt maladie inexistant" . Et versé les indemnisations 3 semaines en retard.

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