France Travail

Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile . Le conseiller Mustapha (un homme d’environ 50ans) est tellement désagréable, je n’avais jamais vu ça, il ne devrait pas travailler au contact du public, expérience choquante ce matin même juste pour une demande d’un simple petit renseignement, heureusement que les conseillers qui se trouvaient à l’accueil ont su être à l’écoute et me répondre, merci à eux mais c’est inadmissible pour France Travail pour garder un élément inhumain et irrespectueux comme ce monsieur.

Une étoile c’est déjà beaucoup. Après avoir ouvert ma société je m’attendais à ce que le suivi soit correct. Depuis 2 mois j’ai transmis des documents pour débloquer une situation financière pour une instance paritaire mais aucun retour de la part de qui que ce soit. MME WASSA CISSE EST ELLE ENCORE EN POSTE CHEZ VOUS ??? C’est toujours ma conseillère mais après une dizaine de message de ma part je n’ai toujours aucun retour, je croyais que le délai initial de réponse était de 2 jours et non pas 2 ans.. c’est CATASTROPHIQUE, aucun suivi, des gens au téléphone qui raconte tout et n’importe quoi, en fin de compte une situation qui déstabilise tout mes projets.

Grand merci à Samuel, conseiller ultra sympathique ! De bons conseils et surtout vous repartez avec de la motivation. Ne vous fiez pas au commentaire, faites vous votre propre avis.

J’ai été suivie par Madame Cibik pendant toute ma recherche d’alternance et je la remercie sincèrement pour tout ce qu’elle a fait. C’est une personne adorable, très à l’écoute et toujours bienveillante. Les ateliers qu’elle propose sont très enrichissants, en particulier celui de la simulation d’entretien qui m’a beaucoup aidée (petit clin d’œil à sa collègue qui l’accompagnait, elle était tout aussi merveilleuse et pédagogue). Merci encore pour votre accompagnement !

Franchement je appelé service par téléphone 3949 ,Je pense que nous on travail pour eux, c'est pas l'envers,Des opérateurs vraiment nulle,000 ,on paye les impôts,mais les services d'opérateur téléphonique c'est 0 , voilà mon avis

Accueil correct et personnel disponible. Les conseillers prennent le temps d’expliquer les démarches et de répondre aux questions. Les procédures restent parfois longues et administratives, mais l’accompagnement est globalement utile pour l’orientation et le suivi de la situation professionnelle.

Incroyable le nombre d’avis négatif que vous avez. Je pense que vous devriez changer toute votre équipe, aucun accompagnement, prenne les gens de haut, ne savent même pas répondre aux question ou répondent par « je ne c’est pas». Je leur ai clairement mentionner que je comprenais pourquoi ils avait autant de mauvais avis Google, l’un de leurs nombreux responsables qui ne servent clairement à rien la répondu tenez vous bien ! je cite «  j’en ai rien a foutre des avis Google » incroyable mais vrai !

Si je pouvais mettre 0 je mettrais 0, à la hauteur des conseillers qui sont inexistants, plus de 2 mois que je suis inscrite et personne ne s’occupe de mon dossier, c’est inadmissible !

J’étais suivi avec un conseiller, le conseiller est tombé malade donc j’ai perdu mon dossier en plus de ça, je me suis fait licencier de Pôle emploi. Bref une catastrophe j’ai perdu mes droits ainsi que quatre mois de droit chez pôle emploi à cause d’un conseiller malade et une équipe qui n’est pas capable de gérer correctement ses personnes inscrites

Super expérience ! Suite à un refus de documents, Mme Achire m’a donné des explications clair et précises toute en aillant réglé mon problème ! Merci encore à cette dame qui a été d’une grande aide !