Beaucoup d’avis négatifs, pour ma part tout s’est bien passé et je tiens à remercier particulièrement Nora pour son suivi et son efficacité lié à ma problématique.
France Travail
Agence pour l'emploi · Palaiseau (91)
À propos de France Travail
France Travail est l'opérateur public de référence du marché du travail, accompagnant les entreprises dans leurs recrutements et les candidats dans leurs recherches d'emploi et leurs projets professionnels. L'agence propose des conseils, des formations et des services en ligne pour faciliter l'insertion professionnelle.
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Avis clients (54)
Service désastreux ! Le personnel est incompétent et paresseux – ils perdent systématiquement les documents qu’eux-mêmes ont scannés. Ils trompent les dates sur les documents, annulent le rendez-vous à la dernière minute, alors que vous l'attendiez depuis 2 mois.. Zéro professionnalisme, à éviter absolument.
Lamentable, cette agence de Palaiseau est un concentré d’incompétents. Licencié économiquement depuis 2 mois. J’ai adhéré au CSP. Rdv pour bilan CSP, un conseillé qui me demande au moins 10 fois mon n° d'allocataire, pour me dire ce que je savais déjà. Le traitement de mon dossier traine en longueur, impossible de s’actualiser, ni de toucher les indemnités. Alors que tous mes autres collègues dans différentes agences Frances travail, même de très importantes comme Evry. Et bien devinez quoi? Ils sont indemnisés et peuvent faire leurs actualisations. Si seulement, on avait la possibilité de pouvoir changer d’agence, sans avoir a déménagé……
L accueil est agréable. Par contre sur les conseiller c'est à revoir Je me sens complètement laissé de côté, juste un numero... Je comprends que les conseillers Pôle Emploi sont débordés, mais je pense qu'un meilleur suivi et une meilleure communication avec les demandeurs d'emploi sont essentiels pour nous aider à retrouver un travail. Je conseil à france travail de renforcer ses équipes de conseillers et améliorer ses outils de communication pour mieux nous accompagner.
Très nulle, une bande de feignant. Ils prennent bien leur temps et font perdre le notre. Le site ne fait que buguer, on ne peut pas changer de conseiller. On vient en avance ils nous font patienter pendant 1h...
J'ai été très bien accueillie chez France Travail Palaiseau, rien à redire là-dessus. Toutefois, je suis en attente depuis le 19 septembre d'une réponse par mail à ma situation, malgré mes relances, je n'ai reçu aucune réponse. C'est dommage, je bénéficiais d'un accord Transition Pro Ile de France pour démission-reconversion, je n'ai pas pu en bénéficier puisque je n'ai pas reçu ma réponse ET DONC je n'ai pas pu démissionner. Je suis hors délai maintenant. Projet de reconversion qui tombe à l'eau "grâce" (ou à cause ?) de vous. Hélas, si même les personnes volontaires qui souhaitent vraiment se reconvertir et ne pas abuser du système ne reçoivent aucune réponse, comment avancer ? Je me le demande... Peut être que grâce à cet avis je recevrai une réponse... bien que tardive, mais mieux vaut tard que jamais. Et cela aidera peut être d'autres personnes. Suite à la réponse de France Travail : réponse inutile, merci j'avais déjà lu cette page, votre réponse est un message automatique, lambda, non nécessaire. Comme expliqué : à cause de la non réponse (3 mois d'attente quand même), et malgré l'accord de Transition Pro, je ne peux pas démissionner et donc je ne peux pas bénéficier de ce processus. Un grand merci (ironique).
Comme indiqué au téléphone lors d'une enquête surement en interne pour ce conseiller, mais si jamais il est toujours la et que vous êtes avec lui.. (Mr Wi......n) Je vous souhaite bonne chance, n'ayant pas besoin de lui et vu son incompétence heureusement pour moi, mais cette personne est désagréable, à l'air de pas faire grand chose pour vous aider dans votre recherche, et aime prendre les gens de haut.. Personnellement BAC +2 j'ai facilement retrouvé du travail mais j'imagine les personnes ayant besoin vraiment d'aide pour leur recherche avec ce genre de conseiller seront totalement désabusés et découragés. Comme je lui ai dit il ne sert à rien, et indeed fait 1000000000000 fois plus son travail que lui en vous proposant des offres pertinentes, tout le contraire de ce conseiller qui est vraiment une fraude pour rester poli ;)
Les conseillers à l'accueil le matin m'ont bien reçu et bien conseillé. Mais c'est tout. Les entretiens avec mon conseiller étaient les pires jamais eu. Il consulte ses SMS perso en plein rendez-vous! Les entretiens sont lamentables, il n'en ressort rien malheureusement (aucune info concrète pour formation ou emploi) et je ne peux pas insister car son prochain RDV attend déjà. C'est honteux de se montrer aussi peu concerné. On vous envoie des offres d'emploi auxquelles vous êtes obligé de répondre alors qu'elles ne correspondent même pas à vos critères. Le seul objectif: faire baisser les chiffres de n'importe quelle manière. En bref, tout est à revoir et je suis d'accord avec tous les avis négatifs précédemment déposés. Une catastrophe! A fuir. Ne comptez que sur vous-même qu'il s'agisse d'informations, d'emploi, de formation ou de reconversion professionnelle.