France Travail

J'ai bénéficié d'une prise en charge auquel vous ne vous attendez pas en passant les portes de France Travail. La conseillère qui m'a été attribué dans le cadre de mon suivi renforcé à été juste parfaite, professionnelle, disponible, humaine, investie. Elle m'a remotivé, sans me mettre la pression, je ne sais pas comment elle a fait, car j'avais zéro envie, je suis têtue et bornée, je n'avais aucune perspective positive, mais elle a réussit l'impossible. Je pense qu'elle profile très bien la personne qu'elle prend en charge. c'est la preuve que nous avons besoin absolument d'interlocuteur Humain et à l'écoute. Un grand merci à Mme Faronna LE THAVONE, la Boss des conseillères.

Bonjour, Si vous tombez sur Nathalie au téléphone bon courage. Sûrement la pire conseillère téléphonique possible, n’aide pas du tout, répond à côté, prend de haut. À ce stade vous préféreriez parler à un robot qu’à cette personne qui n’aide en rien.

Ce sont majoritairement que des incompétents qui travaillent dans ces établissements et ils pensent être plus intelligents ou mieux que les personnes qu’ils reçoivent. Soit disant ils sont là pour nous aider à nous réinsérer ou nous orienter mais lorsqu’on demande une subvention pour re valider des compétences c’est un refus catégorique même pas une étude de dossiers et ça ose dire qu’ils m’ont déjà subventionner des formations alors qu’ils n’ont jamais sorti 1€ pour aucune de mes formations passées. C’est là qu’on constate que les fonds publics pour chaque département sont détournés par les dirigeants. Ils vous font signer un contrat pour mettre une sorte de pression aux gens afin qu’ils prennent le premier poste de travail qu’ils ont à vous proposer. Ils vous donnent des entretiens d’embauche avec des entreprises qui ne sont pas là pour vous faire travailler. Lorsque les robots et l’IA va remplacer ces individus qui sont payés à rien faire sa va faire une belle brochette de bon à rien. Même un entretien téléphonique ils sont capables de ne pas l’honorer alors quand il nous convoque, on a pas le droit de rater le rdv sous peine de sanctions. La France travaille pas du tout elle s’en fonce avec ce genre d’administration.

Je remercie Madame Charline pour son accompagnement et son investissement. C’est une conseillère attentive, professionnelle et motivante, qui aide réellement dans les recherches d’emploi.

Bonjour, pourquoi ignorent-ils l’appel à l’aide pour enseigner à des personnes qui ne connaissent pas la langue française et si le fils a apporté deux documents de sa mère et de la sienne pour les mettre à jour, il a été ignoré, même s’il n’y a rien de mal à cela.

Raccroche au nez sans raison. Ne rappelle pas. Ton insolent et très blasé. En attendant mon problème n'est toujours pas réglé et aucune solution ne m'a été proposée, on ne m'a pas non plus donné quelconque indication sur ce que je pourrais faire pour débloquer ma situation. NUL.

Le conseillé asiatique qui me snob et me laisse poireauter seule dans son bureau pendant qu'il discute et rigole avec son collegue. Et quand je lui ai fait la remarque, il s'enerve et me demande si moi je ne discute pas avec mes collegues de chez Disney (il m'a aussi fait des ''blagues'' sur mon métier artistique comme si c'etait de la merde). Oui sauf qu'à l'inverse de vous monsieur, nous sommes en RDV ensemble donc vous me devez un minimum de respect. Il n'etait ni au courant de mon dossier, ni au courant des regles des intermittents du spectacle. A quoi à servi ce ''RDV obligatoire''? A ce que ce monsieur me raconte sa vie, comment son frere s'est fait virer du Canada pour non paiement de sa pension alimentaire et c'est tout. Il m'a menacé de ne pas finaliser mon inscription si je m'étais fin au RDV alors que je suis inscrite depuis des mois lol N'IMPORTE QUOI

Catastrophique, avec une incompréhension totale. Nous faisons une demande de formation, et nous avons le droit à un rendez-vous téléphonique de 5 minutes à peine, pour finalement nous faire comprendre que nous en demandons trop et que, bien-sur, notre demande est refusée. J’ouvre ma société, on me demande des documents que je ne peux pas fournir compte tenu de mon statut (même l’URSSAF n’a pas compris que vous ne soyez pas au courant de cela…). Résultat : 20 jours sans indemnisation car ils n'ont pas su me demander les bons papiers.... Je pense que ces gens la n'ont pas de factures à payer..... Ça serait bien que les « conseillers france travail » suivent OBLIGATOIREMENT des formations eux mêmes avant d’en proposer aux autres. 1 étoile c est déjà trop.

Le ton passif agressif du monsieur (avec des traits asiatiques) à l’accueil, lorsqu’on lui demande une information À REVOIR.. Personne mérite d'être rabaissé ou être prix de haut quand on vient juste se renseigner sur un dossier qui n’avance pas depuis des semaines ou quand on est à la recherche d'un emploi.

La semaine dernière, j’ai eu mon premier rendez-vous avec ma conseillère France Travail. J’ai été très agréablement surprise par son agilité, son sérieux et sa connaissance du dispositif. À partir des éléments que je lui ai présentés, elle a rapidement compris ma situation et m’a proposé les étapes et services les plus adaptés pour m’accompagner dans ma réinsertion. Je souligne la qualité des installations à Yerres : c’est un vrai plus.