France Travail

Bonjour je voudrais partager l'expérience de mon conjoint avec France travail j'étais à Gonesse mais maintenant on vient d en ménage a ezanville , mais depuis 2ans maintenant il postule il fait des entretiens afin ya rien aucune réponse ou le poste clôturer. Il passé déjà la Fimo et sa de conducteur pour quoi ya toujours des postes clôturer. Merci. Cordialement

​J'ai eu la chance de partager une journée d'immersion avec le personnel. Honnêtement, j'ai rarement vu un service public avec autant de dévouement pour les personnes qui se présentent à l'accueil, dans les bureaux. ​Il s'agit de personnes avec une humanité et une gentillesse sans faille. Malheureusement, les remerciements sont rares pourtant les gens sont en face d'une équipe compétente et à l'écoute, avec une réelle envie d'aider. ​Merci pour cette journée et merci pour cet engagement. Cordialement Xavier

J'ai eu le plaisir de passer à cette agence et croyez moi le personnel est très gentil plein d attention surtout le petit qui m'a aidé à créer mon espace je le remercie pour sa bienveillance et sa patience. Bonne continuation un petit coucou 👋 à. M'a conseillère

Les personnes du service téléphonique son très malpoli, une dame s’est permis de me faire une remarque sur ma vie privée, ce qui manque cruellement de professionnalisme. ils sont extrêmement feignants et très peu compétents tous les jours. Je les appelle tous les jour pour essayer de trouver une solution à ma problématique, tous les jours on me fais tourner en bourrique .

Ça fait trois fois qu’on me refuse mon document « attestation employeur » alors qu’il est complet et que je l’ai mis au bon endroit. On se demande s’ils font exprès pour nous dissuader de bénéficier de nos droits ou bien s’ils leur manque des neurones.

Je mets une étoile parce que je n'ai pas le choix vraiment très déçue c'est la première fois qu'on me menace au téléphone de la sorte vraiment très mauvais management et déplorable la façon de parler aux gens.

Je suis passé 3 jours ouvrés de suite (vendredi 22/03, lundi 25/03 et mardi 26/03) et l'agence était exceptionnellement fermée 2 de ces jours... Il serait bien de mettre un planning des ouvertures exceptionnelles de l'agence pour éviter les déplacements inutiles.

Inefficacité aberrante ! Personnellement j'ai déjà eu affaire à un autre pôle emploi avec lequel tout s'était très bien passé avec des conseillers impliqués (la preuve que c'est possible ;) Cela fait des mois que mon compagnon envoi mail sur mail et demande un rendez vous, tout ça pour qu'on le trimballe à droite à gauche, qu'on lui dise "on vous dira ça au prochain rendez-vous", qu'on annule parfois ses rendez vous, qu'on le force à venir à des meetings qui n'ont rien avoir avec ses besoins sous peine d'être radié, alors qu'il a juste besoin de 10 minutes avec son conseiller c'est trop demander ???? Presque 2 mois qu'il avait une simple question, réponse qu'on lui donne enfin et seulement aujourd'hui !!!! 2 mois de perdus Qui êtes vous pour vous permettre de faire si mal votre travail alors que d'autres ont tant besoin de vous ??? Pôle emploi est parfois la clé pour obtenir un financement auprès de la région pour une formation mais ils ne savent pas reconnaître les gens sérieux, passionnés et impliqués , au lieu de ça on leur laisse l'espoir de "on financera peut être " et en faite au bout de 2 mois d'espérance c'est "non" car "on le fait plus" et blablabla "rien ne prouve que vous êtes fait pour ça monsieur" . J'ai mal au coeur que les projets sérieux soient si mal considérés et épaulés Pas capable d'aider la jeunesse, pas capable de laisser une chance et de l'espoir en faisant un réel suivi de "conseiller", encore faudrait il savoir si l'on a vraiment envie de conseiller :)