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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Saint-Gratien (95)

2,4 39 avis Fermé
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national de l'emploi. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et aide les entreprises à recruter. L'organisme propose des services en ligne, des ateliers et des conseils personnalisés.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 13:15
Mardi 09:00 – 13:15
Mercredi 09:00 – 13:15
Jeudi 09:00 – 13:15
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (39)

2,4
39 avis
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1★24
F
Farid Yahiaoui

Bonjour pourquoi votre agence de Saint-Gratien et Ermont-Eaubonne est fermé aujourd'hui ??? Je suis passé ce matin à 9h10 c'est fermé le vendredi 13 février 2026.

Réponse du professionnel : Bonjour Farid Yahiaoui, vous trouverez l'ensemble des informations nécessaires aux heures d'ouverture de votre agence ici : https://www.francetravail.fr/annuaire/votre-agence-francetravail.html Exceptionnellement, suite à des livraisons informatiques ou des travaux en agence, il se peut que le site soit ponctuellement inaccessible au public. Toutefois, nos services à distance restent disponibles pour répondre à certains de vos besoins. Bonne journée.
A
AcappeLeah

Pour moi les commentaires négatifs ne reflètent pas du tout le travail de cette agence, un accueil chaleureux, un échange avec mon conseiller qui s’est très bien passé, toutes mes questions ont obtenue une réponse. Je recommande vivement cette agence, encore merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour AcappeLeah Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement,
M
Marcy Mouenga

Inscrite depuis quelque temps à France Travail de Saint-Gratien, je tiens à exprimer ma plus vive satisfaction. Si je pouvais attribuer dix étoiles, je le ferais sans hésitation. Je tiens à saluer tout particulièrement l’engagement et le professionnalisme de ma conseillère, ainsi que l’ensemble de l’équipe, qui m’ont toujours accompagnée avec bienveillance et efficacité. Je leur adresse mes remerciements les plus sincères.

Réponse du professionnel : Bonjour Rolande Mouenga, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée.
D
Delta 01Girly

J'ai été à la mission locale de Ermont eaubonne dirigé avec ma psychologue. J'ai appris de la bas, qu'apparament! France emplois est OBLIGER de vous dirigez sur une mission locale de votre commune. France emploi de ma jamais redirigé vers cette établissement! Et ne ma jamais accompagné j'ai perdu mon conseiller j'ai essayé de reconnecter l'entreprise on ne m'a jamais répondu. Aucun appel en retour, et on ne m'a jamais redonner un conseiller. Mauvaise entreprise ne suivez pas. Un échec totale. Aller dans une mission locale eux donne un vrais suivie et une vrais réponse pour votre futur.

Réponse du professionnel : Bonjour Delta 01Girly, Nous sommes désolés d’apprendre les difficultés que vous avez rencontrées avec notre agence. L’orientation vers la Mission Locale dépend de critères précis et lorsque les conditions sont remplies, France Travail vous en informe. Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches.
H
Hkn O.

Personnes d'accueil pas du tout sympathique et ils ne sont pas serviable. Ils font tout pour vous faire décourager . C'est lamentable !

Réponse du professionnel : Merci Théo K. pour votre retour concernant votre expérience dans notre agence. Nous prenons en compte vos commentaires qui nous permettent d'améliorer la qualité de délivrance de nos services et d'adapter notre accompagnement aux attentes de nos usagers. Nous restons à votre écoute pour mieux vous accompagner.
A
Alexandra megane

Compte France Travail bloqué depuis 1 mois. On me balade de droite à gauche. C’est désolant. Peut-être vont-ils le débloquer l’année prochaine

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra megane, Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés techniques. N'hésitez pas à contacter notre assistance : - par téléphone au 0 970 820 102 (numéro non surtaxé) - via notre assistant virtuel > https://plmpl.fr/c/SnERc Bonne journée.
A
Alexandra .S

Cela fait maintenant 1 mois que mon compte France travail est bloqué. Entre les allées retour à l’agence, les appels à répétions (service technique + agence) je ne sais plus quoi faire. Est-ce un problème au niveau de l’agence ou au niveau de France Travail ? En tout cas j’imagine que d’ici là j’aurais le temps de trouver une alternance ou changer de voie.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra .S, Nous sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés techniques. N'hésitez pas à contacter notre assistance : - par téléphone au 0 970 820 102 (numéro non surtaxé) - via notre assistant virtuel > https://plmpl.fr/c/SnERc Bonne journée.
L
Lilia Laula

Nouvellement inscrite, je rencontre des difficultés avec la perception de mon indemnisation. La chargée de référence est injoignable, et Mme Guillard est exécrable, il faut songer à changer de métier si vous n'êtes pas capable d'écouter et de comprendre les demandes des allocataires.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilia Laula, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre ressenti que nous ne manquerons pas de transmettre pour améliorer la qualité de délivrance de nos services. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution adaptée à tous nos usagers. Toutefois, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionnée dans ces avis (notamment le nom d’un conseiller). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom du conseiller, même en cas de situation difficile rencontrée. En revanche, n'hésitez pas à nous faire part de vos difficultés par mail : - auprès de votre conseiller, depuis votre espace personnel - rubrique "mes contacts en agence" ou via l'appli " Mon espace" disponible sur iOS et Android. - ou auprès de votre agence, en déposant une réclamation sur : https://candidat.francetravail.fr/reclamations/tableaudebord Merci de votre compréhension, bonne journée.