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AGENCE POUR L'EMPLOI

France Travail (ex Pôle emploi)

Agence pour l'emploi · Paris (75)

2,8 64 avis Ouvert
France Travail (ex Pôle emploi) — Agence pour l'emploi

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À propos de France Travail (ex Pôle emploi)

France Travail, anciennement Pôle emploi, est l'opérateur public national français du marché du travail. Il accompagne les demandeurs d'emploi dans leurs recherches et les entreprises dans leurs recrutements. L'agence propose des conseils, des ateliers et des services en ligne pour faciliter l'insertion professionnelle.

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Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

2,8
64 avis
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A
ANICLD

Bonjour , je voulais déconseillée au jeune qu’ils souhaitent faire un service civique ou emploi chez eux , déjà pour ma part de mon expérience elle est assez décevante , je m’explique. L’entretiens cela c’est très bien déroulée , on me contacte que mon contrat est prêt et me demande de venir le lundi pour signer le contrat, dernière minute on me dis que le contrat de service civique a été bloqué pour une raison de la part de la direction. On me dis de venir quand même au job dating le mardi , je ne suis pas venu pour des raisons personnelles, sachant que je trouve cela inutile de gaspiller mon temps avec eux . Je décide de prendre contact avec le service civique , me confirment que je n’ai jamais eu un contrat chez eux , et que le seul contrat c’était des CDD via à France travail de 94, et que eux même trouvent cela bizarre que mon contrat a été bloque directement par France travail 14 eme Le directeur de France travail m’appel en me disant que j’ai déjà effectué des contrats de service civique à l’hôpital Necker chose fausse … ainsi que d’autre contrat service civique . Concernant l’Hôpital Necker, où j’étais en contrat à durée déterminée (CDD) et non en service civique. De même, les contrats que j’ai pu effectuer par le passé dans le cadre de la mission locale étaient également des CDD et non des services civiques. Je trouve cela dommage d’inventer un mensonge et d’éviter de dire clairement que vous souhaitez ne pas me prendre par rapport de mes anciennes expériences ou de manque de budget . Je déconseille

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre déception concernant cette candidature. Les recrutements et les contrats de service civique sont soumis à des critères et vérifications spécifiques pouvant conduire à une modification ou à une interruption du processus. Nous regrettons que les informations qui vous ont été communiquées aient pu sembler contradictoires ou insuffisamment explicites. Nous vous invitons à prendre contact avec l'agence concernée afin qu'un point puisse être fait sur votre situation et les éléments ayant motivé cette décision. Nous vous souhaitons une pleine réussite dans la poursuite de votre parcours professionnel.
S
S S

La secrétaire au téléphone a 10h00 le 26/02/2026 déjà qu’on entend son lit très pro , elle sait rien elle a pas réponse au question et en plus est TRÈS désagréable si elle veut pas travailler avec joie et bonne humeur y’en a qui veulent et c’est pas la première plainte visiblement sans changement , d’ailleurs c’est pas la première fois qu’elle parle mal vraiment vous croyez que quand on appel France travail c’est pour le fun ? Déjà qu’on est obligé de tout vérifier avec vous il manquerez plus qu’on nous agresse

Réponse du professionnel : Bonjour S S, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous comprenons votre frustration et votre retour nous interpelle. Afin de traiter votre situation avec toute l'attention qu'elle mérite, nous vous proposons de déposer une réclamation détaillée via notre plateforme dédiée : https://www.francetravail.fr/candidat/vos-droits-et-demarches/reclamations/comment-deposer-une-reclamation.html Votre témoignage nous aide à identifier nos points d'amélioration et nous nous engageons à donner suite à votre signalement. Nous restons à votre écoute. Bonne journée.
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kafolodjeissouf kone

Bonjour,Madame, Monsieur Moi,je n'ai jamais eu de chance,d'exprimer mes les difficultés que je rencontre depuis mon affectation à se centre france travail friand., je suis une personne malade reconnu à plus de 79% .j'étais à cape emplois.,là-bas j'ai eu une suivie propre j'avais du boulot, mais lorsque j'ai été affecté ici c'est la galère de travail, même après ma formation de chauffeur,machiniste, receveur..plus de 200 demande d'emplois rien à l'horizon et depuis 2024 je suis au chaumage...!!

Réponse du professionnel : Bonjour kafolodjeissouf kone, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Malgré cette expérience particulière, soyez assuré que nous faisons le maximum pour apporter une solution à tous nos usagers, notamment pour nos publics en situation de handicap. C'est pourquoi à présent, France Travail et Cap emploi accompagnent l’ensemble des demandeurs d’emploi en situation de handicap dans un lieu unique d’accompagnement, au sein des agences France Travail, pour permettre d'orienter plus facilement vers des solutions adaptées aux besoins de chacun. Bonne continuation dans vos démarches.
M
Muriel Nathan

C'est la première fois dans toute ma carrière que je me trouve inscrite auprès de France Travail. Je tiens à remercier l'accueil, le professionnalisme de ma conseillère emploi : des explications claires, un accompagnement personnalisé, des conseils avisés. Cette agence du 14 ème arrondissement est très efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Muriel Nathan, Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Bonne continuation dans vos démarches.
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LOPEZ Annie

Aimable comme une porte de prison, service déplorable, spécialement pour le monsieur d’une cinquantaine d’année à l’accueil. Il ne fait que le strict minimum, sans aucune véritable volonté d’aider. On est constamment renvoyé vers Pierre Paul,Jacques, sans jamais obtenir de réponse claire ou rapide. Avec un tel manque de professionnalisme et d’implication, ce n’est pas étonnant que certaines personnes galèrent à trouver un emploi… si on embauche des incompétents ou qu’on arrive pas se défaire plutôt de ce genre d’employé…

Réponse du professionnel : Merci LOPEZ Annie pour votre avis. En tant que service public, nous sommes toujours en quête d'amélioration. Si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux vous accompagner, n'hésitez pas à nous les faire savoir. Bonne continuation.
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charbel issa

J’habite dans le 14eme et j’ai été accompagné par madame FOURET Laurence pendant plusieurs mois, un accueil très agréable à l’agence mais surtout un accompagnement personnalisé et très efficace. Madame FOURET est une personne très sympathique et professionnelle mais surtout humaine. Merci pour votre aide.

Réponse du professionnel : Bonjour charbel issa et merci d'avoir pris un moment de laisser votre avis plus que positif. Cependant, conformément à la Règlementation Générale sur la Protection des Données (RGPD) et pour des raisons évidentes de sécurité, aucune information à caractère personnel ne doit être mentionné dans ces avis (notamment le nom de votre conseillère). Aussi, pourriez-vous modifier votre commentaire en supprimant le nom de votre conseillère. Merci pour elle et bonne continuation dans vos démarches. Cordialement.
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Sekou Toure

L’agence du 14e est une agence ou l’on se sent bien accueillis. Les gens y sont agréables et à l’écoute. Je tiens particulièrement à remercier Mme Fouret. Une personne très agréable et altruiste qui ne m’a pas vu seulement comme un dossier, mais comme une personne a qui apporter son aide. Elle s’est réellement impliquée dans ma recherche d’emploi du début à la fin.

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dexter

Rdv le 21122021 à cette agence... J'accompagne une amie pour la soutenir... La conseillère au fort accent de l'est fait une sélection direct sans même demander pourquoi nous sommes. Quand elle nous le demande le ton est inquisiteur et elle se perd en explications évasives... J'ai moi même travaillé au pôle emploi et ces manières de sélection sont juste inadmissibles... Tout le monde a droit au respect et à être assisté s'il le souhaite sans avoir à se justifier. Ça s'appelle l'inquisition ! Dommage j'avais une bonne image de cette agence... L'attitude de cette dame est juste incompréhensible... Elle m'a même demandé de sortir pour ne pas encombrer la salle d'attente...il y avait 1 personne... Obligé donc d'attendre mon Amie dehors dans le froid.... Bonjour l'humanisme 🙄👎

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