France Travail (ex Pôle emploi)

Trop haut sur le plan je me suis retrouver devant un hlm.

Je repars de mon inscription, c’est honteux, action emploi me donner du travail. Si France travail m’ouvré le portail bêta inclusion, ils n’ont pas voulu, ils ont préféré me laisser sans emploi avec trois enfants à ma charge. C’est honteux. Je pensais que France travail était là pour nous aider à trouver un emploi. je suis vraiment déçu.Pour eux Mes critères ne correspondent pas. Donc pour eux il faut vivre d’amour et d’eau fraîche

Les conseillers de cette agence ne m'ont jamais aidé à trouver une formation ou un travail depuis mon arrivée en France jusqu'à ce jour. Je me débrouille seule, ils ne sont pas à l'écoute.

Je suis demandeur d'emploi suite à une inaptitude. J'ai vu quelques conseillers qui font leur travail, et ont été corrects. Par contre mon dernier RV avec une conseillère que je ne connaissais pas ( aux yeux bleues ), ne c'est passé pas très bien. J'avais en face de moi un juge plutôt qu'une conseillère. Et de quel droit cette personne se permet de juger les gens en ayant de propos désagréables ? J'avais l'impression que c'était elle qui payé mes indemnités. Alors que tout le monde cotise justement pour avoir le droit au chômage en cas de besoin. Personne désagréable et méprisante qui devrait pas être à cette place de conseillère.

C'était super ! Je n'ai rien à redire si ce n'est que le personnel est très compétent et bienveillant ils s'assurent que chacun est pris en charge et sont très bien organisés j'en suis ressorti très satisfait et recommande fortement ce France Travail.

Bien qu'il soit impossible de joindre son conseiller sans rdv préalable, j'ai toujours obtenu des réponses professionnelles et exactes. Seul bémol, il a fallu que je passe par le médiateur pour obtenir validation de l'allocation chômage, ma situation "spéciale Covid" ne rentrant dans aucune case au début de la pandémie.

Alors que j’ai rencontré à plusieurs reprises des problèmes de gestion de mon dossier les conseilles ont toujours été professionnels, à l’écoutent et ont sus solutionner les problèmes rencontrés très rapidement, parfois même sans avoir besoin de me déplacé. Je suis ravis de leur service malgré quelque désagrément qui m’ont causés quelques frayeurs. Je remercie grandement la personne à l’accueil ainsi que le directeur qui m’ont retiré une sacrée épine du pied. Agence d’Arpajon très compétente ! Cela me change de l’agence de Corbeille Essonnes

Je suis allé au guichet pour demander des renseignements pour m'inscrire en tant que demandeur d'emploi, et poser des question par rapport à ma situation actuelle. Les personnes qui m'ont accueilli n'ont pas pu répondre à mes questions, en disant qu'ils ne savaient rien, et que je devais chercher les informations par internet car ils sont pas juristes. J'ai essayé de les appeler pour demander de l'aide par rapport à mon inscription par internet. J'ai attendu 40 minutes jusqu'à ce que mon téléphone se décharge, personne ne m'a répondu, on m'a dit que l'attente serait supérieure à 5 minutes, en effet elle l'était de beaucoup. Le pôle emploi est censé nous aider pour trouver un emploi, mais ils ne peuvent même pas répondre à quelques questions simples ou nous aider. Ils ont juste hâte qu'on parte, pourquoi sont-ils embauchés s'ils ne sont pas compétents?