Agence.contactExpérience très décevante et franchement agaçante. Dès le départ, il était clair que ce cabinet n’avait aucune intention d’assurer mon local d’activité. Pourtant, au lieu d’être transparent, ils m’ont fait perdre un temps considérable pendant plus d’un mois. J’ai dû fournir à répétition des documents, photos, informations complémentaires… pour au final obtenir un refus implicite Aucune clarté, aucune efficacité, et surtout un manque total de respect pour les prospects. Si le dossier ne correspond pas à leurs critères, la moindre des choses serait de le dire rapidement, plutôt que de faire espérer et travailler inutilement les clients (Mlle Elisée Raymond n'a même pas eu la franchise de m'informer du refus et a conseillé de chercher ailleurs).. Je déconseille fortement : leur méthode de travail donne vraiment l’impression de faire tourner les gens en rond sans réelle intention de les accompagner.
GAN ASSURANCES AIX EN PROVENCE - RAYMOND FRANCK
Agence d'assurance · Aix-en-Provence (13)
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À propos de GAN ASSURANCES AIX EN PROVENCE - RAYMOND FRANCK
L'agence GAN ASSURANCES AIX EN PROVENCE - RAYMOND FRANCK, située à Aix-en-Provence, propose une large gamme de solutions d'assurance pour les professionnels et les particuliers. Dirigée par Bérangère Raymond et Sébastien Franck, l'équipe est à votre écoute pour vous accompagner dans la protection de vos biens, de votre activité et de votre avenir.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
De supers conseillers m’ayant accompagné en fonction de mes besoins Une équipe réactive et qualifiée, même une fois les contrats souscrits Ce qui se fait plus que rare
Excellente expérience avec cette agence. Une équipe professionnelle, à l’écoute et très réactive. J’ai été très bien conseillé, avec des explications claires et des solutions vraiment adaptées à ma situation. Le suivi est sérieux et humain, on sent qu’ils prennent le temps pour leurs clients. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et sa qualité de service.
Client depuis plusieurs années, je suis toujours très satisfait. L'équipe est réactive et propose des services sur mesures de qualité!
Ravie d’être cliente dans cette agence! L'équipe est réactive, à l’écoute et professionnelle. Je recommande vivement leurs services!
Très bon accueil chez Cézanne assurances ! Toujours très réactif à une demande d’information et d’envoie de documents ! Je recommande !
L'équipe de Cezanne Assurances est rigoureuse et extrêmement réactive. Je recommande vivement leurs services. L'agence propose une large gamme de produits et chaque personne est spécialisée dans son domaine. L'équipe est à l'écoute des clients. Leur professionnalisme et leur savoir faire sont palpables dès le premier contact. Bravo
Je suis très satisfaite de cette agence. L’équipe est toujours à l’écoute.
En tant que professionnel, je conseille vivement cette agence qui sait toujours répondre à mes besoins. L’équipe est très dynamique et à l’écoute.
Je recommande très largement cette agence qui sait répondre à mes besoins en assurances. Je suis toujours très bien conseillé.
Écoute et professionnalisme sont les qualités maîtresses de cette agence. Merci en particulier à Jennifer et Delphine toujours disponibles pour leurs clients.
Agence à l’écoute de ses clients, merci à Delphine en particulier pour ses conseils avisés et son professionnalisme.
Client depuis plusieurs années chez Cezanne Assurances, je suis pleinement satisfait de leur accompagnement. En tant que professionnel de l’automobile, j’ai trouvé des garanties adaptées à mon activité, avec un suivi sérieux et des conseils personnalisés. Une équipe efficace, proche de ses clients, et toujours à l’écoute.
Je travaille depuis des années à titre professionnel avec cet agent d'assurance et il n'y avait déjà rien à redire. J'ai tous mes contrats personnels chez eux, et dernièrement, j'ai connu un gros accident de voiture avec de graves conséquences. Ils ont tout simplement été présents, au top et ont trouvé des solutions pour moi allant au delà de leur mission. Je ne les remercierai jamais assez. A conseiller sans hésiter!
Très satisfaite de l’agence, que je recommande vivement ! Un merci tout particulier à Aude pour son accompagnement dans la gestion de mon sinistre, tout s’est déroulé rapidement et sans stress. Je recommande vivement !
Jennifer a su gérer mon dossier de sinistre avec sérieux et réactivité, tout en restant très humaine et à l’écoute. Merci pour votre travail ! Et merci à l’équipe pour sa disponibilité et sa réactivité toujours avec le sourire !
Ravie de cette agence, on est toujours bien accompagné !! Merci à Delphine pour son aide sa bienveillance et sa gentillesse, elle gère tout avec sérieux et efficacité. Si vous souhaitez avoir l’esprit tranquille et être soutenu n’hésitez pas !!
Equipe dynamique et réactive et présente lors de la gestion de mon sinistre; Joignable et professionnelle et toujours prête à nous conseiller en cas de besoin. Je recommande vivement
Il ne faut pas avoir besoin. Des réponses aux mail seulement après 3 relances ou un appel, augmentation annuelle excessive (de 96 à 101€ par mois sans aucun sinistre et avec un bonus qui augmente) et pour couronner le tout les prélèvements continuer alors que l’assurance a été résiliée. Toujours dans l’attente d’une explication bien évidemment. Quand il s’agit des souscriptions, tout est beaucoup plus fluide.