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AGENCE D'ASSURANCE

GAN ASSURANCES MERIGNAC PESSAC

Agence d'assurance · Mérignac (33)

4,4 70 avis Fermé
GAN ASSURANCES MERIGNAC PESSAC — Agence d'assurance

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À propos de GAN ASSURANCES MERIGNAC PESSAC

L'agence GAN ASSURANCES MERIGNAC PESSAC, située au 53BIS AVENUE BON AIR à Mérignac, est dirigée par Charline RAT et Nicolas ZINDO. Elle propose des solutions d'assurance pour les professionnels et les particuliers, avec un accent sur la protection des entreprises, des commerces, des restaurants et des activités agricoles.

Protection des outils et de l'entrepriseCouverture des biens, locaux et responsabilité pour commerces, restaurants, hôtels, traiteursProtection des agriculteurs (éleveurs, céréaliers, viticulteurs) contre les aléas climatiques, mortalité du cheptel et risques métiersAssurance des tracteurs et machines agricolesProtection des actifs personnels des dirigeants d'entreprise Devis automobileDevis HabitationAssurance Commerce & RestaurantComplémentaire Santé SalariésSolution Prévoyance SalariésSolution Retraite des SalariésSolution Epargne SalarialeMultirisques AgricolesAssurance Automobile ProfessionnelleAssurance Agricole Tracteur(s) & Machine(s)Assurance Entreprises Responsabilité du DirigeantAssurance Complémentaire Santé Pro Chef d’entreprise

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

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L
Les transports de Flo

Voici une assurance qui est toujours à l’écoute. Et quand vous avez un souci, ils font le maximum pour vous trouver une solution. Bravo.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif et pour cette évaluation 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre écoute et notre engagement à vous fournir des solutions adéquates. Votre satisfaction est notre priorité et savoir que nos efforts sont reconnus nous encourage à poursuivre dans cette voie.
S
Sarah T

Un grand merci pour l'accueil et le professionnalisme de votre agence. Madame Rat a pris le temps de m'expliquer chaque spécificité du contrat avec beaucoup de patience, chose devenue rare. Un grand merci à elle et à son équipe.

Réponse du professionnel : Chère Sarah T, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre satisfaction concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe. Madame Rat et son équipe s'efforcent chaque jour de garantir un service de qualité et votre reconnaissance est une source de motivation précieuse pour nous tous. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter l'accompagnement et les explications nécessaires pour vos contrats. Merci encore pour votre confiance.
S
Sieg

Un grand merci à Charline et Nicolas pour leur professionnalisme et leurs compétences. Ils ont été à l’écoute, disponibles et de très bon conseil tout au long de nos échanges. Une équipe sérieuse et humaine que je recommande sans hésitation !

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence GAN ASSURANCES MERIGNAC PESSAC. Nous sommes ravis de lire que vous vous sentez en confiance et satisfait de nos services.
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Fred d

Déclaration de sinistre suite à la dernière tempête. Delphine a été hyper réactive dans le traitement du dossier, dans les réponses aux mails et pour l’indemnisation. Vraiment très appréciable. Ce que l’on attend de notre assureur.

Réponse du professionnel : Merci de votre retour. Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
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pierre larrue

Super equipe Dynamique et disponible De bons conseils et très professionnels en toute circonstance Je recommande fortement gan Merignac

S
Sonia Rocha

Je recomande cette agence à 100% Merci beaucoup à charline très réactive et professionnelle vraiment. De base c'etait pour 1 contrat auto j'ai maintenant toute mes assurances chez eux et en plus je fais des économies.

A
André SIERRA

J'ai résilié 3 contrats suite a un sinistre que j'ai eu et qui n'a pas été pris en compte par le GAN. J'étais pourtant un assuré de plus de 30 ans sans aucun sinistre sur ma résidence. On peut dire haut et fort que l'aspect commercial est inconnu chez eux. Nota : Par l'intermédiaire d'un courtier, j'ai trouvé l'équivalent bien moins cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous regrettons votre ressenti et souhaitons apporter quelques éléments de clarification. Concernant le sinistre évoqué, les réparations ont été engagées sans transmission préalable de devis. le montant facturé était était significativement supérieur au prix du marché. Conformément aux règles d'indemnisation et après expertise, l'indemnisation a donc été réalisée sur la base d'un coût conforme au marché, avec application d'un taux de vétusté de 80% compte tenu de l'usure de l'appareil, franchise déduite. Dans ce contexte et en l'absence de validation en amont, notre capacité d'intervention était malheureusement limitée. Cette situation vous a été expliquée lors de nos échanges. Nous précisons également que trois sinistres ont été déclarés en 2025, dont deux se sont déroulés sans difficulté, pour un coût total d'environ 1500 euros, avec une prie en charge conforme aux garanties du contrat. Nous restons attachés à une gestion transparente et équitable des dossiers et restons à votre disposition pour échanger si vous le souhaitez. Cordialement, L'équipe de votre agence GAN.
N
Nina

Très satisfaite de la nouvelle agence GAN. L’équipe et les agents sont très professionnelles, disponibles et particulièrement sympathiques. On se sent réellement bien accompagnée, avec un vrai sens du service. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre agence GAN ASSURANCES MERIGNAC PESSAC. Nous sommes ravis de lire que vous vous sentez en confiance et satisfait de nos services.

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