GAN ASSURANCES THIONVILLE MERLIN

Suite à une recommandation, j'ai eu contact avec Maxime de l'agence de Thionville pour nos contrats pro et perso. Je suis ravie de l'ensemble de nos échanges. Que ce soit à domicile ou par téléphone. Maxime a su cerner nos besoins et nous proposer des assurances en corrélation avec nos activités professionnelles et nos besoins en tant que particulier. Je ne peux que vous recommander Maxime. Merci :) Cynthia & Julien, Concept Art Resin.

Excellente expérience avec l’agence, notamment grâce à Charlotte, qui allie professionnalisme, écoute et sympathie. Elle a su répondre à mes besoins avec clarté, efficacité et bonne humeur. Négociation possible et tarifs concurrentiel, Je recommande vivement!

Très satisfaite de mes interactions avec le conseiller Marvin, il a pris le temps de bien m'expliquer de comparer plusieurs options et de me conseiller selon mes besoins. Un service pro, réactif et humain je recommande cette agence sans hésiter !! SEVERINE

Un grand merci à Monsieur Marvin de Gan Assurances Thionville pour son professionnalisme, son écoute et la qualité de son accompagnement. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, et m’a proposé des solutions parfaitement adaptées à mes besoins. C’est rassurant d’avoir un conseiller aussi disponible et investi. Je recommande vivement !

J’ai contacté cette assurance pour une question concernant mon contrat, et j’ai été très mal accueillie l’interlocuteur été froid, peu à l’écoute, et m’a à peine laissé expliquer mon problème. Je m’attendais à un minimum de courtoisie et de professionnalisme, surtout de la part d’un service client censé accompagner ses assurés. C’est regrettable et cela donne une mauvaise image de l’entreprise. J’espère que cela sera pris en compte et que des efforts seront faits pour améliorer la qualité de l’accueil téléphonique.

Excellente expérience client et suivi de la part de notre conseiller Marvin. Nous avons obtenu de meilleures conditions avec le GAN Thionville. Réactivité et communication, nous arrivons toujours à joindre l'agence et à obtenir des réponses à nos demandes, le suivi est réalisé par le même conseiller qui maîtrise et connait nos contrats. C'est appréciable !

Je suis vraiment satisfait de l'excellent service de mon conseiller, Marvin. Il a pris le temps de réviser en détail mon contrat d'assurance auto et grâce à ses conseils, j'ai pu réaliser des économies. Un grand merci à lui pour son professionnalisme et son attention. Je recommande vivement !

En ce début d’année j’ai voulu faire un tour d’horizon de mes différentes assurances pour pouvoir négocier un meilleur tarif mais également pour obtenir des meilleurs garanties. J’ai été très bien accueilli et conseillé par M.Blanchard : Compréhension de nos besoins, rapidité dans l’établissement des devis et surtout des explications claire et précises des différentes assurances/prévoyance. Nous recommandons pour la qualité du service.