Gestion déplorable - Caution non restituée Une expérience catastrophique avec cette agence. État des lieux de sortie effectué le 15/01/2026 et validé conforme, mais nous attendons toujours la restitution de notre dépôt de garantie. Le délai légal d'un mois est dépassé depuis longtemps. Le service est inexistant : aucune réponse à nos nombreux emails, aucun retour par téléphone. Nous avons été contraintes d'envoyer une mise en demeure par courrier recommandé (reçue ce jour) pour faire valoir nos droits. C’est du grand n'importe quoi et un manque total de professionnalisme. Si vous cherchez des interlocuteurs sérieux et respectueux de la loi (Article 22 de la loi du 6 juillet 1989), passez votre chemin. Une procédure auprès de la Commission de Conciliation est en cours. À fuir absolument.
Gescofim- Finorgest
Agence immobilière · Paris (75)
À propos de Gescofim- Finorgest
Gescofim- Finorgest est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Paris (75008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:15 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:15 – 12:45 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:15 – 12:45 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (106)
En un mot : catastrophique. Notre loyer a augmenté sans qu’on nous prévienne tandis que l’état de notre logement ne fait que se détériorer au fil du temps : serrure bloquée, problème d’eau chaude toutes les semaines, fenêtres qui ne ferment pas (passoire thermique), volets roulants bloqués également. Je ne sais même pas si tout ça est légal. Il n’y a aucun suivi et aucune information claire. Cela fait maintenant 6 ans que je vis sur Paris et pourtant c’est la première fois que je rencontre autant de problème avec une agence en 1 an à peine dans ce logement. Je déconseille fortement
Mon expérience pour une visite et des échanges concernant la location d'une maison avec Mme Hamard a été super. Mme Hamard a été ponctuelle, très réactive et plus que disponible (a répondu à un appel un mardi soir à 20h15). La location ne s'est pas faite car le propriétaire n'a plus souhaité louer son bien avant la finalisation, mais je suis très content de la manière dont s'est déroulé les échanges.
CETTE AGENCE VOUS FERA PERDRE VOTRE TEMPS ! Vous subirez l'inconsidération et un suivi de dossier impersonnel, En tant que professionnel du milieu immobilier, jamais nous n'avons traité nos clients de la sorte. Actuellement en recherche très active de bureaux pour nos équipes, nous avons fait une première visite, soumis rapidement notre dossier de location ( la conseillère nous avait indiqué qu'il n'y avait aucun dossier en cours ) Cette agence nous a laissés sans retour pendant une semaine, nous avons dû relancer à plusieurs reprises, laisser des messages, des mails, des appels. Ayant enfin dénié nous répondre, la conseillère ne s'excusant même pas de son silence, nous indique que la propriétaire des bureaux à soumis elle-même un candidat qu'elle a choisi ! VRAIMENT DECEVANT... nous aurions pu au moins être avertis afin de ne pas perdre notre temps ! AGENCE NON RECOMMANDABLE !
Je suis locataire et cette agence se "charge" de nos appartements. Ils sont inefficaces et absolument pas professionnels. L'entretien des parties communes est inexistant, ils n'investissent pas 1 centime. Cela fait des années que nous relevons ces problèmes et rien n'est fait. Désormais ils refusent de répondre aux sollicitations de plusieurs locataires, ce qui est inadmissible. Quand à la prise en charge des travaux dans les appartements lorsqu'on a la chance que ceux-ci soient faits, ils se retrouvent bâclés par des entreprises peu compétentes (peintures mal faite, problèmes de mesures dans les fenêtres, robinet mal posés et j'en passe et des pas mûrs) Le plus drôle pour la fin, nous avons eu l'électricité coupée dans nos parties communes par négligence de leur part, ils ont eu le culot d'expliquer être dans l'incapacité de se déplacer pour accueillir le technicien EDF, l'agence étant à 45 minutes de notre immeuble. Fuyez et évitez au possible cette agence !
Je vous conseille vivement de ne pas louer via cette agence pour vous éviter bien des soucis. Non seulement l'agence ne vous apporte aucune aide en cas de problème dans l'appartement, (aucun retour à nos e-mails, ils prennent très rarement la peine de répondre), mais en plus elle est malhonnête. Nous avons eu des problèmes avec eux dès l'aménagement, nous étions sans électricité dans la cuisine pendant plus d'un mois. Ensuite nous avons eu beaucoup d'autres soucis avec l'appartement comme : la porte qui ne se verrouille plus (10 jours pour avoir un retour après de nombreuses relances, notre problème n'était apparemment pas prioritaire, c'est vrai qu'une porte d'entrée qui ne ferme plus ce n'est pas grave.), Prise électrique qui ne fonctionne plus, fuite d'eau réparée au bout de 8 mois après qu'elle se soit aggravée au point de couper l'électricité dans une partie de l'appartement, travaux de rénovation suite aux dégâts des eaux toujours en attente depuis bientôt 2 ans... En plus de leur incompétence, l'agence est malhonnête puisqu'elle tente de nous faire payer la TEOM deux fois, il est clairement indiqué dans notre bail que la TEOM fait partie des charges mensuelles que nous payons, ça ne les empêche pas de nous envoyer la facture... Bref agence à fuir, vraiment !
HONTEUX ... En arrivant dans l'appartement, nous nous sommes rendus compte que le logement n'était pas conforme (traces de moisissure, fenêtre qui ne se ferme pas complètement) et logement pas propre du tout. Nous avons fait de nombreuses demandes auprès de l'agence. La personne était incompétente, non professionnel et nous prenait de haut. A la sortie du logement, ils ont + de 2 mois pour restituer la caution (évidemment sans nous informer que la TOEM serait déduit et en nous déduisant des frais de nettoyage qui n'ont pas lieu d'être) et forcément aucune réponse depuis le mail nous informant de la restitution. Ah oui, ne pas oublier qu'ils ne répondent JAMAIS aux mails et rarement au téléphone. Fuyez ...
Je mets une étoile car le zéro est impossible. Cabinet véritablement incompétent et hors de prix. Pour illustrer ce propos, ce cabinet facture 600 € pour transférer par mail un document établi automatiquement. Aucune réactivité , réponds uniquement au très gros propriétaire ayant d'importants tantièmes, ne se soucis absolument pas du bien être des copropriétaires et ne pense qu'à son renouvellement à chaque AG. Mon expérience de 3 ans avec eux permet de justifier que ce cabinet est à fuir à tout prix ! Avis 60 millions de consommateurs lancé pour un prochain article sur ce monopole.