654€ d'assurance habitation annuelle pour zero service. Sinistre ouvert en 2022 toujours en cours de leur côté, aucune indémnisation, ca noie le poisson par téléphone. Augmentation de l'assurance de 80€ pour 2026. C'est du vol manifeste, tant pis je m'assois sur mon sinistre, tout sera de ma poche mais je ne débourserais plus une pièce chez Cardif.
GIE BNP Paribas Cardif
Agence d'assurance · Lille (59)
À propos de GIE BNP Paribas Cardif
GIE BNP Paribas Cardif est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Avis clients (18)
Ma maman paie une assurance pour les accidents de la vie depuis plusieurs années. Je fais une déclaration suite à une chute domestique et une hospitalisation et 4 semaines de rééducation. Un mois plus tard je viens demandé des nouvelles du dossier, on me dit : nous vous avons envoyé un courrier. (Courrier que nous n'avons pas reçu) on m'envoie le courrier par mail précisant que la demande ne peut-être prise en compte. Je suis le directeur de la société SRP GAZ et j'ai mon propre service Juridique alors croyez moi nous allons vous emmener au tribunal et ça va vous coûter plus cher qu'une simple indemnisation de 1000€. Les conseillers vous disent de faire une réclamation et comme par hasard la rubrique ne fonctionne pas. Vous collectionnez les problèmes mais ça va faire mal. Préparez-vous bien. J'ai un ami bien placé à l'AN qui va faire remonter cela au gouvernement qui pourrait bien prendre des sanctions disciplinaires vous concernant. Je n'en resterai pas là.....
Je détient un PER géré par CARDIF pour le compte de HelloBank, filiale de BNP paribas. Pas satisfait des maigres performances, je demande le transfert des fonds vers CORUM. Demande faite depuis janvier 2024, pas encore initiée en fin aout 2024. CARDIF et Hello BANK font de l'obstruction systématique, mentant en affirmant contacter CORUM pour des renseignements, refusant de répondre à CORUM malgré des recommandés que CORUM envoit, refusant de me donner l'historique de leurs correspondances et me réclamant sans cesse une lettre manuscrite de ma part et une copié de ma CNI, que j'ai envoyé à plusieurs reprises ainsi que CORUM en recommandé. Réclamations de ma part non traitées et je suis obligé de passer par la médiatrice des services bancaires pour débloquer la situation avant de devoir passer l'affaire en justice. Attitude puérile même pas digne d'un enfant capricieux de 10 ans. JE DECONSEILLE FORTEMENT, sans si vous aimez résoudre des problèmes stériles
Je me suis fait arnaquer par Cardif et Boulanger !!! J'ai déposé une plancha à 500€ au SAV de boulanger. On me dit qu'elle est irréparable et en contrepartie on me propose un bon d'achat de 69€ !!! Je refuse le bon d'achat et souhaite récupérer ma plancha. Et là, boulanger me dit "débrouillez vous avec Cardif car dès lors qu'on vous propose le bon d'achat, c'est l'assureur Cardif qui devient le propriétaire de votre plancha" C'est scandaleux, en plus je paye tous les mois une assurance Boulanger infinity qui soit disant permet de bénéficier d'une réparation en illimité* de tous vos appareils en cas de panne. Mdr… Et vous voyez le petit * à côté de illimité ??? c'est pour se référer à leurs cgv... Et là c'est plus la même chose... Et tous ces articles qui leurs permettent de ne pas vous rembourser à la juste valeur, quand vous souscrivez l'assurance, on vous en parle pas ... C'est honteux !!! Mais je vais rien lâcher
À la limite de l'escroquerie cette assurance !!! Surtout abstenez-vous !!! Après un sinistre en 2022 pour lequel ils ont perdu mon constat, j'apprends finalement en Février 2024 que le dossier a été clôturé et que 1700€ m'auraient été versés. Pas du tout. J'en fais part au conseiller, qui me promet de mener l'investigation et de me recontacter sous 8 jours. 2 mois après j'attends toujours. Même en passant par mon conseiller BNP rien ne bouge. Ah si! Mon compte, chaque mois qui est bien ponctionné de la prime d'assurance qui me coûte un bras pour cette vaste plaisanterie. Cardif, le rendez-vous de l'incompétence et du vol, un cocktail affligeant.
Nous sommes satisfaits du suivi de notre dossier et du délai pour le règlement de la somme due. Juste un bémol concernant les réponses au téléphone. Certains interlocuteurs manquent parfois de patience.
Véritable arnaque : sinistre ouvert en juillet 2022 qui est actuellement encore en cours de traitement . Service réclamation fictif : engagement écrit à vous répondre sous 15 jours mais ne le fait pas. Aucun Professionnalisme et parcours client désastreux. Tout est fait pour que vous abandonniez
Qu’est-ce que c’est que cette assurance qui nous fait patienter soit disant quelques instant (30 minutes) de 17h30 à 18h pour au bout du compte n’avoir personne au téléphone car il arrête à 18h