Agence d'assurance · Charleville-Mézières (08)
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GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:15 · 13:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Une meilleure couverture prévoyance à moindre coup par rapport à celle recommandée par mon employeur !
De bons conseils et de renseignements, bon accueil
Très bonne acceuil, réponse à toute mes attentes
Suite à un sinistre, mon conseiller Julien a su m’orienter dans les démarches à suivre, je recommande
Bonjour, Je tiens à remercier chaleureusement M. Friboulet, agent d’assurance à la GMF Charleville, pour son excellent accueil et son professionnalisme. Il a su gérer ma demande avec une grande efficacité et beaucoup de clarté. Ses explications ont été précises, complètes et très accessibles, ce qui m’a permis de comprendre parfaitement les démarches et les solutions proposées. Je recommande vivement M. Friboulet pour la qualité de son accompagnement et son sens du service. Félicitations à vos équipes performantes. Cordialement Pascal De Césare
Je sors de cette agence plutôt mécontente. Certe je n'avais pas pris rdv, il était 9h50, les 4 conseillés dans leur bureau, personne ne m' accueil. Enfin un jeune homme qui ne cesse de regarder sa montre, me demande si j'ai perdu, je lui dis que non et lui explique en 2 secondes pourquoi je suis là et demande si je peux au moins avoir un conseil. Sa réponse oui, mais faite vite j'ai un rdv à 10h00. J'ai préféré partir que de devenir désagréable. Jeune homme vous avez oublié ou ne connaissez plus ou pas les comportements de courtoisie et de politesse, il suffit de dire les choses poliment (surtout quand on fait du relationnel) et en général cela fonctionne plutôt bien. Grâce a votre comportement je réfléchis à changer d'assurance. Merci, monsieur !
Absolument lamentable, qui sont ces gens qui se revendiquent assureurs, prix qui explosent, aucun relationnel, à fuir totalement
Vous êtes vraiment géré par des bons à RIEN ..... vous m augmentez de 30% ma prime ( IX 35 ) SANS prendre en considération mon BONUS ..... PAS d accident depuis 20 ans ...!!!!! DONC je resilie TOUTES mes assurances ..... le 27 / 02 / 2025 ..... ET VOUS CONTINUEZ à prélever sur la banque CIC ...... ESCOC Votre gestion est le relet de votre IMAGE
Personnel à l’écoute, Très professionnel Souriant et qui a répondu à mes attentes Je suis assez satisfaite
Je viens d appeler pour assurer mon fils avec son premier véhicule. Et on me le refuse. Inutile de mettre de fausse publicité
Très bon accueil Conseiller à l écoute et tres professionnel
JE SUIS SATISFAITE DU CONSEIL J AI ETE RECU SANS RENDEZ VOUS POUR UNE SOUSCRIPTION D UN CONTRAT DONT J AVAIS BESOIN CE JOUR L ESPACE EST AGREABLE AINSI QUE LE PERSONNEL
très bonne expérience. RDV qui m'a beaucoup aidé sur les questions que je me posais.
Mon rendez vous s'est bien passé et j'ai été très bien renseigné sur ma demande. Tout a fait satisfaite en globalité.
A fuiiiiiir ! Mauvaise assurance, mauvais employés, mauvais interlocuteur très susceptible cette agence de Charleville et n'hésiterons pas à résilier vos contrats sans état d'âme. Cette agence mérite d'être fermée . Je ne recommande vraiment pas. Fuyez ! Il y a moins cher ailleurs
A fuir. Il y a 2 ans la responsable a modifié notre contrat sans notre accord j'ai demandé à ce que ça soit rectifié. Et au final je me rends compte hélas 2 ans plus tard que tout n'a pas été rectifié et malgré que j'apporte la preuve impossible de revenir en arrière. Personne de mauvaise foi et susceptible Un conseil ne pas passer par l'agence de Charleville et surtout de la responsable.Car si vous la contrariez vous recevez une lettre de résiliation
Suite à un échange téléphonique avec la directrice de l’agence de Charleville, je vais suivre ses conseils qui sont les suivants « il y a pleins d’autres assurances, si ça ne vous plaît pas vous pouvez changer ». En effet, un sinistre dont je ne suis absolument pas responsable n’est pas pris en charge alors que je suis assurée tous risques confort plus.
Nous avons un désaccord avec la GMF. Nous avons dû assurer en urgence un véhicule de seconde main que nous venions d'acheter en précisant qu'on souhaitait l'assurer le temps de se renseigner sur les différents tarifs que plusieurs assurances nous proposeraient. Hors, nous avons eu la désagréable surprise de recevoir notre carte verte avec un échéancier de un an alors que le conseiller que l'on avait eu au téléphone nous avait garanti que l'on pouvait se désister quand on le souhaitait. J'ai horreur que l'on me force la main surtout quand on passe de 900 euros/an contre 440 chez un de leur concurrent! Du coup, nous sommes bloqué avec la nouvelle assurance le temps de régler ce litige mais en plus, je vais enlever notre autre véhicule ! Plus jamais !
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