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MAAF Assurances CHARLEVILLE

Agence d'assurance · Charleville-Mézières (08)

3,8 118 avis Fermé
MAAF Assurances CHARLEVILLE — Agence d'assurance

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À propos de MAAF Assurances CHARLEVILLE

MAAF Assurances CHARLEVILLE est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Charleville-Mézières (08000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:30 – 18:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (118)

3,8
118 avis
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3★20
2★4
1★17
x
xavier

Personne à l'écoute de vos besoins, très compétente, et en plus, elle vous fait gagner de l'argent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
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Julien Iori

Je suis client de la Maaf depuis plus de 10 ans et je n’ai jamais été déçu. Je suis parti récemment car au niveau du tarif moto malheureusement j’ai trouvé meilleur prix ailleurs et ils ne pouvaient pas s’aligner . Mais pour ce qui est des voitures et maison c’est top. Je recommande vraiment , ils ont toujours été réactifs et prise en charge rapide quand je vais en agence .

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
L
Linda Cosson

Tres satisfaite des services et de l accueil a la maaf de Charleville..je prends souvent rdv avec Ingrid G ou Marie R, tres professionnelles..lors de sinistres,les démarches sont hyper faciles ....cliente depuis de nombreux années...contrat voitures et habitation...

Réponse du professionnel : Avant tout, merci de votre confiance et pour ce message de sympathie. Chacun de nos collaborateurs MAAF a agi de son mieux pour vous apporter toute satisfaction. Dans cette nouvelle période, nous continuons à vous accompagner et à être à vos côtés. Je transmets votre message à votre directeur agence ainsi qu’au service qui a traité votre dossier. Bonne journée et à bientôt ! ☺ Cédric de l'équipe réseaux sociaux
D
Dany BAUDEMONT

Client de longue date je les ai contacté par mail pour un préjudice. Après de multiples relances je n’ai eu aucun retour… Je réside à une heure de route et j’avais besoin d’un retour de mon agence locale. Dommage pour la maaf. Ils perdent un client de longue date avec 6 contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
M
Momo Altp

Impossible d'avoir quelqu'un en ligne aussi bien au numéro de l'agence qu'au 30 15, plus de 15min d'attentes à chaque fois, puis ça raccroche, très très déçu de la Maaf, ce n'est plus ce que c'était.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de l'expérience que vous avez vécue. Notre équipe est à votre écoute sur Messenger : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances. A très bientôt, L'équipe MAAF
J
Jeje Gil

Une honte je prends rdv je précise que c est pour trois contrats on me le fait vite fait si on pose des questions on gêne car rdv a 14hoo … fallait pas prendre rdv … on m a dis c est juste un devis pas pour souscrire après si le devis ne correspond pas à mes besoins ça ne va pas …. Juste pour faire souscrire mais explique rien …. Zéro blabla mdr zéro tout court je mettras plutôt … deux heures de route pour rien

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
V
VB 08

Très mauvaise assurance ! Alors que nous avions huit contrats que nous avons toujours honorés Comme nous ne rapportions pas assez on nous a rompu un contrat pour une SCI car nous avons eu deux sinistres sur 3 ans un pour une tempête et un pour un ballon d'eau chaude Dommage de ne pas regarder combien de contrats nous avions !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec MAAF n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons connaissance de votre message et nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à venir dialoguer avec nous sur Messenger grâce au lien suivant : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances . Nous restons à votre écoute et nous sommes disponibles pour vous aider. Cordialement, L'équipe MAAF
C
Charlotte Simonnet Pierquet

Si je pouvais mettre 0 je le ferais. Victime d'un sinistre sur ma voiture. Un expert devait passer, pas de nouvelles, ni de l'expert ni de la MAAF (qui m'avait assuré son passage). Voiture en attente au garage 2 j pour rien. En agence ils ne savent rien, ils te promettent de te rappeler mais ne le font pas. Après plusieurs appels, on arrive à avoir le Directeur au téléphone, qui n'en sait pas plus, qui nous dit "vous faite perdre le temps de tout le monde". Inadmissible d'être reçue ainsi par un directeur !!! personnes différentes au tel et 3 discours différents. A FUIR !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
S
Sohier Martine

Très bonne expérience chez Maaf comme toujours , personnel très sympathique et compétent. Je vous recommande la Maaf !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
E
Elisebeht Roger

Toujours un plaisir d avoir un rendez -vous avec Marie Ranvoise 'tres bien reçu a l agence 'aimable 'jentille'professionnel' et au top 'si je devais lui donner une note sa serais un 10/10 'encors un grand merci Marie de la part de ma mère 'et moi

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. À très vite ! L'équipe MAAF
M
Magali LEFEVRE

Tarifs compétitifs et une très bonne conseillère (Mar.R) qui s'adapte au besoin, agréable, disponible, efficace et à l'écoute lors des rdv.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention. À très vite ! L'équipe MAAF
P
Patrick Grosieux

Excellente assurance. Nous avons été reçu par une personne très professionnel.tres à l'écoute des futurs clients. Qui n'a pas cherché à vendre impérativement. Tout à été très bien expliqué. Chapeau

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention, A très vite ! L'équipe MAAF
M
Micheline Gomez

BJ MAAF bien reçu par votre conseiller . Bien accueillie personne bien viellant des personnes qu'il reçoit dans sont bureau très attentif aux questions et apport une réponse qui satisfait le client si je devais donner une note sa seras 9

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes heureux de le lire. Avec toute notre attention, A très vite ! L'équipe MAAF
A
Aurelien Coquillard

obligé de mettre une étoile je voulais inscrire une mutuelle pour fils née il y'a quelque jours on essaye téléphone à l'agence + plate forme personne répondre pour prendre rendez-vous comme demande par la maaf pour de cause corona et je comprend ce matin je me déplace à l'agence expliquant mon cas à par me dire qu'il faut prendre rdv on peut rien faire alors que nous sommes assurés sa aurais pris 5 min a rajouté une personne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre message. Nous y accordons une grande attention. Nous vous invitons à nous contacter sur messenger pour échanger sur ce sujet : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
F
Frédéric Borel

Accueil chaleureux et aimable conseillère à notre écoute pour répondre à nos questions que l'on se pose,concernant le changement de l'assurance habitation pour cause de déménagement.

Réponse du professionnel : Bonjour Frédéric, Merci d'avoir laissé votre avis :) Nous sommes ravis de vous apporter un service à la hauteur de vos attentes. A très vite ! L'équipe MAAF
N
Nadine Bernier

All in très bien!!! pour le reste pas terrible deco et convivialité pas top et déco année 60/70 de mauvais goût !!! personnel restaurant et bar sympathique mais accueil à revoir et surtout vérifié les détails de sa réservation je recommande pas, vu les tarifs

Réponse du professionnel : Bonjour Nadine, Nous prenons connaissance de votre avis. Il est important pour nous et nous y accordons une grande attention. N'hésitez pas à nous contacter via Messenger pour en discuter : https://www.facebook.com/messages/t/maafassurances Nous restons à votre écoute, L'équipe MAAF
J
Jean-marie Collinet

Quand vous n'avez pas de sinistre tout va bien. J'ai une assurance ⛴ à la maaf. A l'amarage mon ⛴ à été raccrocher par un marinier allemand.j'ai du me débrouiller.Non responsable du sinistre après avoir fait réparé mon ⛴ j'ai eu la désagréable surprise devoir régler la franchise de mon adversaire.

c
chantal robert

Tout simplement parce qu'il n'est pas possible de mettre 0. Mon fils s'est fait fracturer et vandaliser pour vol 2 fois sa DS3. Il a eu un impact sur pare-brise qu'il a réglé lui-même pour éviter tout souci. La MAAF refuse de lui assurer sa future voiture et en plus lui arrête celle qu'il a au 31 décembre. QU'est-ce que la MAAF peut faire...? Faire d'une victime une double victime.

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