Matmut Assurances

Bonjour, Je suis à la matmut depuis des années et j'en suis toujours aussi ravie. Hier encore j'ai fait le nécessaire pour y parrainer mon père, je suis tombée sur Jessica Nicola, une femme super sympa, très patiente, joviale, elle m'a super bien guider dans mes démarches. Franchement ça fait plaisir d'avoir à traiter avec des personnes aussi humaine. Merci la Matmut , Merci Jessica

Très très bon accueil. La conseillère a répondu à toutes mes attentes.

Un grand merci à Madame Henry pour son professionnalisme. De bons conseils, une écoute bienveillante, un rire communicatif = un rendez-vous qui donne le sourire. Merci pour ce moment d'échange et pour vos bons conseils. Je suis très satisfaite de mes contrats réalisés chez vous avec une fidélité récompensée, je recommande.

J’ai eu Mme Henry au téléphone et je tiens à souligner son extrême gentillesse. Elle a été très aimable, à l’écoute et particulièrement compétente. Un échange clair, efficace et vraiment agréable. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Cliente depuis plusieurs années pour mon assurance voiture jamais eu de soucis avec la Matmut en cas de besoin!!! Cette année rendez-vous programmer avec Mme Henry pour faire un point et la j'ai une conseillère comme on en vois plus!!!! Agréable d'une gentillesse avec beaucoup d'humour avec qui la discussion tourne sur un agréable moment pour une assurance cela est rare !!! qui a su répondre à mes besoins comprendre aussi ma situation personnelle et qui ne force pas à souscrire qui nous laisse le temps de comparé réfléchir et qui hésite pas à prendre le temps nécessaire au téléphone franchement une personne génial qu'il en faudrait plus 😊 ne pas hésiter à prendre rendez-vous avec la Matmut de charleville-mézières vous ne serait pas déçu!!!! Merci a Mme Henry particulièrement 👍

Une assurance qui est vraiment à lécoute des besoins des assurés. Les differents interlocuteurs sont très professionnels ,soucieux d'apporter une réponse et d' accompagner le client. Mme Nicola ..ma conseillére Matmut que je recommande pour sa disponibilité, sa réactivité , et bien entendu son professionnalisme . A la Matmut lorsque vous avez un souci,ils sont vraiment là pour vous aider . Big recommandation pour cette agence avenue Corneau à charleville-Méziéres

Très mauvaise expérience avec la Matmut. On m’a fait souscrire plusieurs contrats sans mon accord clair, simplement parce que j’ai fait confiance à un conseiller. Résultat : des prélèvements que je n’ai jamais validés et impossible de résilier pendant 1 an. J’ai eu le sentiment d’avoir été manipulée, sans aucune possibilité de sortir de cette situation. Aucune écoute, aucun accompagnement. On vous enferme dans des contrats que vous n’avez pas vraiment choisis. Je déconseille fortement cette assurance. À fuir si vous tenez à votre liberté de choix et à une relation honnête.

Madame H.C. est de très bon conseil, à l’écoute, sympatique. Échange humain et agréable, sans agressivité commerciale. Proposition de produits concrète, et adaptée, et qui correspondent parfaitement à nos besoins. Je recommande sans problème, en toute confiance, cette agence.