GMF Assurances

Conseiller à l écoute très professionnel nous reviendrons l année prochaine pour le rencontrer à nouveau

Tout est parfait, comme toujours entière satisfaction.

Très satisfaite de la GMF et les employés très compétents

Les deux conseillers que j'ai rencontrés ont été d'une gentillesse remarquable. Très à l'écoute et pas avares d'explications . Un grand merci pour l'accueil. Je recommande .

Très bon accueil, interlocutrice souriante et sympathique. RDV honoré à l heure et explications claires. Service de qualité. Je recommande.

J'ai signalé un sinistre tardivement, plusieurs mois après les faits. Suite à un appel au service client, j'ai obtenu un rendez-vous à l'agence de Châteauroux où j'ai pu exposer mon problème. L'accueil a été excellent et nous avons rapidement été mis en contact avec le service sinistre de la GMF. La responsable au service sinistre a fait preuve de compréhension et a traité notre dossier tardif de manière exemplaire, sans difficulté. Je tiens à remercier chaleureusement la GMF et ses agents pour leur réactivité et leur professionnalisme dans le traitement de notre sinistre tardif. J'ai reçu une écoute attentive et obtenu un résultat conforme à mes attentes.

Avis très très positif concernant l'accueil et le professionnalisme avec lequel l'agent GMF nous a reçus récemment à l'agence de Châteauroux, à propos de devis puis de contrats automobiles. Cette personne avait très bien préparé le RDV en amont (elle connaissait notre dossier, avait préparé les documents utiles). Elle a pris le temps de nous écouter, de nous questionner de manière pertinente pour définir l'ensemble de nos souhaits (notre situation de prime abord était assez complexe), et nous a très bien expliqué/détaillé chaque option du contrat afin que nous ne retenions que celles que nous jugions nécessaires. La proposition qu'elle nous a faite s'est avérée très intéressante financièrement, même davantage que sur les premiers devis que nous avions simulés en ligne sur le site GMF (et mieux placée que les devis concurrents, à prestations équivalentes) : le tout avec une formule personnalisée/adaptée à nos besoins. Nous avons donc transformé "l'essai" en "contrat". Dans un monde où l'on critique souvent les choses, nous souhaitions souligner notre satisfaction d'avoir trouvé une interlocutrice de qualité ! Encore merci pour votre aide précieuse, et votre sympathie.

Un très grand merci pour le traitement du suivi du sinistre de ma maman.Le gestionnaire sinistre avec qui j ai conversé a été super! Alors oui, j ai attendu 20 min avant de l avoir au téléphone, je dirais comme dans beaucoup de services de nos jours (il m a même rappelé à plusieurs reprises quand nous avons été coupé). Nous avons eu une véritable écoute et un résultat à la hauteur de notre attente...