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GMF Assurances

Agence d'assurance · Tours (37)

4,2 157 avis Ouvert
GMF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de GMF Assurances

GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Tours (37000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:15 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (157)

4,2
157 avis
5★96
4★29
3★11
2★2
1★19
C
Capucine Trs

Bien accueillies par Clément qui nous a bien renseigné sur différents contrats.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien accueillies et conseillées sur les différents contrats. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt !
E
Er Coco

Bonne assurance auto. Je suis très satisfait du service et des tarifs. Rien à redire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre assurance auto, tant pour la qualité du service que pour nos tarifs. Votre confiance et votre satisfaction sont notre priorité. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps !
M
Marie- Francoise BATTISTUZZI BENEY

Pour la première fois j'ai eu besoin de la GMF, suite à un incendie sur mon véhicule. La conseillère, etait très accueillante, elle a été à l'écoute, m'a bien tout expliqué. Très réactive et professionnelle. C'est très important dans ces moments. Toute le prise en charge de mon sinistre a été très rapide.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accompagnement lors de votre sinistre. Dans ces moments parfois difficiles, il est en effet essentiel pour nous d’être à l’écoute, réactifs et de vous apporter des explications claires. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à la conseillère qui vous a pris en charge. Restant à vos côtés au quotidien, L’équipe GMF Tours GRAMMONT
F
FC b.

Un gouffre sépare les promesses faites en agence, de l'accompagnement effectif de la GMF lors d'un sinistre. Très déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception. Ce décalage entre ce qui vous a été annoncé en agence et l’accompagnement lors de votre sinistre ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir. Nous aimerions échanger avec vous afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter : nous restons à votre disposition pour vous accompagner au mieux. L'équipe Gmf de Tours
p
pascal chocot

Toujours efficacement renseigné.La GMF, j'y suis, j'y reste!

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance ! Nous sommes ravis de savoir que nos équipes répondent efficacement à vos besoins. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. La GMF est heureuse de vous accompagner, aujourd’hui comme demain ! L'équipe GMF de Tours Grammont
J
Jérôme NEVEU

Adhérent depuis 30 ans tous les contrats chez vous depuis 30 ans.3 sinistre responsable (effectivement quand la malchance nous poursuit) dans l'année dont deux sont liés et ont était compté comme deux sinistres différents. S'entendre dire nous ne renouvellerons pas le contrat du véhicule de votre femme, quelle belle façon de ne pas vous dire que vous êtes radié. Vous venez de perdre un client. GMF assurément humain ??????? Ah oui 3 sinistres en 1 an mais heu aucun sinistre sur 30 ans ça compte pas ? effectivement un petit bris de vitre une fois de temps en temps et oui quand on suit un camion de trop près et que l'on ai pas vigilant. Je ne vous cache pas ma déception, drôle de société que celle d'aujourd'hui. Je mets une étoile car là vous mérité un zéro pointé et s'entendre dire que vous ne pouvez rien faire c'est pire que tout. Je vous souhaite quand même de bonne fête de fin d'année. Au vu du nombre de vue je pense que mon commentaire aura je pense aidé quelques personnes, finalement il n'y a pas de hasard étant collègue de travail de Mr Christiant DAVID et pourtant nous n'en avons jamais parlé. Le côté positif c'est que c'est pas une IA qui a répondu à mon commentaire et maintenant on me demande de contacter le directeur d'agence, vous n'avez pas su être efficace au moment où j'avais besoin de vous donc ce n'ai pas à moi de prendre rendez vous avec votre directeur d'agence. Pour info quand à moi je suis parti chez groupama Bld Béranger où nous nous sommes aperçu que nous étions mal assuré et en prime nous nous sommes fait installé une alarme ce qui a fait baissé l'assurance habitation. Salutation d'un ancien client.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Neveu, Nous avons pris note de votre évaluation au sein de notre agence. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons comprendre les problématiques spécifiques que vous avez rencontrés. N'hésitez pas à prendre RDV avec le directeur d'agence ou nous joindre au 09 70 80 98 09. Bonne journée.
L
Loic Malgouyres

Reçu rapidement sans rendez-vous par une personne agréable et charmante. Elle a été à mon écoute et m'a proposé une solution satisfaisante. Au plaisir de la revoir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Malgouyres, Merci pour votre commentaire et les 5 🌟. Nous sommes toujours ravi de vous accueillir dans notre agence. L'équipe GMF Tours Grammont
M
Marie France Rousset

RDV à l'heure. Renseignement et bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ROUSSET, Merci pour votre commentaire et les 5 🌟. Nous sommes toujours ravi de vous accueillir dans notre agence. L'équipe GMF Tours Grammont

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