GMF Assurances

Très content de la GMF Angers qui a su me trouver une solution alors que j'étais un peu "hors case" suite a la souscription d'un contrat santé.

Médiocre. Mon mari souscrit une assurance voiture après avoir été client plusieurs années chez eux. On demande ses papiers et les miens afin que je sois second conducteur. Quelle a été ma surprise en regardant la fiche et le magnifique « aucun conducteur secondaire » de désigné ! Déjà on a un souci. Second problème, le conseiller lui a fait signer un document d’assurance habitation d’un domicile qu’il n’habite plus depuis 8 ans, et de plus, j’ai MOI une assurance habitation pour notre bien actuel, il n’a donc aucun intérêt d’avoir un contrat habitation à la GMF, à moins qu’on ai besoin de souscrire à 15 assurances en même temps ? C’est nouveau! Fantastique. Demain, à la première heure, le cabinet recevra un appel de ma part, et s’ils ne veulent pas perdre mon conjoint pour qu’il rejoigne une assurance compétente, ils ont tout intérêt à répondre favorablement à nos demandes et ce dans les plus brefs délais.

Tres satisfait du rendez-vous avec mon conseiller GMF qui m'a fourni de bonnes informations.

Client à la GMF, je reçois un courrier qui me demande de prendre contact avec la plateforme pour faire le point sur mon contrat. Je le fais, la personne me dit que je dois prendre rdv en agence, elle n'est pas en mesure de pouvoir répondre à mes questions concernant ce courrier. Sachant que les agences GMF ne sont pas joignables par téléphone, je me déplace. On me reçoit pour m'annoncer que suite à une fréquence trop importante de sinistres non responsable, mon contrat va être résilié prochainement. En fait, quand j'ai souscrit pour ma voiture, l'agent m'avait conseillé de prendre une option en cas de pannes. Mon vehicule a eu ces pannes, bien répertoriées. La GMF est intervenu plusieurs fois. C'est juste scandaleux car lors de la souscription, la GMF ne m'a rien mentionné à ce sujet. Je n'ai même pas été contacté au bout de la 1ère, 2ème pannes qui aurait pu me prévenir des suites si les pannes persistaient auquel cas je n'aurai pas fait fonctionner l'assurance. Je ne vois pas l'intérêt de cette option Maintenant, je dois démarcher les assurances. Au final, GMF aurait pu me donner l'information par téléphone, j'aurais gagné du temps et de l'argent. Méfiance avec cette option alléchante qui au final vous dessert.

Une différence énorme entre le devis et le tarif au moment de signer le contrat auto à conditions égales. Contrat visiblement sans rétraction dans les 15 jours alors même que je ne l'ai pas encore signé. Si seulement on pouvait avoir l'agence par téléphone, mais non avec la gmf c'est impossible. Un seul conseil : fuyez. en réponse à votre commentaire: il s'agirait de former vos agents par téléphone car ce sont eux qui m'ont indiqué la procédure de rétractation. Il aurait été bien plus facile pour moi de faire jouer la loi Hamon. vous n’êtes pas disponibles par téléphone, et rappelez en dehors des horaires convenus avec le central téléphonique. Si toutefois aucun échange est possible directement avec vous je chargerai mon assurance juridique de prendre le relais sur le dossier.

Bonjour, Je me présente ce jour, mercredi 5 novembre à l’agence Gmf d’Angers. 3 personnes assises à prendre du bon temps, tasse à café à la main. Une des 3 personnes se lèvent et me demande la raison de ma venue. Je réponds pour un devis pour un second véhicule … et là ça ne va pas être possible, pas avant le 18 novembre ! On se moque de qui ??? Je suis satisfait mais aucune de votre personnel d’agence. J’ai besoin impérativement d’un devis pour un éventuel achat samedi prochain. Je vais probablement démarcher ailleurs. Cordialement

Je recommande la Gmf et l’agence d’Angers à 1000% ! J’ai eu plusieurs conseillères qui m’ont toujours bien conseillé et expliqué mes contrats! De plus, en cas de sinistre, que ce soit la plate-forme ou en agence, on essaie toujours de trouver une solution à ma situation, et ça c’est appréciable !

J'ai toujours été très satisfait des services de la GMF au cours des 10 dernières années d'assurance auto. Le personnel est agréable autant en agence qu'au téléphone. Le point noir c'est les tarifs excessifs même sans sinistres. Et aucune possibilité de négocier en agence. Après un comparatif, des concurrents proposent 200€ de moins à l'année pour des garanties similaires. Je quitte donc la GMF, à regret.