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Je vous remercierais de bien vouloir formuler une réponse de la compagnie GAN à la compagnie MAE concernant mon dossier...cela fait plusieurs mois que vous ne répondez pas à une demande de prise en charge de soins dont le tiers responsable était assuré chez vous. Votre absence de communication s'apparente à un refus de prise en charge des soins et démontre un réel manque de sérieux de votre compagnie d'assurances. Votre silence sera préjudiciable devant le médiateur des assurances et la justice.

Client GAN depuis plus de 15 ans, j’ai été confronté à une expérience décevante lors du traitement de mon dossier de vol de véhicule. Les délais ont été anormalement longs malgré ma réactivité dans la transmission des documents. Ce qui m’a le plus surpris : après plus de 15 ans de fidélité et seulement 3 sinistres déclarés sur 10 ans (dont un vol dont je n’étais pas responsable), GAN a choisi de ne pas renouveler mon contrat, en invoquant une sinistralité excessive. Je regrette l’absence de considération pour l’ancienneté du contrat et le manque de transparence dans la gestion de ce dossier.

Affligeant, plus aucun numéro de téléphone pour les contacter. Par mail, (2 mail envoyés sur 15 jours) aucune réponse à ma question, pour laquelle la réponse est pourtant très simple : oui ou non. C'est clair, ils se cachent...

J'attends toujours une réponse à ma question concernant plusieurs contrats pour l'instant je trouve que vous n'êtes pas à la hauteur de votre réputation

Je pense que la RH traite différemment les CV des personnes avec un nom européen des autres noms. j'ai envoyé un courrier pour avoir des réponses mais jamais je n'ai eu une quelconque réponse, ce qui démontre que ma vision est celle qui correspond à la réalité. Peu importe la candidature, aucune ne dépasse le stade de l'appel téléphonique, jamais été contacté par téléphone pour connaitre la moindre information. Pour info, j'ai 2 master 2 + 15 ans d'experience La RH peut me joindre pour me donner les raisons et éviter de raser les murs

Une filiale indispensable au groupe Groupama !