Groupe LVLP - N°1 de Location de voiture de luxe, prestige sur Toulouse, Bordeaux & Biarritz

Je ne pense pas qu'il soit nécessaire de parler de la qualité des véhicules proposés par le groupe LVLP (pour ma part j'ai loué la Panamera GTS juste pour une journée chez des amis), il vous suffit d'aller sur internet ou les réseaux pour en avoir une idée. En ce qui me concerne, je rentre en France après 20 ans passés aux Etats-Unis où le service client, qu'il soit pour le client lambda en supermarché ou pour l'exécutif VIP, est une priorité quotidienne absolue dans l'ADN de la culture américaine. J'ai eu le privilège de louer et conduire différentes voitures de la même catégorie et n'ai pas été déçu par ce premier essai avec LVLP. Excellente communication avec Christophe, sens commercial et professionnalisme avérés. Voiture bien entretenue, instructions précises, disponibilité et flexibilité de Christophe et du chauffeur, je n'en attendais pas moins. Ne perdez pas votre temps sur les plateformes ou agences de location de véhicules si vous ne comptez pas traverser la France avec. Avis strictement personnel: j'aurais souhaité qu'il y ait plus d'options pour les clients qui souhaiteraient revenir ou continuer de louer ces voitures d'exception de manière plus ponctuelle (ou non), que l'unique option offerte sur le site. Je recommande grandement.

Nous avons loué une BMW i4 chez LVLP et l'expérience a été parfaite ! La voiture était extrêmement propre et très bien entretenue, un vrai plaisir à conduire. Christophe Plaza est un professionnel très arrangeant et à l'écoute de ses clients. Je recommande vivement cette société de location et je repasserai sans hésiter par eux pour un futur événement. Un grand merci !

J’ai eu l’occasion de découvrir plusieurs modèles d’exception tels que la Porsche Panamera GTS, 911 Carrera S et Cayenne. L'expérience est tout simplement remarquable et inoubliable ! Confort, finition intérieure et performances sont au rendez-vous ! On y retrouve une conduite à la fois sportive, fluide et extrêmement agréable. Chaque véhicule dégage une vraie sensation de prestige et de qualité haut de gamme ! Mention spéciale pour le professionnalisme, l’accueil et les conseils apportés tout au long de l’expérience par monsieur Plaza ainsi que le convoyeur. Une adresse incontournable pour les passionnés d’automobiles de luxe et de véhicules d’exception. Je recommande vivement !

Bien après avoir rencontré Christophe dans le cadre pro. J’ai fait appel à ses services dans le cadre de notre mariage. Leur chauffeur a été super pro. D’une gentillesse et d’une réactivité extrême. Bref nous recommandons chaleureusement. Sincèrement. Alban et Flore

Très bonne expérience avec cette agence de location. L’accueil a été professionnel, efficace et agréable du début à la fin je recommande. Le véhicule était en excellent état, propre et conforme à la réservation. La prise en charge et le retour se sont faits rapidement, sans complication.

J’ai récemment eu le plaisir de louer une Porsche 911 Carrera S auprès du site LVLP, et je tenais à partager mon expérience qui a été tout simplement remarquable du début à la fin. Dès la prise de contact, tout a été fluide, professionnel et parfaitement organisé. La livraison du véhicule s’est déroulée dans des conditions impeccables : ponctualité, présentation soignée, explications claires sur le fonctionnement de la voiture… on sent immédiatement le sérieux et la passion de l’équipe. Le véhicule, quant à lui, était dans un état irréprochable, digne d’un showroom. Propreté parfaite, finitions impeccables, et surtout une présence visuelle incroyable. Prendre le volant d’une 911 Carrera S, c’est bien plus qu’une simple expérience de conduite, c’est une véritable émotion. Dès les premiers kilomètres, on comprend pourquoi ce modèle est une icône. La précision de la direction, la puissance du moteur, le confort de conduite… tout est parfaitement équilibré. Mais au-delà des performances, c’est surtout le sentiment de liberté qui marque. Rouler en 911, c’est se sentir libre, vivant, connecté à la route d’une manière unique. Chaque trajet devient un moment privilégié. La restitution du véhicule s’est faite avec la même rigueur que la livraison. Aucun stress, aucune mauvaise surprise, tout est transparent et professionnel. C’est un point essentiel et souvent négligé ailleurs, mais ici tout est parfaitement maîtrisé. Je tiens également à souligner la qualité du service client. Disponibilité, réactivité et sens du détail sont au rendez-vous. On se sent accompagné et en confiance du début à la fin, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. En résumé, cette expérience avec LVLP a largement dépassé mes attentes. Entre la qualité du service, le professionnalisme de l’équipe et l’exceptionnelle 911 Carrera S, tout était réuni pour vivre un moment inoubliable. Je recommande sans hésitation, et une chose est certaine : je reviendrai sans aucun doute pour une nouvelle expérience.

La semaine dernière, nous avons pris rendez-vous par téléphone afin de découvrir les différents véhicules proposés à la location. À notre arrivée, la personne censée nous recevoir n’était pas présente. Une jeune femme nous a indiqué qu’elle allait le contacter pour savoir dans combien de temps il serait au showroom. Nous avons donc patienté pendant 30 minutes. Au bout de ce délai, elle est revenue nous informer qu’il ne serait finalement pas disponible à l’heure convenue et qu’il fallait revenir dans 4 heures. Or, nous avions effectué 1h30 de route pour nous rendre à ce rendez-vous. Aucune excuse ne nous a été présentée. Aucun effort n’a été fait pour trouver une solution ou reprogrammer un rendez-vous. Nous avons été laissés sans accompagnement, en plein milieu du showroom. Cette attitude manque clairement de professionnalisme. Or, votre posture et votre sens du service reflètent directement l’image de votre entreprise. Vous avez malheureusement perdu un client. Nous vous invitons à être plus vigilants à l’avenir.

Un excellent moment partagé pour une surprise d'anniversaire avec mon père. Des véhicules sublimes et choisis avec soin. Une expérience sans prise de tête et pleine de sérénité, notamment grâce à l'accompagnement de grande qualité de Christophe et Mathieu Merci messieurs ! Et à bientôt 😉