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SIXT | Location voiture Toulouse

Agence de location de voitures · Toulouse (31)

4,3 230 avis Fermé
SIXT | Location voiture Toulouse — Agence de location de voitures

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À propos de SIXT | Location voiture Toulouse

SIXT | Location voiture Toulouse est un établissement de la catégorie « Agence de location de voitures » situé à Toulouse (31000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:30 – 18:00
Mardi 08:00 – 18:00
Mercredi 08:00 – 18:00
Jeudi 08:00 – 18:00
Vendredi 08:00 – 18:00
Samedi 08:00 – 14:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (230)

4,3
230 avis
5★178
4★10
3★4
2★6
1★32
V
Vincent MARGUERITTE

Ils sont top. Super accueil, très pro. Une super agence avec une équipe au.top. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Vincent MARGUERITTE, merci beaucoup ! ⭐ Toute l’équipe SIXT | Location voiture Toulouse est heureuse d’avoir contribué à une expérience réussie. À très bientôt pour votre prochaine location de véhicule 🚗 Cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
F
Faustine Bréfort Bouyssou

J’ai loué une voiture dans cette agence, et j’en suis très contente. La personne qui s’est chargée de mon dossier, Carla, a été à l’écoute et très professionnelle. J’ai pu rendre la voiture après la fermeture de l’agence via une boîte à clés, la caution est libérée rapidement après le dépôt de la voiture. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Faustine Bréfort Bouyssou, merci pour cette excellente note ! Vos étoiles comptent beaucoup pour nous 🙂 Nous espérons vous revoir très bientôt chez SIXT. Bien à vous, SIXT | Location voiture Toulouse
G
Guillaume Alarcon

Service client au top. Conseil précieux. Etant tombé en panne sur la route du hellfest La jeune femme et Pierre present ce matin ont été de veritables perles. Nous avons pu reprendre la route en attendant les réparation. Allez y les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour Vinval Gardener, merci pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous mettons tout en œuvre pour atteindre l’excellence à chaque location ⭐ Au plaisir de vous revoir bientôt chez SIXT. Bien à vous, SIXT | Location voiture Toulouse
J
Joana Hafsa

Très désagréable expérience. J’ai subi ce que je considère comme une discrimination sans aucune raison le 16/06/2026 à 11h20. J’avais réservé un véhicule (ou une catégorie de véhicule précise) et, à mon arrivée, ma réservation a été annulée sur place pour un prétendu non-envoi de documents. La personne en charge m’a clairement affirmé qu’un e-mail m’avait été envoyé afin de demander ces documents. Or, la réservation ayant été effectuée via l’application Sixt, je n’ai reçu aucun e-mail à ce sujet. De plus, la réservation avait déjà été payée pour un montant de 988 €, ce qui rend cette annulation sur place encore plus incompréhensible. À aucun moment je n’ai été informé d’un quelconque problème concernant mon dossier. Je tiens à préciser que Sixt est une grande entreprise qui, selon mon expérience, respecte généralement ses clients. Je loue régulièrement des véhicules chez eux depuis maintenant 6 ans et je n’ai jamais rencontré ce type de situation. Malheureusement, il arrive parfois de tomber sur des personnes peu professionnelles, comme celles auxquelles j’ai eu affaire aujourd’hui, le 16/06/2026 à 11h20. Je suis extrêmement déçu par la manière dont cette situation a été gérée et j’attends des explications ainsi qu’une prise en compte sérieuse de ma réclamation.

Réponse du professionnel : Bonjour Joana Hafsa, nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement. N'hésitez pas à consulter notre centre d’aide sur Sixt.fr/help-center 🌐Si besoin contactez-nous via votre espace client📲 sur la réservation concernée, pour que nous puissions regarder votre dossier. Ou envoyez-nous un email 📧 [email protected] avec votre n° de réservation à 10 chiffres (commencant par un 9). Merci de mentionner qu'il s'agit d'un avis Google dans votre message. Cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
A
Alexandre Peterschmitt

Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Explications claires et quelques conseils à côté avec le sourire. Très bonne première expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre peterschmittt, merci pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre location avec SIXT | Location voiture Toulouse🚗 N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions : nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
I
Isa Sen

Très belle équipe. Véhicule très agréable aussi. Un grand merci à Pierre ! Et merci également à Laura :)

Réponse du professionnel : Bonjour Isa Sen, merci pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre location avec SIXT | Location voiture Toulouse🚗 N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions : nous cherchons toujours à nous améliorer. Bien cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
N
Nic0c0on

Première expérience chez Sixt et quel plaisir d'avoir une équipe de passionnés ! Un grand merci à Pierre pour ses appels afin d'optimiser au mieux mon expérience, et à la gentillesse de Laura lors de la réception du véhicule. Je recommande et reviendrai sans hésitation !

Réponse du professionnel : Bonjour Nic0c0on, merci pour votre confiance et pour cet avis. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine location. Bien cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
W
Wanderliza Fatoretto

Un super accueil, la fille hyper gentil et la voiture était impeccable. Une prochaine fois à Toulouse c’est sur que je reprends la voiture sur le même endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Wanderliza Fatoretto, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau dans l'une de nos agences de location. Cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
M
Magne Jean

Mon fils est venu aujourd’hui pour réserver un véhicule, il est tombé sur une jeune fille certainement nouvelle très hautaine qui pose des milliards de questions. Qu’est-ce qu’il va faire avec le véhicule pour la location pourquoi il veut louer un véhicule etc. lorsque mon fils est client depuis très longtemps chez vous, une catastrophe, je serai où je me séparerai de ce phénomène et en plus de ça elle propose des véhicules qui ne sont pas du tout sélectionné sur la réservation.

Réponse du professionnel : Bonjour Magne Jean, nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement. N'hésitez pas à consulter notre centre d’aide sur Sixt.fr/help-center 🌐Si besoin contactez-nous via votre espace client📲 sur la réservation concernée, pour que nous puissions regarder votre dossier. Ou envoyez-nous un email 📧 [email protected] avec votre n° de réservation à 10 chiffres (commencant par un 9). Merci de mentionner qu'il s'agit d'un avis Google dans votre message. Cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
m
malory blasco

Merci infiniment pour la location. Le personnel est très gentil et bienveillant. La voiture était nickel, super propre, facile à conduire même si un peu trop d’options. Encore merci. Nous reviendrons quand on en aura l’utilité.

Réponse du professionnel : Bonjour malory blasco, merci pour votre confiance et pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine location. Bien cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
M
MM. CAZORLA

Réserver un véhicule premium pour se faire plaisir (BMW Série 1) et repartir avec un SUV familial (Opel Frontera)... Malgré un accueil chaleureux, le bémol précité ne justifie rien de plus qu'une seule et unique étoile

Réponse du professionnel : Bonjour MM. CAZORLA, nous vous présentons nos excuses pour cette situation et cette expérience décevante. Pour toute question, consultez notre centre d'aide sur 🌐Sixt.fr/help-center Au besoin, merci de nous joindre directement via votre espace client 📲 depuis la réservation concernée, nous pourrons ainsi étudier votre cas. Ou écrivez-nous à 📧 [email protected] avec votre numéro de réservation à 10 chiffres (commençant par 9). Pensez à indiquer qu'il s'agit d'un avis Google. Sincèrement, SIXT | Location voiture Toulouse
M
MARIE-ANNE HEBERT

Un accueil incroyable, ils étaient tous comme cela.... Le véhicule était au top.... Si un jour je dois repasser sur une location j'espère avoir la chance de rencontrer cette qualité d'accueil de service et de disponibilité partout.. bravo à vous

Réponse du professionnel : Bonjour MARIE-ANNE HEBERT, merci pour votre confiance et pour ces 5 étoiles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous serons ravis de vous accompagner lors de votre prochaine location. Bien cordialement, SIXT | Location voiture Toulouse
A
Amaia

Surfacturation sur surfacturation. Pour le nombre de kilomètres parcourus, pour l’heure de rendu qui a été changée sur le contrat à notre insu lors de la signature, pour une rayure sur l’enjoliveur. La location de la voiture pour 48h nous a coûté 610€. Aucun moyen de contester les frais, grâce à des astérisques sur le contrat + service client incompétent.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous regrettons la situation ainsi que votre mécontentement suite à votre précédente location. Néanmoins nous ne sommes pas en mesure de trouver la location en question avec les informations que vous nous faites parvenir. Pour ce type de cas, nous vous invitons à faire parvenir votre demande à l'adresse : [email protected] en communiquant votre numéro de contrat ou de réservation. Bien à vous
M
Mathieu Nicvert

Location pour un déplacement pro fait via une plateforme de planification. Le tarif double à la restitution….passant de ~600€ à ~1400€. Sois disant le fait d’avoir sélectionné l’option tout risque et sans caution…( étrangement chez d’autres prestataires ces mêmes options ne double pas la facture). Bref entreprise de location à fuir et blacklister par mon entreprise à l’avenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et nous comprenons votre frustration. Cependant, après vérification, nous ne trouvons aucune information correspondant à votre dossier avec les éléments que vous nous avez fournis. Nous vous invitons à contacter directement notre service clientèle à l'adresse [email protected] en précisant tous les détails de votre réservation (nom, numéro de réservation, dates, etc.). Notre équipe dédiée pourra ainsi vous assister au mieux et vous faire un retour par e-mail. Bien à vous
J
Jérôme Bréant

Très bon accueil par Thomas, le retrait du véhicule c'est très bien passé. Très serviable, au petit soin, au top.

M
Magali Chameroy

Agence très bien située malgré les travaux a carnot, personnel très professionnel, à l'écoute et au petit soin pour ses clients. Merci pour tout et pour le café, un accueil comme ça à la remise du véhicule ça n'a pas de prix, surtout quand on est fatiguée 😊 merci !

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour votre avis. A très bientôt 😉

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