Help Assurances

Très bon suivi, Je recommande vraiment et je suis très satisfait d'avoir fait appelle à help assurance pour me me trouver une assurance décennale adapté à mes besoin. Travail sérieux.

Precision quant à mon avis négatif posté il y a un mois et auxquel j'ai eu une réponse. Effectivement mon commentaire ne s'adresse pas à votre agence ou à une autre agence en particulier et je m'en excuse par rapport aux personnes qui font leur travail consiencieusement mais il s'adresse tout de même à l'institution "help assurance" car pour ma part les démarches pour la souscription de contrat se sont faites par téléphone et Internet... Pour "la blague" et pour info quant à la suite de mes mésaventures.. apprenant dans la panique que je n'étais plus assuré et dans la precipitation (car oui vehicule immobilisé..) et ayant un interlocuteur de helpassurance au telephone j'ai repris un nouveau contrat de suite.. Et pensant enfin avoir un contrat en bon et du forme je découvre après coup que les "clauses" demandées n'ont encore une fois pas été respecté.. Par exemple ce coup ci on m'a mis une assurance pour - de 5000kilometres à l'année alors que je n'ai jamais demandé cela... Alors oui mon commentaire ne s'adresse certainement pas à vous et votre agence et je suis desolé de mon erreur (et je tiens à rassurer tout les clients qui font appelle à vous) mais vous feriez preuve d'une grande conscience professionnelle si vous pouviez juste m'orienter, m'aiguiller afin de resoudre ma situation qui n'est toujours pas reglé à ce jour, je vous en serai grandement reconnaissant! (Celle ci ne l'est toujours pas car ne sachant plus trop comment agir j'ai pris un rendez vous avec une assistante sociale afin d'etre au claire dans mes démarches à effectuées..). En vous remerciant par avance et en esperant avoir enfin un gestes venant d'un personnel de help assurance (autre que ceux de la plateforme telephonique..) Catastrophique! J'ai effectuhé toutes les démarches aupres d'un denomé "Medhi" envoyé tout les documents demandés pour la souscription d'une assurance voiture, frais d'ouverture de contrat payé, prelevé chaque mois depuis... Controle de gendarmerie hier.. Le vehicule n'est pas assuré... Radié depuis 10 jours... Le conseillé n'a jamais mis a jour le contrat avec les documents que j'avais envoyé (preuve par mail) et je n'ai recu aucune demande de mise a jour de leur part... Ils m'ont envoyé un mail soit disant pour me prouver qu'ils m'avais avertit sauf que l'ont voit sur leur propre capture d'ecran qu'ils se le sont envoyé à eux même......... Du coup les consequences (qui auraient pu etre dramatiques en cas d'accident) sont pour moi 600e d'amende, voiture immobilisée, aucun geste commercial de leur part.. Le conseillé qui a traité m'ont dossier n' y travaille plus.. De nouveau des frais de dossier... En esperant que la suite du traitement du dossier soit en note faveur.....

Client depuis maintenant 3 ans, assurance vraiment professionnel et disponible ! Merci à Michel pour ses conseils pertinent et toutes les solutions qu'il à pu m'apporter depuis ces quelques années ! Je recommande autant pour le coter humain que les tarifs pratiqués !!!

Je suis très satisfait du service de Help Assurances. Michel a été très professionnel, à l’écoute et réactif. Il a su me proposer des solutions adaptées à mes besoins et à mon budget. Il m’a accompagné tout au long du processus et a répondu à toutes mes questions avec patience et clarté. Je recommande vivement Help Assurances et Michel pour tous vos besoins en assurance.

Un très bon rapport téléphonique avec Sandrine, très aimable, réactive et courtoise. Ma prise en charge a été très professionnelle et Sandrine a répondu à toutes mes attentes en restant dans une fourchette de prix plus qu'acceptable. Je suis très satisfait de mon expérience net recommande vivement les services d'Help Assurance.

Je suis très satisfait car après avoir demandé des devis pour mon assurance décennale à plusieurs assureurs et courtiers en assurance, Help Assurances a su répondre au mieux à mes attentes tant sur les prestations à couvrir qu'au niveau tarif et surtout le suivi de mon dossier assuré par une seule conseillère, Anne en l'occurrence facilite les échanges et le traitement de mes demandes. Je recommande sans aucun problème.

Après avoir connu de mauvaises expériences avec des soit disant professionnels, j’ai enfin trouvé un véritable cabinet de courtage digne de ce nom. Bravo à toute l’équipe qui est toujours très réactive et sympathique ! Bravo à vous. Je recommande les yeux fermés !

Monsieur Simon Castro, est un conseiller très professionnel et réactif. Il a su comprendre le caractère urgent de notre demande et a travaillé rapidement afin de répondre à nos exigences malgré le temps limité. Disponible et à l’écoute, son professionnalisme est très appréciable. Je recommande sans hésitation.