Agence de location de voitures · Auxerre (89)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
Hertz Car Rental à Auxerre, située au 9 Rue Du Moulin Du President, propose un large réseau d'agences en France pour la location de voitures, y compris des options pour les professionnels et les chauffeurs VTC. L'agence offre des solutions flexibles pour divers besoins de voyage.
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Un grand merci pour votre accueil chaleureux, votre gentillesse et votre disponibilité. Vous avez été très arrangeant, ce qui nous a énormément aidés alors que notre voiture était en panne. Le véhicule loué était parfaitement adapté à nos besoins et nous a permis de profiter pleinement de nos vacances et de rentrer en toute sécurité. Nous recommandons vivement !
Très sympathique et accueillante équipe de location de voiture . Suite à une panne nous avons été obligés de louer en urgence un véhicule parfaitement adapté à nos besoins chez Hertz Auxerre . Nous conseillons ce loueur.
Merci à la personne qui nous a attendu après la fermeture le 29/12 franchement très aimable et compréhensif.
Équipe au top et un grand merci a eux qui m’ont attendu après l’heure de fermeture pour que je puisse récupérer ma voiture de remplacement réservé par mon assureur merci à vous vous êtes au top
Équipe au top, gentille, arrangeante souriante et professionnel
Je remercie très sincèrement les deux personnes de l’accueil. Qui m’ont sauvé suite à une panne de voiture, j’ai dû prolonger la location, on m’a trouvé des solutions avec des tarifs plus qu’abordable On m’a également proposé un autre véhicule moins cher. C’est très rare de trouver une entreprise aussi humaine, avec des personnes de bons conseils. Je suis jeune et pourtant ils m’ont fait confiance et pour ça je les remercie très sincèrement. J’ai déjà eu à faire à un service de location qui n’ont pas été arrangeant et non même pas cherché à comprendre à cause de ça, j’ai perdu une demi-journée pour trouver une solution et évidemment la réservation n’était pas remboursable ce qui n’a pas été le cas chez Hertz À l’avenir, j’espère revenir chez vous dans un meilleur contexte. Cordialement, Cassandre Lutgen
Un grand merci à Emmanuel pour sa disponibilité ainsi que son professionalisme 🙌 Tout s'est très bien passé.
Catastrophique, aussi bien sur le plan fonctionnel qu'humain. Une réservation faite via mon agence. Une réservation prise en compte sans pour autant de véhicule de disponible depuis plusieurs jours (dans ce cas, on bloque les résa !) Pas de véhicule disponible mais aucune information ni communication (mon agence était à priori injoignable...évidemment...). J'ai tenté de les joindre dans la semaine pour vérifier la résa, aucune réponse de leur part, mais pour autant aucun rappel derrière... Et merci pour l'accueil plus que froid, pour ne pas dire glacial et revendicateur car la location était pour le "matin"...cela n'est ni indiqué sur le bordereau ni obligatoire. Aucune recherche de solution, tentative de compassion...juste un "debrouillez-vous, ce n'est pas mon problème...je n'ai pas de voiture". Point remonté à mon agence de voyage pro, mais une agence locale qui a grand besoin, et n'aura aucun mal, à s'améliorer tant les opportunités sont grandes... Inutile de vous défausser en répondant à cet avis en pointant la faute sur mon agence : leurs coordonnées sont clairement indiquées, tel et mail, et vérifiez...vous aviez un appel en absence sur votre téléphone... A éviter !
Agence.contact