Je déconseille cette société de location de voiture. N’ayant pas eu de voiture à louer j’espère être rembourser de mes 358e…!
Hertz Car Rental - Lille, Lomme - Avia Petrol Station
Agence de location de voitures · Lille (59)
À propos de Hertz Car Rental - Lille, Lomme - Avia Petrol Station
Hertz Car Rental à Lille, Lomme, situé dans la station-service Avia, propose des locations de voitures pour une expérience simple et rapide. L'agence est ouverte de 00h00 à 23h30, offrant une large disponibilité pour la prise en charge et le retour des véhicules.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (34)
Franchement a éviter j’ai jamais vu des vu des voleur malhonnête comme chez eux éviter éviter éviter !!!
J'avais loué chez Hertz via le site BSP, sur ce même site j'ai pris une assurance, or arrivée chez Hertz la personne ne l'a pas vu et me l'a refacturée. Par la suite le service client refuse de me rembourser alors que c'est le conseiller Hertz qui n'a pas su lire ce qui était déjà prévu dans ma réservation, j'ai essayer de joindre le service réclamation par téléphone c'st une boite vocale à 3€ dont aucun menu ne débouche sur une vrai personne, c'est une honte
Dommage que le relai colissimo ferme à 19h.. Arrivée à 19h01 mon colis m’a passé sous le nez …
Personnel très soucieux du détail je recommande cette agence
Vous pouvez laver vos véhicules sur place, propre et personnels aimable.
Voiture accidentée le matin par le précédant locataire on nous donne donc en remplacement un véhicule 2 portes/2 places au lieu 4 portes/5 places : top quand on part en vacances et qu'on rejoint des amis pour s'organiser sur place ! En plus elle sent super mauvais la cigarette. La preuve ? On retrouvera même une clope sous le siège passager... En soit tout ça aurait pu passer si l'agence ne refusait pas de nous rembourser une partie de location en dédommagement du déclassage ! Et bien non, 10 jours que l'on attend et que l'agence rejette ça au niveau national et nous dit que c'est à nous de nous débrouiller seul. Top le professionnalisme.
Vive cette agence ! Je ne loue que chez Hertz et Vanessa est juste top! ( même monsieur ^^) Service impeccable même pour assurer les change-over vraiment rien a dire !