Hertz Location De Voitures - Calvi Aroport

Un cauchemar, digne des plus grands scénarios ! Je met une étoile parce que zéro n'existe pas. La police est quand même intervenue parce que des clients se faisaient agresser par le loueur ! Bref. Plus jamais hertz ! Fuyez !! (Sauf si vous souhaitez arriver à l'aéroport et vous retrouver sans véhicule !)

Client depuis des années, nous avions loué une voiture thermique (oui c'est bien ce qui est indiqué sur le contrat lors de la validation, le similaire correspond à la catégorie de la voiture "taille" et non comme on nous le dis à la motorisation...) nous avons eu une Zoé rayé de tout les côtés, autonomie 400 kms, mais biensur, alors en ville c'est peux être bien...mais quand on va dans les terres c'est catastrophique... aucune bornes ou les peu de bornes ne fonctionne... quand on propose des véhicules électriques ils fait que tout le reste soit mis en place.nous avons été très déçu de plus nous avions contacté quelques temps avant et certifié que nous aurions pas une électrique. C'est vraiment dommage de mettre les gens devant le faite accompli le jour de l'arrivée...sans choix... Le personnel de hertz de calvi est très sympathique que ça soit de l'accueil à la restitution. C'est bien dommage car nous allons nous tourner vers d'autres partenaires qui eux n'impose pas de voiture électriques à l'arrivée respect les termes du contrat.

Voiture rendue avec un léger encrassement (rien de choquant après plusieurs jours de route), et 84€ de frais de nettoyage appliqués directement sur place. Le montant m’a semblé disproportionné par rapport à l’état réel du véhicule — d’après les tarifs affichés par Hertz, ces frais sont censés s’appliquer en cas d’état nécessitant “plus qu’un nettoyage standard”, ce qui ne correspondait pas vraiment à la situation ici. Je comprends qu’un entretien du véhicule a un coût, mais un tarif minimum aussi élevé pour une saleté mineure laisse un goût amer. Je conseille aux prochains locataires de bien vérifier l’état de propreté à la prise en charge et de prendre des photos, pour avoir un point de comparaison en cas de litige sur ce point au retour.

Bonjour, Nous avons loué via le site Internet Hertz (France et pas Corse -> franchisé) une voiture thermique de la plus petite catégorie disponible. Sans surprise, par rapport aux commentaires existants, nous avons eu le plaisir de d’apprendre sur place directement que ce serait une électrique (Renault Zoé dans notre cas). Pas très honnête sur ce coup. Cependant notre tour de Corse de 8 jours en électrique s’est plutôt bien déroulé : 865 km au compteur pour 85 kWh consommés, sachant que nous avons rendu la voiture à 30% (départ chargée à 100%), autorisé puisque nous avons opté pour la carte de recharge illimitée E-Motum, proposée par l’agence à 54€ pour 7 jours ou plus de location (de mémoire à 43€ pour une location de moins de 7 jours). Le tarif indiqué sur les bornes E-Motum était de 0,75 €/kWh en 2026, soit pour une consommation de 85kW un total de 64€ de recharge dans notre cas. Donc pour une location de 7 jours ou plus, la carte serait rentable à partir de 730km (en conduite économique classique). Si vous ne faites pas un voyage « itinérant » et que vous avez prévu peu de déplacement, rien de sert de prendre la carte proposée les recharges à l’unité vous coûteront moins cher. Enfin, c’est peu commercial de faire payer 45€ de supplément pour rendre la voiture à une autre agence Hertz (Ajaccio dans notre cas). Personnel très accueillant sur les 2 agences.

Mon premier avis négatif de ma vie… si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Ce n’est pas pour le personnel de l’aéroport, la personne était très bien. Mais alors vraiment, un scandale ! Je réserve une voiture thermique (indispensable car je fais un road trip dans toute la Corse) et on ne me donne aucun autre choix qu’une voiture électrique ! Je viens de vérifier les avis Google : cela fait très longtemps que ça dure ! Ils choisissent donc de faire cela delibéremment ce qui est encore pire! Sur leur site, c’est très clair : on choisit bien le type de motorisation, quoi qu’ils en disent ! JAMAIS je n'aurais réservé chez eux sinon. De plus, en choisissant l'électrique dans d'autres compagnies c'est beaucoup moins cher qu'une thermique. J’ai attendu plus d’une heure à l’aéroport dans la file… TOUS les clients ont eu le même problème. Ensuite, je récupère enfin la voiture… dans un état lamentable ! Très très sale, intérieur comme extérieur. Aujourd’hui, je me suis arrêté pour recharger ( apres un gros détour pour enfin trouver une borne!) et j’ai rencontré des gens ayant loué chez Sixt (même groupe que Hertz) : même problème… Apparemment, Hertz/Sixt n’ont même pas de voiture thermique sur toute l’île, et pourtant ils proposent le choix sur leurs sites… À ce niveau-là, c’est clairement de l’arnaque ! Ils m’ont dit me surclasser ? J'avais sélectionné une 2008 ou équivalent… et j’ai eu une C3 Aircross… Ce n'est que mon avis sur ce point mais c'est un “surclassement” selon LEURS normes ! Les gars vous m'avez pas filé une bmw x3 ou x5 non plus hein... restons serieux ^^ 😀 Bref, si j’écris ce commentaire, c’est vraiment pour éviter aux prochains de tomber dans la même galère. Et encore, moi ça va… je suis à l’aise avec smartphone/applis, je m’en sortirai. Mais comment vont faire les personnes beaucoup moins à l’aise ? J’ai vu des couples âgés se déchirer à l’aéroport à cause de ça… C’est inadmissible. Et en plus, leur service client ne répond pas ! Grrrr… vous l’avez compris : fuyez !!

Accueil très chaleureuse et disponible. Prise et dépose de véhicule sans souci. Toutefois le véhicule réservé (Renault clio) sur la plateforme HERTZ ne correspondait pas au véhicule fourni car cette agence ne loue que des véhicules électriques. Aucune information n'est identifiée sur la plateforme de réservation sur HERTZ.

Je confirme certains avis précédents : pas de voiture thermique disponible que de l'électrique, si vous restez sur Calvi ok mais si comme nous vous visitez la Corse, bon courage, on est loin du tout confort mis en avant. Dès que l'on signale son mécontentement sur ce non choix, on se fait insulter en mettant en avant le fait que les Français sont des ...., et intimidations physiques, aucun accompagnement pour prendre en main le véhicule, c'était notre première fois en électrique Bref c'est moins cher mais je pense qu'il y a beaucoup mieux.

Nous avons été super bien accueillis par la jeune dame au comptoir, elle a répondu à toutes nos questions avec le sourire!!

Très mauvaise expérience. Nous avions réservé et payé il y a deux mois un véhicule de type Peugeot 3008, ou similaire, avec confirmation écrite à l’appui. À notre arrivée, aucune 3008 disponible : on nous propose à la place deux Renault Zoé. Nous sommes cinq personnes, cette solution est totalement inadaptée et ne correspond en rien à notre réservation initiale. C’est un manque de sérieux évident et un non-respect des engagements pris. Aucune anticipation, aucune solution équivalente proposée, et une organisation défaillante. Réserver à l’avance ne sert visiblement à rien. Je déconseille fortement.

Nous tenons à remercier chaleureusement l’équipe de l’agence Hertz pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil particulièrement chaleureux. Une équipe serviable, aux petits soins, qui a su rendre notre expérience très agréable. Nous recommandons cette agence sans hésitation. Nous vous souhaitons à toute l’équipe un excellent Noël, rempli de joie et de sérénité. Jerome & Emilie