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AGENCE DE LOCATION DE VOITURES

Hertz Location De Voitures - Calvi Aroport

Agence de location de voitures · Calvi (2B)

3,8 347 avis Fermé
Hertz Location De Voitures - Calvi Aroport — Agence de location de voitures

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À propos de Hertz Location De Voitures - Calvi Aroport

Hertz Location de Voitures à l'aéroport de Calvi (CLY) propose une large gamme de véhicules pour explorer la Corse en toute liberté. Le comptoir Hertz est situé dans le terminal pour un service pratique dès votre arrivée. L'agence offre une expérience de location simple et rapide.

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Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (347)

3,8
347 avis
5★204
4★35
3★15
2★8
1★85
A
Arthur Grasselli

Bonjour, Nous avons loué via le site Internet Hertz (France et pas Corse -> franchisé) une voiture thermique de la plus petite catégorie disponible. Sans surprise, par rapport aux commentaires existants, nous avons eu le plaisir de d’apprendre sur place directement que ce serait une électrique (Renault Zoé dans notre cas). Pas très honnête sur ce coup. Cependant notre tour de Corse de 8 jours en électrique s’est plutôt bien déroulé : 865 km au compteur pour 85 kWh consommés, sachant que nous avons rendu la voiture à 30% (départ chargée à 100%), autorisé puisque nous avons opté pour la carte de recharge illimitée E-Motum, proposée par l’agence à 54€ pour 7 jours ou plus de location (de mémoire à 43€ pour une location de moins de 7 jours). Le tarif indiqué sur les bornes E-Motum était de 0,75 €/kWh en 2026, soit pour une consommation de 85kW un total de 64€ de recharge dans notre cas. Donc pour une location de 7 jours ou plus, la carte serait rentable à partir de 730km (en conduite économique classique). Si vous ne faites pas un voyage « itinérant » et que vous avez prévu peu de déplacement, rien de sert de prendre la carte proposée les recharges à l’unité vous coûteront moins cher. Enfin, c’est peu commercial de faire payer 45€ de supplément pour rendre la voiture à une autre agence Hertz (Ajaccio dans notre cas). Personnel très accueillant sur les 2 agences.

Réponse du professionnel : Bonjour Arthur Grasselli, Merci d'avoir partagé vos commentaires détaillés avec nous. Je suis désolé d'apprendre que la communication sur votre type de véhicule n'a pas été claire avant votre arrivée. Je note également vos remarques concernant les frais de retour dans une autre agence et le service de recharge. Nous nous efforçons d'améliorer notre transparence et votre retour est précieux pour cela. Je suis heureux que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel en agence. Veuillez partager plus de détails à [email protected] pour que nous puissions étudier votre réservation plus en profondeur. L'équipe Hertz
N
Nicolas

Mon premier avis négatif de ma vie… si j’avais pu mettre 0, je l’aurais fait. Ce n’est pas pour le personnel de l’aéroport, la personne était très bien. Mais alors vraiment, un scandale ! Je réserve une voiture thermique (indispensable car je fais un road trip dans toute la Corse) et on ne me donne aucun autre choix qu’une voiture électrique ! Je viens de vérifier les avis Google : cela fait très longtemps que ça dure ! Ils choisissent donc de faire cela delibéremment ce qui est encore pire! Sur leur site, c’est très clair : on choisit bien le type de motorisation, quoi qu’ils en disent ! JAMAIS je n'aurais réservé chez eux sinon. De plus, en choisissant l'électrique dans d'autres compagnies c'est beaucoup moins cher qu'une thermique. J’ai attendu plus d’une heure à l’aéroport dans la file… TOUS les clients ont eu le même problème. Ensuite, je récupère enfin la voiture… dans un état lamentable ! Très très sale, intérieur comme extérieur. Aujourd’hui, je me suis arrêté pour recharger ( apres un gros détour pour enfin trouver une borne!) et j’ai rencontré des gens ayant loué chez Sixt (même groupe que Hertz) : même problème… Apparemment, Hertz/Sixt n’ont même pas de voiture thermique sur toute l’île, et pourtant ils proposent le choix sur leurs sites… À ce niveau-là, c’est clairement de l’arnaque ! Ils m’ont dit me surclasser ? J'avais sélectionné une 2008 ou équivalent… et j’ai eu une C3 Aircross… Ce n'est que mon avis sur ce point mais c'est un “surclassement” selon LEURS normes ! Les gars vous m'avez pas filé une bmw x3 ou x5 non plus hein... restons serieux ^^ 😀 Bref, si j’écris ce commentaire, c’est vraiment pour éviter aux prochains de tomber dans la même galère. Et encore, moi ça va… je suis à l’aise avec smartphone/applis, je m’en sortirai. Mais comment vont faire les personnes beaucoup moins à l’aise ? J’ai vu des couples âgés se déchirer à l’aéroport à cause de ça… C’est inadmissible. Et en plus, leur service client ne répond pas ! Grrrr… vous l’avez compris : fuyez !!

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre location. Nous tenons à vous assurer que ce n'est pas le service que nous avons l'intention d'offrir. Votre retour est précieux et nous allons ouvrir un nouveau ticket pour enquêter sur cette situation spécifique. Si vous souhaitez partager plus de détails, n’hésitez pas à nous contacter directement à [email protected]. Nous espérons pouvoir améliorer votre prochaine expérience. L'équipe Hertz
P
Pascal Aubert

Accueil très chaleureuse et disponible. Prise et dépose de véhicule sans souci. Toutefois le véhicule réservé (Renault clio) sur la plateforme HERTZ ne correspondait pas au véhicule fourni car cette agence ne loue que des véhicules électriques. Aucune information n'est identifiée sur la plateforme de réservation sur HERTZ.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Aubert, Merci d'avoir partagé vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil a été chaleureux et que la prise et dépose du véhicule se sont bien passées. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le véhicule fourni ne correspondait pas à votre réservation. Votre retour est précieux, et nous allons ouvrir un nouveau ticket pour enquêter sur ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected] si vous souhaitez discuter plus en détail. L'équipe Hertz
P
Priaud Patrice

Je confirme certains avis précédents : pas de voiture thermique disponible que de l'électrique, si vous restez sur Calvi ok mais si comme nous vous visitez la Corse, bon courage, on est loin du tout confort mis en avant. Dès que l'on signale son mécontentement sur ce non choix, on se fait insulter en mettant en avant le fait que les Français sont des ...., et intimidations physiques, aucun accompagnement pour prendre en main le véhicule, c'était notre première fois en électrique Bref c'est moins cher mais je pense qu'il y a beaucoup mieux.

Réponse du professionnel : Bonjour Priaud Patrice, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience avec notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends que la situation que vous avez décrite peut être très frustrante, surtout lors de votre première expérience avec un véhicule électrique et sans assistance. Nous tenons à nous excuser pour tout comportement inapproprié que vous avez pu rencontrer. Afin d'examiner plus en détail les problématiques que vous avez rencontrées, pourriez-vous s'il vous plaît partager plus de détails à cette adresse email: [email protected]. L'équipe Hertz
J
Jocelyne Blanchard

Nous avons été super bien accueillis par la jeune dame au comptoir, elle a répondu à toutes nos questions avec le sourire!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanchard, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos agences.
B
Béatrice Plessix Toutain

Très mauvaise expérience. Nous avions réservé et payé il y a deux mois un véhicule de type Peugeot 3008, ou similaire, avec confirmation écrite à l’appui. À notre arrivée, aucune 3008 disponible : on nous propose à la place deux Renault Zoé. Nous sommes cinq personnes, cette solution est totalement inadaptée et ne correspond en rien à notre réservation initiale. C’est un manque de sérieux évident et un non-respect des engagements pris. Aucune anticipation, aucune solution équivalente proposée, et une organisation défaillante. Réserver à l’avance ne sert visiblement à rien. Je déconseille fortement.

E
Emilie Bourrier

Nous tenons à remercier chaleureusement l’équipe de l’agence Hertz pour son professionnalisme, sa gentillesse et son accueil particulièrement chaleureux. Une équipe serviable, aux petits soins, qui a su rendre notre expérience très agréable. Nous recommandons cette agence sans hésitation. Nous vous souhaitons à toute l’équipe un excellent Noël, rempli de joie et de sérénité. Jerome & Emilie

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Bourrier, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre équipe à l'agence. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service professionnel et chaleureux. Votre recommandation est très appréciée et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Passez un merveilleux Noël plein de joie et de tranquillité. L'équipe Hertz
B
B J

Nous avons loué une R5 (extraordinaire) et rendue à regrets. Le moins : insistance sur le site et au guichet pour souscrire une assurance supplémentaire. Les plus : juste prix pour une voiture de ce type. Lors de la remise du véhicule à 6 heures du matin dans une partie du parking de l'aéroport non éclairée, j'ai chuté très lourdement (genou en torche et main en sang). Conséquence, j'ai oublié mon sac à dos contenant entre autres mon ordi. Sac retrouvé par les collaborateurs de l'agence et rendu à un proche. Mille mercis à eux, j'en suis extrêmement reconnaissant et espère pouvoir leur dire de vive voix.

Réponse du professionnel : Bonjour B J, Merci beaucoup pour vos aimables paroles et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu retrouver et rendre votre sac à dos, et nous espérons que vous allez mieux après votre chute. Votre reconnaissance est extrêmement appréciée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt lors de votre prochain voyage. L'équipe Hertz