Personnel très sympathique très professionnel Véhicule irréprochable Je recommande sans aucun problème cette agence
Hertz Location De Voitures - Marseille - Boulevard Rabatau Daniel Matalon
Agence de location de voitures · Marseille (13)
À propos de Hertz Location De Voitures - Marseille - Boulevard Rabatau Daniel Matalon
Hertz Location de Voitures à Marseille, situé sur le Boulevard Rabatau Daniel Matalon, propose des services de location de voitures et d'utilitaires. L'agence offre une expérience de réservation simple et rapide, avec des horaires d'ouverture étendus.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (119)
Avec du retard je me rend clairement compte de l'abus de la part de Hertz. Véhicule enregistré en retour avec 31 minutes de retard par rapport a la veille. Ce qui a déclenché une facturation d'un jour supplémentaire... Hors il s’avère que j'ai attendu a l’extérieur plusieurs minutes pour que l'on s'occupe de ma restitution. De plus la personne au comptoir m'a bien stipulé qu'une tolérance de 30 mins était accordée... Des frais de restitution tardif ont également été appliqués.... il était 17h... Je n'avais pas fait attention a l’époque mais clairement je n'y retournerai pas...
3 réservations effectuées pour un usage professionnel. Les voitures ont toujours été livrées à l’heure, propres, et avec le plein (ce qui n’a pas été le cas avec d’autres loueurs de la région…). Les interlocuteurs que j’ai en appelant sont toujours professionnels. Même s’il y a des loueurs plus proches, je passe désormais uniquement par cette agence.
J’appelle par correction pour prévenir l’agence que mon contrat de location a été prolongé par mon assurance sachant que j’ai reçu par erreur une demande de signature de leur part et le mec au téléphone était très désagréable gratuitement !!! Vraiment MINABLE 👎🏻 👎🏻👎🏻🤮🤮🤮
Qd la secrétaire de l'agence qui ne sait pas conduire, qui à provoquer un accident avec un scooter se dérobe et se cache on appelle ça comment ? Avec un abus de personne en état de faiblesse... Perso aucune confiance....
Ouaouhhhh une équipe formidable !!! Un service remarquable , de vrais professionnels comme il en existe plus . Vraiment du bonheur d’avoir loué à deux reprises un véhicule dans cet agence auprès des deux Messieurs que j’ai vu . Merci encore
Nous avons été reçu par un Mr super sympa.Ils nous a bien expliqué ,conseillé même de faire une vidéo de l état de la voiture dès le départ..Accueil fort agréable et un café nous a même été offert car nous avions de l avance.Le véhicule était top!!Je précise que nous avions laissé notre véhicule personnel sur le parking durant 4 jours et que dès notre retour ,celui ci n avait plus de batterie ….Ce même Mr qui nous avait reçu pour le départ nous a gentiment aidé ,il a sorti son propre véhicule afin de nous aider à recharger notre batterie avec ses pinces!J ai trouvé ça vraiment gentil car il était vraiment pas obligé…Merci donc à vous Didier pour votre professionnalisme,explications et gentillesse. Il est rare de tomber de nos jours sur un personnel impliqué dans leur travail avec leur clients .Nous sommes avons fortement apprécié . Merci
Bien que les avis passés soit négatif . J’ai passé une bonne expérience . L’agent d’accueil est sympa et explique bien qu’il faut filmer / prendre en photo le véhicule avant de partir . Tout s’est très bien passé . Très bon et très beau véhicule 👍. J’ai rencontré aucun soucis La restitution s’est bien passé .