Hertz Location De Voitures - Paris Montparnasse - 45 Avenue Du Maine

Une facturation surprise de deux fois le coût total de la location pour des dommages non caractérisés. Pas de constat avant la prise du véhicule, pas de photos des soi-disant dommages au retour. Ce n'est pas du service, c'est du racket.

C’est une honte ! Je rends ma voiture depuis le havre. Agence Agencé à Paris fermée car arrivée tardive, aucune indication de restitution du véhicule. 45 minutes à tourner en rond.

Alors que nous avions fait le plein avant l’arrivée, Hertz nous a facturé 27 euros d’essence soit 1/3 du prix de la location à la journée. Je ne reviendrai pas dans cette agence.

J’ai loué une voiture pour la journée du dimanche. J’ai fait le plein avant de la rendre, pourtant j’ai été facturé 27 € d’essence en plus. C’est inacceptable ! Une vraie arnaque, je ne reviendrai plus.

Je ne comprends pas comment cette agence peut avoir autant de mauvaises notes : j'y ai été très bien accueilli, les formalités d'enregistrement ont été très rapides, j'ai eu les clés de ma voiture en 5 minutes, le parking est juste de l'autre côté de la rue, facile à trouver, et la voiture était en parfait état et très propre. Formalités de retour dans le parking très rapides aussi. Je recommande !

Retour vehicule dans cette agence. Absence d information sur le lieu précis de restitution lors de la prise du véhicule dans une autre agence. Du temps de perdu pour trouver le lieu. Personne dans le parking pour traiter le retour. Des équipiers dans l agence très désagréable.

À Montparnasse, malgré un véhicule différent de celui réservé (même gamme), tout s’est très bien passé. Le collaborateur a été patient et très professionnel, même pour une réservation de dernière minute. Gros + aussi pour le retour à Paris Orly avec un agent très sympathique et serviable ! Tarif convenable et expérience positive du début à la fin, malgré ce que l’on peut penser au vu des avis ! L’agence étant située en plein centre, l’accès peut sembler compliqué, mais le parking est à deux minutes à pied et reste très facile à trouver en suivant les indications.

A fuir!!ne vous arrêtez même pas à cette agence que je déconseille FORTEMENT pourtant je loue régulièrement des véhicules, mais avec eux c'est la première et dernière fois.