Agence.contactLocation d’un plateau benne chez Intermarché. Véhicule récupéré avec un phare arrière déjà fissuré (défaut visible dès le départ). Lors du retour, après un simple nettoyage classique, la fissure existante s’est transformée en petit trou. Résultat : 20€ retenus sur la caution. Je trouve la pratique très limite. Facturer un client pour l’aggravation d’un dommage déjà présent sans état des lieux précis au départ, c’est clairement abusif. Pour 20€, je n’ai pas insisté, mais le principe est discutable. À l’avenir, je conseille fortement à tous les clients de prendre des photos détaillées du véhicule AVANT de partir, car visiblement certains défauts préexistants peuvent vous être reprochés au retour. Déçu de l’expérience, surtout pour un service de proximité qui devrait être irréprochable.
Intermarché location Bergerac
Agence de location de voitures · Bergerac (24)
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À propos de Intermarché location Bergerac
Intermarché Location Bergerac propose la location de véhicules et de matériel. Les conditions générales de location courte durée sont disponibles, avec des durées minimales de location spécifiées pour les véhicules de tourisme et électriques.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (5)
Très bien reçu par le personnel, mais le fourgon est livré dans un état lamentable. De la terre dans la cabine arrière, vitres intérieures très sales, cabine extérieure et intérieure très sales, de la mousse verte sur la carrosserie extérieure qui laisse supposer que le nettoyage extérieur n’est jamais effectué. Le voyant Ad blue se met en fonction au bout de 10 km… l’entretien du véhicule n’est pas suivi !
Très poli et renseignements très positif