Le voyage selon Alfred est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Grenoble (38000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 – 18:00
Mardi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (60)
4,8
60 avis
5★53
4★5
3★0
2★0
1★2
G
Goguet Sylviane
Je rentre totalement satisfaite de mon voyage sur l'île de Pâques (Chili), entièrement organisé par Le voyage selon Alfred. Tout a été parfait. Choix de la guide (en privé), de l'hôtel. Tous les papiers pour l'entrée au Chili et au parc National sur l'île étaient conformes. Même la pluie annoncée ne s'est pas manifestée.
Je recommande cette agence son l'équipe, avec laquelle je voyage depuis plus 12 ans
Réponse du professionnel : Madame GOGUET,
Très heureuse que ce voyage vous ait plu et se soit bien passé. C'était un plaisir de vous organiser cette belle escapade, comme toujours.
Hâte de connaître la prochaine destination !
Anouk - Le Voyage selon Alfred
V
Valérie Malachane Dulac
Un voyage en famille extraordinaire à Washington et New York grâce au Voyage selon Alfred. Des pros enthousiastes et à l’écoute pour organiser le voyage de vos rêves. Marie-Noelle et Carole ont été vraiment attentives à nos envies (comme à nos contraintes) et nous proposé un voyage personnalisé qui nous a enchanté. J’ai vraiment apprécié leur disponibilité pour les échanges, les conseils lors de la préparation du voyage ainsi que le suivi et la réactivité pendant le séjour sur place. Je recommande +++ Je les remercie sincèrement
Réponse du professionnel : C’était un réel plaisir de vous avoir accompagnés pour votre projet Etats Unis avec votre famille.
Merci infiniment pour votre commentaire qui nous touche énormément .
À très bientôt
Marie Joelle, Carole et L’équipe D’Alfred
j
jean philippe
Nous avons passé une excellent séjour à Naples, préparé avec un grand professionnalisme par Léna. Le programme des visites ainsi que le choix des hôtels, tout a été parfait et bien coordonné et ont correspondu à nos attentes.
Remerciements sincères à Léna pour sa gentillesse et sa disponibilité. Au prochain voyage !
Réponse du professionnel : Jean Philippe,
Merci pour vos gentils mots et désolée pour le délai de réponse ! C'était un plaisir de travailler sur votre projet d'autotour en Italie.
Hâte de travailler sur vos futures demandes ! A bientôt, je l'espère.
Léna - Le Voyage selon Alfred
s
sylvie cherif
Bonjour, je suis allée en septembre à Madère avec une amie à qui on avait offert un voyage…je voulais remercier l équipe car nous avons eu un hôtel exceptionnel avec une formule 1/2 pension des menus dignes d un grand restaurant
Personnel agréable, deux piscines ds l hôtel et comme nous avons eu un temps idyllique nous avons profité
Cette île est si agréable, des portugais accueillants, des paysages magnifiques
Bref à voir rapidement
s
sylvain cardoletti
Nous sommes parti 10jours a la Réunion avec le voyage selon Alfred.
Tout a été géré d’une main de maître, très bon choix pour la réservation de l’hôtel et plein de petits conseils personnalisés qui nous ont permis de passer un très bon voyage.
N
NICOLE FALQUE
Nous rentrons d une semaine à rhodes très bien organisé par l équipe du voyage alfred grenoble. Nous sommes comme toutes les fois que nous partons avec leurs services ravis. Merci à vous tous : Carole, Marie Joëlle,Delphine,Véronique,Sébastien, anouk. J'espère oublier personne car tous très professionnels et disponibles
Je conseille vraiment aux personnes voulant voyager en sécurité et satisfaction de confier leur voyage à cette agence. Mitsis petit palais à rhodes vraiment super et très bien situé à 250 mètres de la plage. A toute l équipe au plaisir de repartir avec vous...très sincèrement. Nicole et Robert.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Falque, nous vous remercions pour votre sympathique message. Nous sommes ravis que ce voyage correspondait à vos attentes.
Au plaisir de vous faire voyager à nouveau.
Le voyage selon Alfred Grenoble
M
Manue F
Une expérience exceptionnelle une fois encore avec Le voyage selon Alfred. Marie-Joelle et son correspondant au Vietnam nous ont concocté un voyage hyper personnalisé. Sur place, la qualité était au rendez-vous, avec des guides francophones très disponibles, des hôtels et hébergements chez l’habitant à la hauteur de nos attentes, et un contact permanent avec l’agence. Merci mille fois pour votre professionnalisme, nous reviendrons…
Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle. Un grand merci pour votre message, nous
sommes ravis que nos
prestations aient répondu à vos attentes, tant au niveau des guides, des hébergements et de l intérêt des sites visités. A très bientôt pour de nouvelles aventures avec le voyage selon Alfred.
P
Philippe Bonnet
Nous tenions à remercier infiniment Stefano pour l’organisation de notre voyage.Tout a été fait pour que nous passions les meilleures vacances possible à Napoli ! C'était vraiment agréable d'avoir une organisation au top avec en plus un hébergement parfait et très bien situé.Nous recommandons fortement cette agence. Vous pouvez y aller les yeux fermés!
A bientôt pour un nouveau séjour
O
Ofr
Deuxième voyage avec l'équipe le voyage selon Alfred.
Notre dernier voyage était à destination de l'Inde, un magnifique voyage.
Du choix de la destination, en passant par l'organisation à la carte du circuit jusqu'au retour rien à dire, une équipe à l'écoute, de bons conseils, réactive aux imprévus il y en a toujours et attentionnée.
Je recommande de voyager avec l'équipe le voyage selon Alfred.
Vous partirez en toute confiance et pourrez profiter pleinement de la destination.
MERCI 👍
Réponse du professionnel : C’était un réel plaisir de vous accompagner pour l’élaboration de vos 2 derniers voyages .
Merci infiniment pour votre commentaire qui nous touche énormément .
À très bientôt
L’équipe D’Alfred
T
The Snipes
Je tiens à exprimer ma profonde déception concernant l'expérience téléphonique que j'ai vécue avec votre service. Après plusieurs tentatives pour vous joindre, j'ai enfin pu parler à une de vos collaboratrices, mais l'accueil que j'ai reçu a été extrêmement désagréable. L'attitude hautaine et le manque flagrant de gentillesse de cette personne m'ont vraiment choqué.
Je me demande sincèrement comment vous pouvez espérer vendre vos produits avec un tel niveau de service. Cette interaction m'a laissé un goût amer, et je regrette amèrement d'avoir pris la peine de vous contacter. 💔
Réponse du professionnel : Ne sachant pas à qui nous nous adressons je commencerai par vous saluer Madame ou Monsieur.
Sachez que lorsque vous laissez un avis de la sorte il est élégant de laisser son nom afin de savoir à qui nous avons affaire.
Je reste néanmoins très surprise par vos propos.
Nous sommes en sous-effectif en août certes, mais nous faisons notre possible pour ne louper aucun appel. Que vous ayez essayé plusieurs fois de nous joindre pendant les horaires d’ouverture m’étonne. Mais bon…. Cela peut arriver.
En revanche, que nous ayons eu une attitude hautaine et un accueil désagréable me laisse perplexe. Ce ne sont pas nos habitudes …. À moins que vous ayez été désagréable vous-même …. Nous sommes très patients et courtois mais nous savons aussi nous adapter au ton de nos interlocuteurs.
Mais encore une fois comme vous ne signez pas votre avis nous ne pouvons pas avoir le fin mot de cette histoire qui vous a laissé un goût si amer.
J’espère que vous saurez trouver des personnes à votre écoute et votre bonheur dans une autre agence. 🤩
Ma pugnacité m’a poussée à consulter les autres commentaires émis par “the snipes” (vous), et, en recoupant les infos avec mon équipe nous avons identifié votre appel.
Appel que ma collègue a pris pour un canular téléphonique tellement la demande était incongrue et tellement vous étiez peu aimable ; vous avez d’ailleurs fini par lui raccrocher au nez (ce n’est pas bien) alors même qu’elle vous disait simplement que nous n’avions pas de promo de dernière minute.
Je voulais moi-même vous rappeler pour vous signifier que raccrocher au nez était très grossier mais elle m’a assurée que ce devait être une blague, elle ne pouvait pas considérer l’appel autrement….
Voilà monsieur... et bonnes vacances surtout, ça va faire un bien fou !
Carole Lana
A
Anthony Garzia
Unique Magique Dynamique mais surtout efficace !!!👍👍👍😉
Voilà ce qui pourrait à notre goût résumer cette agence les voyages selon Alfred grenoble
Une agence comme il ne s’en fait plus de nos jours c’est à dire pour nous une vrai agence de voyages !!
Faire confiance à Carole Seb Marie Joëlle et toute la réal et pour notre famille la garantie de voyages sur mesure à prix garantis avec un programme qui sort de l ordinaire
Alors foncez et régalez vous ils vous attendent dans la joie et la bonne humeur
Et surtout bonnes vacances par avance 😀😀😀😀😀😀
e
edwige r
La meilleure agence de voyages. De très bons conseils. Vous organise des voyages autant à la carte qu'en groupe. Comprends très vite vos attentes. On se sent en sécurité avec eux .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Edwige, c'est avec grand plaisir de vous compter parmi nos fidèles clients et de vous faire découvrir le monde
J
Jerome Tavernier
Un grand merci le voyage selon Alfred pour l'organisation de notre voyage à Barcelone 🇪🇸 pour le nouvel an 🎇. Une équipe et une organisation au top !!! Un hôtel magnifique Et des souvenirs mémorables en famille grâce à vous 😊
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre sympathique message, et les belles photographies qui l accompagne. Un plaisir de vous faire voyager et partager nos expériences
A
ANA PEREIRA
Nous avons confié notre voyage en famille à l’île Maurice à l’équipe de Voyages selon Alfred.
Marie-Joelle a été à l’écoute et nous a proposé un séjour inoubliable.
Mille merci!
Nous recommandons vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Ana. Suis ravie. Encore merci et à très bientôt pour de nouvelles aventures. Marie Joëlle
S
Sophie Barbé Guinard
Voyagiste très à l écoute de nos besoins.
Stefano a su nous organiser plusieurs voyages dont le dernier au Vietnam
Avec un très bon compromis entre activités découvertes, émerveillement, mais aussi moments de pauses et de liberté. Nous recommandons si vous souhaitez partir en toute confiance.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions très sincèrement pour votre message. Au plaisir de vous faire à nouveau voyager
L
Laure Massé
Nous avions confié notre voyage aux USA à l’équipe de Voyages selon Alfred et Marie Joelle a su répondre à notre demande en express. Super équipe et super énergie. De plus, nous avons eu la chance de recevoir des superbes étiquettes à Bagages. Nous recommandons fortement cette agence.
D
Dominique Franceschini
C'est notre quatrième voyage avec cette agence, rien à redire, une agence au top.
Une équipe super sympathique à l'écoute des clients,de très bons conseils et qui sait toujours trouver le petit plus au cours de votre voyage.
C
Cédric Lévêque
Second voyage avec l'agence Le voyage selon Alfred est une nouvelle fois ravie de cet accompagnement.
Adepte de se débrouiller seul pour mes voyages, cette agence a su par son professionnalisme et son relationnel nous concocter un séjour comme nous en rêvions.
Pas évident avec cette conjoncture de savoir ou et comment partir, c'est là que notre conseiller Sébastien a su nous guider et nous faire comprendre l'intérêt de passer par une agence de voyage.
Savoir répondre à un cahier des charges précis et ceci dans une enveloppe budgétaire maitrisée et même plus surprenant pas plus cher qu'un discounter du web..
Merci à Seb et Carole.
On recommande vivement cette agence
J
Jean-François Goy
Nous avons confié à l'agence, l'un des plus importants voyages d'une vie, à savoir notre voyage de noce.
Nous avons su trouvé en Carole, Sebastien et Marie Joelle, une écoute attentive, des conseils et un accompagnement personnalisé.
Le voyage fut magnifique, les destinations, les lieux, bref tout était superbement bien organisé.
Le petit book de voyage avec toutes les informations utiles (visites ...) est très bien réalisé.
Dans ce contexte sanitaire difficile, une mention spéciale également pour l'accompagnement et le renseignement sur les différents tests PCR est également parfait.
Encore un grand grand merci à toute l'équipe ! Vivement le prochain voyage
Jean-François et Valeria
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Le voyage selon Alfred
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