Loc'a

Se déplacer à l’agence car au téléphone on m’a promis une visite. Arrivé à l’agence, on m’annonce que si je souhaite une visite il faut payer 220€. Arnaque complète.

Très bonne agence pour trouver une location. Isabelle est très sympathique. Ma fille a trouvé sa location en une semaine. Je recommande vivement.

Incroyable !! Pour ma part je peux décerner la palme d’or de l’impolitesse et manque de professionnalisme à cette agence ! Vous avez dans un premier temps un Monsieur agréable qui vous invite à vous rendre Av de Saxe pour plus de renseignements. Vous vous y rendez et là vous avez à peine franchi la porte une Brune à lunette sans même relever la tête, sans un bonjour ni un s’il vous plaît vous dit d’un ton sans équivoque :« Attendez dehors c’est confidentiel «  sincèrement l’agence était vide juste une personne assise , je pense un client . Peut être aviez vous un problème ce jour là madame, mais un bonjour ou un s’il vous plaît avec un ton moins agressif aurait été la base, et où se trouve la confidentialité quand on est invité à venir pour une annonce, dans ce cas il fallait me donner rendez vous et recevoir dans un bureau fermé, mais on ne met pas les gens dehors de cette manière . Personnellement je n’ai pas voulu en voir plus et j’ai préféré partir, ce ne sont pas les agences qui manquent à Lyon. Désolée mais j’ai été assez choquée pour que celà soit dit, ce qui n’est pourtant pas mon habitude et j’ai longuement hésité. Je vous souhaite néanmoins bonne continuation, mais les métiers d’accueils et de ce fait commerciaux ne sont visiblement pas fait pour vous . Salutations

Très bon système de particulier à particulier, le fait de payer des frais d’agence avant de pouvoir avoir son appartement peut faire peur mais les propriétaires sont très sérieux également.

Je me suis rendue en agence suite à des logements que j’avais repérés sur Le Bon Coin. J’ai naturellement d’abord téléphoné à l’agence afin de m’assurer que le bien était toujours disponible et que si, une visite pouvait se réaliser rapidement. C’est alors que j’ai appris, une fois sur place, qu’en réalité il y’a des frais d’agence à régler (220€) avant même une quelconque visite. J’ai trouvé cela dommage car si on me l’aurait dit par téléphone, je ne me saurais tout simplement pas déplacé. C’est un manque de transparence qui est regrettable pour l’agence car au final, tout le monde perd du temps. La conseillère était toutefois très agréable.

Un grand merci à Isabelle pour son efficacité et son écoute. Grâce à elle, nous avons pu visiter des appartements le jour même, puis signer notre bail dès la semaine suivante. Tout a été simple, rapide et très bien accompagné du début à la fin. Nous sommes ravis et recommandons cette agence sans hésiter !

Agence humaine, professionnelle, très bons conseils pour nous permettre de trouver. Frais peu onereux au regard du travail fourni. Je recommande

bonjour reçu des annonces de location d'appartement sa vient d'ou Loc'a j'appelle bah il faut venir sur place je me rend sur place le 3 décembre pour créer le dossier mais je ne m'attendais pas à payer 220€ de frais de dossier surtout que la personne me dit je vous appelle la semaine prochaine pour venir aux nouvelles au final regarder on est le 18 décembre pas de nouvelles de l'agence et j'ai envoyé un courrier recommandé pour une demande de remboursement le 12 décembre mais je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part c'est vraiment impensable et de l'escroquerie de leur part moi je compte aller porter plainte car c'est vraiment très malhonnête de ne pas donner suite