Agence.contactUne escroquerie improbable Un abus de faiblesse sur les étudiants et sur leurs parents, des promesses non tenues, un personnel agréable les premières minutes, un personnel qui vol les minutes d après avoir eu une liste de numéros de téléphone avec des propriétaires qui attendent ,soit disant notre venue pour visiter 220 euros de jeter en 2 minutes, vraiment n y allez pas même si vous n avez pas encore d appartement Il est en plus totalement illégal de vendre des fichiers mais quand nous sommes inquiets pour nos étudiants et bienveillants a l égard du fait que nous voulons le meilleur pour eux, et quand on vient de loin...on tombe dans le piège de la sympathie de ceux qui gèrent cette agence de voyous Vraiment, l argent est dur à gagner de nos jours, c est tristement honteux de faire cela Nous avons fait une réclamation en temps et en heures, pour l'instant pas de retour A vous tous ,étudiants et parents, ne payer jamais sans avoir visiter
Loc'a
Agence immobilière · Lyon (69)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Loc'a
LOC'A est une agence immobilière présente à Dijon et Lyon depuis près de 25 ans, spécialisée dans la facilitation des locations et transactions immobilières. L'agence propose une large base de données d'offres mises à jour quotidiennement, permettant aux locataires d'entrer directement en contact avec les propriétaires et de réaliser des économies sur les frais d'agence.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (844)
Se déplacer à l’agence car au téléphone on m’a promis une visite. Arrivé à l’agence, on m’annonce que si je souhaite une visite il faut payer 220€. Arnaque complète.
Très bonne agence pour trouver une location. Isabelle est très sympathique. Ma fille a trouvé sa location en une semaine. Je recommande vivement.
Incroyable !! Pour ma part je peux décerner la palme d’or de l’impolitesse et manque de professionnalisme à cette agence ! Vous avez dans un premier temps un Monsieur agréable qui vous invite à vous rendre Av de Saxe pour plus de renseignements. Vous vous y rendez et là vous avez à peine franchi la porte une Brune à lunette sans même relever la tête, sans un bonjour ni un s’il vous plaît vous dit d’un ton sans équivoque :« Attendez dehors c’est confidentiel « sincèrement l’agence était vide juste une personne assise , je pense un client . Peut être aviez vous un problème ce jour là madame, mais un bonjour ou un s’il vous plaît avec un ton moins agressif aurait été la base, et où se trouve la confidentialité quand on est invité à venir pour une annonce, dans ce cas il fallait me donner rendez vous et recevoir dans un bureau fermé, mais on ne met pas les gens dehors de cette manière . Personnellement je n’ai pas voulu en voir plus et j’ai préféré partir, ce ne sont pas les agences qui manquent à Lyon. Désolée mais j’ai été assez choquée pour que celà soit dit, ce qui n’est pourtant pas mon habitude et j’ai longuement hésité. Je vous souhaite néanmoins bonne continuation, mais les métiers d’accueils et de ce fait commerciaux ne sont visiblement pas fait pour vous . Salutations
Très bon système de particulier à particulier, le fait de payer des frais d’agence avant de pouvoir avoir son appartement peut faire peur mais les propriétaires sont très sérieux également.
Je me suis rendue en agence suite à des logements que j’avais repérés sur Le Bon Coin. J’ai naturellement d’abord téléphoné à l’agence afin de m’assurer que le bien était toujours disponible et que si, une visite pouvait se réaliser rapidement. C’est alors que j’ai appris, une fois sur place, qu’en réalité il y’a des frais d’agence à régler (220€) avant même une quelconque visite. J’ai trouvé cela dommage car si on me l’aurait dit par téléphone, je ne me saurais tout simplement pas déplacé. C’est un manque de transparence qui est regrettable pour l’agence car au final, tout le monde perd du temps. La conseillère était toutefois très agréable.
Un grand merci à Isabelle pour son efficacité et son écoute. Grâce à elle, nous avons pu visiter des appartements le jour même, puis signer notre bail dès la semaine suivante. Tout a été simple, rapide et très bien accompagné du début à la fin. Nous sommes ravis et recommandons cette agence sans hésiter !
Agence humaine, professionnelle, très bons conseils pour nous permettre de trouver. Frais peu onereux au regard du travail fourni. Je recommande
bonjour reçu des annonces de location d'appartement sa vient d'ou Loc'a j'appelle bah il faut venir sur place je me rend sur place le 3 décembre pour créer le dossier mais je ne m'attendais pas à payer 220€ de frais de dossier surtout que la personne me dit je vous appelle la semaine prochaine pour venir aux nouvelles au final regarder on est le 18 décembre pas de nouvelles de l'agence et j'ai envoyé un courrier recommandé pour une demande de remboursement le 12 décembre mais je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part c'est vraiment impensable et de l'escroquerie de leur part moi je compte aller porter plainte car c'est vraiment très malhonnête de ne pas donner suite
Pire Arnaque J’ai payé 240 € pour accéder aux annonces, mais je n’ai jamais reçu de contacts ni de logement proposé. quand j’essaye de les appeler au téléphone plus aucune nouvelle. Je vais direct allez déposer plainte et je vais signaler au DGCCRF Je vous assure que je ne lâcherais pas l’affaire
Arnaque. La conseillère m’explique qu’il n’y a pas de frais d’agence, mais qu’il faut payer 220 € à l’ouverture du dossier. En gros, c’est exactement comme les frais d’agence, sauf que là, tu payes sans même avoir un appartement à la clé. Je ne savais même pas que ce genre de pratique existait. Déjà que les agences sont souvent limite, mais là, c’est carrément abusé. À fuir
Agence qui fait le lien avec des proprio. Oui, il faut payer 220€ d'entrée. Mais j'ai ensuite pu avoir 3 visites en moins d'une semaine dont une qui m'a fait trouver mon appart actuel. Un bon investissement finalement
Grosse arnaque tu paie 220€ juste pour qu’on te donne une liste de propriétaires a appeler mais quand tu contact la liste personne te Repond et quand tu contact l’agence ils veulent pas rembourser ou aider pour le logement J’ai perdu 220€ grosse arnaque n’allez jamais la bas
Ce lieu est une arnaque. À fuir. 220€ pour absolument rien. Les « propriétaires » sont souvent des agents immobiliers. Sur leboncoin on a beaucoup plus de chances de trouver quelque chose.
Un super accueil, Isabelle est adorable et à l'écoute. Grâce à elle, nous avons trouvé un appartement selon nos critères, quand d'autres agences ne nous ont même pas reçu. Bravo et merci.
A fuir ! Déjà aucun rendez vous donc plusieurs personnes attendent devant la porte dans la rue, quand on a la "chance" de pouvoir y rentrer on nous dit qu'il faut payer 220€ pour pouvoir juste avoir le numéro de téléphone des propriétaires. Donc 220€ sans avoir aucune garantie d'avoir un appartement. De plus, les annonces vu en ligne et celles qui sont réellement disponible sont deux choses bien différentes. J'aurai du lire les commentaires avant de me déplacer unitilement.
N'y allez pas, c'est une arnaque ! Aucune plus value par rapport aux sites d'annonce en ligne et en plus ils vous endorment avec de fausses promesses pour vous faire payer très cher de la poudre aux yeux. Ce n'est pas une agence immobilière, ils ne vous vendront qu'une liste d'une poignée d'apparts dont certains seront déjà pris et pour d'autres vous n'aurez aucune réponse. Si vous arrivez à contacun propriétaire, vous êtes aussi seuls qu'en passant par le bon coin, une fois qu'ils vous auront donné ces quelques contacts et encaissé l'argent, vous ne pourrez même plus vous faire rembourser parce qu'ils considerent avoir exécuté le contrat. 240€ pour une liste de 5 ~ 6 contacts foireux ! C'est une honte de profiter comme ça de la crédulité des etudiants et des jeunes cherchant un appart sur Lyon.
L'accueil est chaleureux, on vous mets en confiance puis on vous invite à payer 220€. Tous les appartements que l'on nous propose ensuite sont désastreux où déjà loué. Belle arnaque À FUIR D'URGENCE !!!
A fuir au plus vite!! Le directeur vous raccroche au nez, les propriétaires ne sont pas au courant que leurs appartements est visible par cette agence si on peut dire agence! Ils vous donne des numéros mais ne connaissent pas les propriétaires et ne leurs ont jamais parler. Au téléphone super sympa il vous disent de venir en agence donc ont fait 200 km et arrivé sur place faut payer 220€ sinon vous n'avez pas d'adresses. Et si vous vous plaignez il crie vous dis que vous comprenez rien! A la limite de la légalité et encore j'ai pas tout vérifié !
A fuir... Après l'inscription en agence où il vous prenne 240 € avec de nombreuses promesse, aucun suivi ne s'en suit, les propriétaires ne vous répondent pas et l'agence non plus. 0 visite, de plus les biens proposés ne sont pas du tout dans la bonne localisation ! Du vol pur et simple ... Un conseil, évitez de vous inscrire dans quelconques agences qui vous demandent de l'argent avant d'avoir fait des visites.
Je recommande cette agence qui nous a été d’une grande aide. Dès le premier rendez-vous, on est repartis avec une liste d’appartements à visiter et avons trouvé notre bonheur en deux jours. Merci à Isabelle pour son accueil et ses conseils !
Super agence immobilière. Dès le premier contact téléphonique, l'équipe a été super gentille et a tout de suite compris mes besoins. C'est tellement agréable de se sentir écouté et compris, ça change tout dans la recherche de logement
Bonne Accueil, et ensuite règlement de 220 euros.. Pour se faire remettre un listing de locations pas toujours libres, et pour certaines ne pouvant être visité le jour même.. Vous devez vous débrouiller avec le listing .. L'agence ne fait rien d'autre dans la recherche .. Nous avons vraiment le sentiment d'avoir été pris pour des Pigeons . Nous avons fini par trouvez un studio pour notre fille étudiante, par nos propres moyens..
l'accueil est effectivement très chaleureux, une bonne mise en confiance et une belle vente de rêves... il faut juste bien avoir en tête que l'on paye 220€ juste quelques numéros de téléphone. sur l'après-midi, nous n'avons pu voir qu'un seul bien et au dessus de notre budget ! avec une agence classique, on en a visité 3 et nous n'avons rien déboursé car nous n'avons rien conclu. franchement je regrette amèrement mes 220€ !!! nous avons finalement trouvé mais pas grâce à Loc'A
Une arnaque pure et simple. 200€ pour avoir accès à un fichier d'appartement Ri-di-cule, avec des appartements en sous-location (illégal je le rappelle) ou des chambres chez l'habitant... On vous vend un service qualitatif, sympathique sur le papier, mais qui dans les faits n'apporte rien à votre recherche d'appartement. Par contre l'accueil est au top, très souriant et qualitatif, en même temps ça aide quand on sait qu'on vol les gens ainsi.