LOCANOR

Quand vous louez une voiture via ces agences qui exploitent des franchises Europcar, Avis..., ils vous prennent un dépôt de garantie de 500€, qu'ils ne débloquent que 28 jours après quand bien même ils ont constaté qu'il n'y avait aucun dommage sur la voiture et que la voiture a été relouée. Un dépôt de garantie de 500€ bloqués pendant 28 jours est clairement abusif et non justifié et justifiable. Dommage car nous allons mettre des mauvais avis sur les agences où nous avons loué ces véhicules et c'est à cause de cette procédure.

Encore une mauvaise société qui recherche des chauffeurs porte voiture mais qui ne prend pas la peine de faire connaissance quand on envoie des CV, Encore une société a fuir malheureusement.

LOCANOR gère plusieurs agences de location (Europcar, Avis…) un peu partout en France. Malheureusement, la qualité de service est à l’image de leur management : désorganisé et peu professionnel. Clients laissés sans réponse, standards injoignables, informations erronées… et rien d’étonnant quand on découvre que l’entreprise a déjà eu à faire avec les prud’hommes. Cela confirme ce que l’on perçoit : un manque de respect à la fois pour les salariés et pour les clients. Avec plus de 30 M€ de chiffre d’affaires, on pourrait s’attendre à ce que LOCANOR investisse dans le service client et les conditions de travail. Mais l’entreprise préfère visiblement multiplier les agences plutôt que d’apprendre à bien les gérer. 👉 Résultat : une mauvaise image pour Europcar/Avis, et une expérience désastreuse pour leurs clients.

Reçu le 6 juin 2025 une facture pour un complément de service pour une location de février 2024.... c'est quoi cette gestion ? Comment contester ce service complémentaire un an après, je ne souviens plus des conditions. Sans parler des conditions pour la prise de la voiture à TGV haute Picardie auprès du chef de gare, si si... Fuyez... trouvez une autre solution, faites comme s'il n’y avait pas de loueur sur cette gare