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LODGIS Lyon (Appart'Ambiance)

Agence immobilière · Lyon (69)

4,6 87 avis Fermé
LODGIS Lyon (Appart'Ambiance) — Agence immobilière

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À propos de LODGIS Lyon (Appart'Ambiance)

Lodgis est une agence immobilière spécialisée dans la location et la vente d'appartements meublés et non meublés à Paris et dans plusieurs grandes villes de France, y compris Lyon. L'agence propose des services pour les locataires et les propriétaires, incluant la gestion locative et l'aide à la vente.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (87)

4,6
87 avis
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1★8
S
Sylvia Giauffret

Mon compagnon a loué un appartement 2 mois avenue Dupont. Depuis l’état des lieux d’entrée jusqu’à sa sortie, Lukas Pottier a été professionnel et accueillant. Sa grande disponibilité et sa réactivité a facilité notre séjour. L’appartement était au-delà de nos attentes au niveau du confort et de l’emplacement.

O
Orianne

Je vous conseille fortement cette agence, les agents sont supers. Des que nous avons eu un problème dans notre appartement ils se sont à chaque fois montrés réactifs.

M
Mathilde RONZE

AGENCE A FUIR ABSOLUMENT !! Quelle honte ! Nous avons loué un appartement qui était sale et pleins d'affaires de l'ancienne propriétaire que nous avons dû vider nous même, l'avons rendu propre mais en omettant de nettoyer la VMC de la cuisine et sommes actuellement factures 450€ pour les frais de ménage....

P
Patricia Matta

Suite à notre location que nous quittons aujourd’hui. MR Lukas potier le gouvernant a été très réactif et très sympathique à l’écoute de nos besoins. durant notre semestre passé sur Lyon Mme EMERY

D
DongHyon Kim

Il vous a fallu un commentaire ici pour enfin répondre à mes sollicitations. Bravo! Si vous tenez améliorer vos qualités de service, pensez à changer votre société de ménage qui vous arnaque. Voici les photos de l'état de l'appartement à ma sortie. Cela nécessite 405euros de ménage?

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Kim, Vos retours nous sont précieux afin d'améliorer nos services. Nous vous invitons à consulter le dernier email envoyé par votre gestionnaire. Celui-ci contient toutes les photos de l'état de l'appartement qui justifient amplement la prestation de ménage supplémentaire. Par ailleurs, les frais proposés par la société de ménage sont conformes aux standards du marché. Nous vous confirmons que ces frais varient en fonction de l'état des lieux de sortie de l'appartement et ne sont pas excessifs. Nous espérons que cela vous aidera à mieux comprendre la situation et restons à votre disposition si besoin. Cordialement, L'équipe Lodgis
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Dong Hyon KIM

Une arnaque comme pas possible. comme indique la personne en dessous. ne vient même pas pour l'Etat des lieux de l'entrée qui est facturé au client, Retenue de la caution lors de la sortie des affaires qui ne manquait pas à l'état des lieux de sortie ainsi que 405 euros de ménage facturé alors que j'ai fait faire le ménage par un professionnel la veille de l'état des lieux pendant 10heures!!! Incroyable!! c'est facile d'arnaquer les particuliers! à éviter si vous ne voudriez pas faire cadeaux votre caution!!! le responsable injoignable par téléphone, ne répond pas aux mails.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait avec nos services et comprenons votre déception concernant la retenue partielle sur votre dépôt de garantie. Nous tenons à préciser que l'état des lieux de sortie, que vous avez signé, mentionne plusieurs éléments nécessitant un nettoyage complémentaire. De ce fait, nous avons dû faire intervenir une société de nettoyage pour remettre le logement en état, conformément à nos procédures. Nous vous confirmons que l'agence ne prend aucun pourcentage sur la facture de ménage. Nous sommes désolés que cette situation ait conduit à une perception négative de notre agence. Nous espérons pouvoir clarifier ce malentendu et améliorer notre service à l'avenir. Cordialement, L'équipe LODGIS
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Paule-Eva Rodriguez

Lamentable. Un service client absent. Un état des lieux d'entrée fait en 10min mais l'état des lieux de sortie a duré 2h. Une retenue sur la caution sans justificatifs malgré mes nombreuses demandes. Le bail était mal rédigé et n'a jamais été corrigé. Quasiment impossible de joindre qui que ce soit. Une arnaque, à fuir.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés d'apprendre que notre service n'a pas pu répondre à vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation, nous avons souhaité retrouver votre dossier mais n'avons pas réussi avec votre nom Google. Pourriez-vous s'il vous plaît nous communiquer le numéro de votre dossier ? Nous vous remercions par avance pour votre retour! Bien cordialement, L'Equipe Lodgis
V
Valentin Joly

Très bonne agence. A chaque fois que j’ai affaire a cet agence le personnel répond présent rapidement, de plus il y a un réel accompagnement. Je recommande fortement

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