MAAF Assurances AMBERIEU EN BUGEY

Très bonne expérience avec l’agence MAAF d’Ambérieu. Je souhaite particulièrement remercier la Directrice d’agence, Mme MARTIN, une personne très humaine, bienveillante et réellement à l’écoute. Son accompagnement et son implication pour trouver des solutions adaptées sont très appréciables et rassurants. L’équipe est également toujours très accueillante, professionnelle et disponible. Un vrai plaisir d’avoir une agence aussi sérieuse et humaine. Je recommande sans hésitation !

Contrat annulé chez cet assureur suite à des prélèvements trop cher pour une assurance auto, aucun service, aucun accompagnement A fuir.

Impossible de résilier une assurance vie pour l'année 2026 en ayant fait la demande en novembre 2025, obliger de payer 1 année supplémentaire de cotisation. Plus jamais la Maaf..

Assurer depuis plus de 3 ans avec eux au niveau de toutes mes voitures et de mon habitation. J'ai eu malheureusement l'expérience d'avoir été volé donc plus de voiture. Lorsque j'en ai retrouvé une pour l'assurer chez eux ils m'ont dit qu'il ne voulait plus de moi car j'avais subi un vol et sans doute aussi parce que mon nom de famille ne leur plaît pas et que je suis pas assez riche pour qu'il me reprenne. C'est vraiment lunaire comme expérience d'être refoulé par sa propre assurance parce que nous avons subi un bol je n'ai jamais vu ça ! ! Donc je vais évidemment fermer tous mes contrats chez eux et partir ailleurs. La personne à l'agence n'était pas du tout aimable et nous a dit que peu importe la voiture qu'on aurait eu il nous l'aurait pas assuré donc faites attention à vous si vous êtes des bons clients et que vous payez tous les mois sans aucun sinistre il vous le garderont car ils pourront sans mettre plein les fouilles mais à partir du moment où vous avez un sinistre vous les intéressez plus ! ! À fuir complètement ! !!

Assurance à l’image de notre société, profit , profit et encore profit. Accueil extrêmement désagréable, Delphine , on me reproche d’avoir eu besoin des options souscrites lors du contrat , tous risques bien entendu, quand on doit payer tout va bien mais quand c'est au tour de l’Assurance de rembourser à hauteur des options qu’ils ont " conseillé " fortement de prendre on nous le reproche ! Aujourd'hui la Maaf ne veut plus m’assurer suite à mon vol de voiture . Mon nom de famille sonne bien étranger, y’a t il une relation .... Maaf et toute la clique : voleur , escroc , à l’image de notre société actuelle . A fuir absolument.

Très déçue de La Maaf, impossible d’avoir l’agence d’Ambérieu, j’habite un peu loin.Nous tombons toujours sur ce robot qui nous raccroche une fois sur deux au nez.pour mon sinistre j’ai eu quelqu’un de pas très agréable, c’était un discours de sourds, elle ne m’écoutait pas. Et comme je n’ai pas pris Un carrossier agréé. On m’a bien fait comprendre que j’allais attendre mon remboursement. Ce n’est pas très professionnel tout ça

Une visite pour un nouveau contrat et des modifications sur ceux en cours. Nous avons été reçus par Mme ISSARTEL qui a su répondre à toutes nos demandes avec le sourire. Et elles étaient compliquées, oui on est pénibles, mais elle a répondu clairement et simplement a nos attentes. Merci à elle vraiment.

Fuyez très loin de la maaf ! Ou alors prenez un contrat le 31 décembre pour éviter des augmentations de 70% l'année suivante et partir tranquillement de chez eux. On vous parle d'un contrat d'un an pour 4 assurances et on vous l'augmente au bout de 7mois. C'est honteux.

Une honte. Si vous avez besoin fuyez. Pour payer tous les mois aucun souci... Dès lors que vous avez besoin d' eux Oula on vous dégage bien sûr. Sinistre véhicule qui n'est pas de notre faîtes (problème Peugeot France) mais il ne cherche pas a comprendre ! Au-revoir et débrouiller vous. Pour payer et augmenter les mensualités ils sont là pour le reste on oublie une HONTE

Une honte ! J'ai pourtant toujours eu des personnes agréables lorsque les plateformes prennent le relais ! Mais l'agence d'Ambérieu est à fuir, je demande un RDV pour revoir les options de mon contrat et on refuse de maintenir le RDV sous prétexte qu'on m'a remorqué 3 fois et que j'ai appelé 2 fois pour des infos sinistres ! Donc je ne suis pas reçu pour descendre les options de mon contrat ! ZERO SAVOIR ETRE