Agence.contactQuelle déception !! Je suis assuré chez la macif depuis tellement de temps... Comme pour la 1ere maison je contrate l'assurance de mes emprunts immobiliers via la macif avec leur prestataire "securimut". Sur le papier : mieux couvert et moins coûteux. LOOOL. La bonne blague !! En janvier 2026 je tombe malade (psychiquement). Je monte un dossier car oui, nous devons tout faire nous même. Un nombre de pièces et de document incalculable. Bref ! La réponse : les maladies psychique ne sont pas reconnues sans hospitalisation de plus de 9 jours... Surprise l'assurance indemnise soit disant la perte de salaire.... de vrai humouriste ! Pour cela l'assurance calcul un salaire moyen et le compare au salaire (IJSS inclus) du mois suivant les 91 jours, dans mon cas mai. Hors sur ce salaire j'ai une régularisation de ma prevoyance employeur. Resultat : je suis au dessus du salaire moyen donc pas d'indemnité. Ok pour le mois de mai je comprend. Mais attention ce mois et le mois de référence pour tous les autres donc malgré une baisse importante de salaire en juin, juillet et une perte total en aout = 0€ d'indemnisation. Une belle arnaque !! Fuyer !!
MACIF Assurances
Agence d'assurance · Ambérieu-en-Bugey (01)
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À propos de MACIF Assurances
La MACIF Assurances à AMBERIEU EN BUGEY est une agence proposant une large gamme de solutions en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne pour particuliers et professionnels. L'agence met à disposition des conseillers pour accompagner les sociétaires dans leurs besoins.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (222)
Très bonne agence unevprise rapide même sans rendez-vous
Conseillère très agréable . A l écoute de mes besoins
Très bon accueil de la conseillère charmante efficace et qui a solutionné mon problème de suite et je précise sans rdv au préalable...
Très professionnel,l'accueil et fidélisation depuis 2004 grâce au conseil de mon père
Reçu même sans rdv . Laurence a été à l écoute et a pu résoudre mon petit problème. J ai trouvé de l humain et non des robots .
Réponses claires et corespondants à mes demandes de la part de la conseillière.
Très bon accueil très bons conseils
Bon accueil. Questions traitées rapidement
Si vous êtes sociétaire, je vous conseille vivement de bien vérifier vos contrats. En ce qui me concerne, "la conseillère"m'a résilié mon ancien contrat et m a établi une étude avec des éléments complètement erronés (une pièce en plus, suppression des dépendances et surtout des garanties). L'attitude des conseillères et de la responsable est vraiment déplorable. Cette dernière m a encouragé à aller voir ailleurs. Je vous incite à faire de même.
Le personnel de l agence est vraiment sympathique, je recommande 👍
J'avais besoin de conseil pour un prêt. Je me suis sentie écoutée et accompagnée. J'ai pu prendre une décision en connaissance de cause.
Conseillère très à l'écoute attentif à vos besoins a votre vie familiale je recommande fortement.
Très bon accueil, réactif, à l'écoute des clients
Nous sommes toujours très bien accueillis, et les personnes sont compétentes AS
Excellent en tous points . Recu par Mélanie, très professionnelles ,a l' écoute des sociétaires, et sourire garanti.
Je suis extrêmement déçu(e) par cette assurance. Non seulement les sinistres ne sont pas réglés dans des délais raisonnables, mais le suivi est quasi inexistant. Chaque demande est traitée avec un manque flagrant de professionnalisme, sans écoute ni accompagnement. Au lieu d’apporter des solutions dans des moments difficiles, cette compagnie complique les démarches et laisse ses assurés dans l’incertitude. Une expérience très négative que je ne recommande absolument pas.
Comme toujours à l'agence d'Ambérieu-en-Bugey : conseillères courtoises, compétentes et efficaces. Ne changez rien !
Bon accueil au sein de l'agence et explications claires sur les différents produits, malheureusement par manque d'effectif le rendez vous a été perturbé.
Je ne savais pas ou aller lorsque je suis arrivée a amberieu il me fallait des assurances ,j'ai choisi la macif au hasard , je ne regrette pas ,MME PERIN qui m'a recu m'a dit clairement les tenants et aboutissant de mes demandes de toutes les assurances que je souhaitais !!! j'ai signé car propositions etaient plus qu'acceptable MERCI MME PERIN DE VOTRE PROFESSIONNALISTE ET GENTILLESSE
Accueil très professionnel et agréable, à l'écoute de notre demande, le fait d'avoir une personne qui vous reçoit en agence et vous permet d'échanger est vraiment un plus.
Bonjour, tout d'abord un accueil très chaleureux, j'ai eu des explications, claires, nettes et précises...dû au professionnalisme de la personne que j'ai rencontré sur le devis d'assurance habitation que nous avons élaborés ensemble. Devis détaillé, compréhensif et complet avec un tarif tout à fait abordable. Nous sommes client à la MACIF depuis plusieurs dizaines d'année et cela n'est pas prêt de s'arrêter... un grand merci à vous tous !!! A bientôt.