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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Ambérieu-en-Bugey (01)

4,0 64 avis Ouvert
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances d'Ambérieu-en-Bugey, située 8 Rue Roger Vailland, propose un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les assurances les plus adaptées à vos besoins. Que vous soyez particulier, professionnel ou indépendant, l'agence vous aide à optimiser votre couverture et votre budget.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireProtection juridiqueServices financiers et épargnePrévoyance Assistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la famille et aux enfantsObtention de devis personnalisésComparaison d'offres d'assurance

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

4,0
64 avis
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1★12
H
Hervé Didier

Bravo à l'équipe pour un accueil sympathique, les conseils très professionnels et avisés de Charlotte sont à mettre en avant . Merci à vous et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour Hervé, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence d'Ambérieu-En-Bugey, et plus particulièrement pour les conseils professionnels de notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
C
Cm26 Mc

Une belle agence avec une équipe très professionnelle et de bons conseils ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Cm26, Nous sommes ravis que notre agence d'Ambérieu-En-Bugey et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très bonne journée à vous, L'équipe Matmut
S
Sylvie C.

Cette assurance ne protège pas efficacement ces adhérents. Sinistre mal étudier, mal géré et trés mauvaise prise en charge.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame C., Je suis sincèrement désolée de lire votre retour d’expérience concernant votre passage dans notre agence d'Ambérieu-en-Bugey et j'entends votre mécontentement concernant la gestion de votre sinistre. Afin de pouvoir identifier votre dossier et faire le nécessaire auprès du service concerné, auriez-vous la possibilité de m'envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais. Je reste à votre écoute, Mia de L'équipe Matmut
o
olive pizza

Clients depuis plus de 10 ans zéro sinistres, 7 ou 8 contrats chez eux en pro, ils refusent d'assurer mon véhicule sans raison. Je décide partir voir ailleurs, sans aucuns remords des deux côtés... Mais ça prouve que les assureurs sont des vrais M. Ne vous fiez pas à ce qu'ils disent vous n'êtes rien pour eux... suite (trop tard, j'attends tous mes contrats pour migrer ailleurs)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis sincèrement navré de constater votre témoignage et entends votre mécontentement. Aussi, je vous confirme avoir transmis votre commentaire directement au Service Réclamations. Restant à votre écoute, Marc, de l'équipe Matmut
L
Lagraulet Baptiste

Je suis allé à l’agence pour l’étude de devis. L’ accueil, par une personne agréable et sympathique s’est fait à l’heure ! Les conseils sont avisés, on peut poser librement toutes les questions souhaitées et on nous met en confiance. On ne ressent aucune pression et on nous explique clairement les choses. Les prix sont largement dans les devis d’autres assurances voire plus abordables. Ça donne envie de signer des contrats à la matmut !

Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste, Merci infiniment pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Très belle journée à vous, Emma de l’équipe Matmut
R
ROSELYNE GLORIANT

Je félicite la gentille dame qui a refait le contrat automobile ce matin avec moi Personne vraiment sympathique M me Roselyne Gloriant Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
A
Anais simao

Cela fais quelque année déjà que je suis assuré chez la matmut, les conseillères on toujours été très réactif à mes demandes Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Nous sommes ravis que notre agence d'Ambérieu-En-Bugey et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Juliette de l'équipe Matmut
L
LPDSE

Une catastrophe !!! Ma tante a perdu son fils unique dans un accident de voiture et cette assurance fait traîner depuis plus d’un an pour qu’elle soit indemnisée à demander des papiers sans arrêt, le crédit mutuel a réglé en qqs semaines. Jamais je ne signerai un contrat chez eux !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement face à cette situation. Afin de pouvoir aider votre tante, auriez vous la possibilité de nous envoyer les coordonnées du dossier concerné sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons solliciter le Service concerné. Restant à votre écoute, Sarah de L'équipe Matmut

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