L'agence Matmut Assurances d'Ambérieu-en-Bugey, située 8 Rue Roger Vailland, propose un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les assurances les plus adaptées à vos besoins. Que vous soyez particulier, professionnel ou indépendant, l'agence vous aide à optimiser votre couverture et votre budget.
Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireProtection juridiqueServices financiers et épargnePrévoyanceAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la famille et aux enfantsObtention de devis personnalisésComparaison d'offres d'assurance
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
13:45 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (71)
Avis Google
4,1
71 avis
5★51
4★5
3★1
2★2
1★12
C
Christian vial Google
Une personne c'est occupée de moi pour un crédit voiture et franchement vraiment super bien passé, très professionnelle a l écoute ,et crédit accepté le jour même super content
Réponse du professionnel : Bonjour Christian,
Un grand merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Lou de L'équipe Matmut
B
Batuhan Toremis Google
Très bonne expérience chez cette assurance, secrétaire Très accueillante. Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Batuhan,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe de Ambérieu-En-Bugey. Merci pour votre avis !
Très bonne journée à vous,
Marc, de l'équipe Matmut
D
Delph B Google
Super assurance mention spéciale à Mme pons Elle a pris le temps de répondre à chacune de mes questions avec beaucoup de patience, de bienveillance et de clarté. On sent qu’elle se soucie réellement de ses clients et qu’elle cherche la meilleure solution, sans jamais donner l impression d’être pressée
Réponse du professionnel : Bonjour Delph,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice !
Belle journée à vous,
Bruno de L'équipe Matmut
i
isabelle Google
Cliente depuis de nombreuses années, l'agence d'Ambérieu en Bugey est au top. Accueil, conseils, communication. au top.
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous sommes ravis que notre agence d'Ambérieu-En-Bugey réponde à vos attentes en terme d'accueil et de conseils. Un grand merci pour ce retour et votre fidélité de longue date !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
T
Thierry Escalle Google
Trés bonne accueil.
De bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry,
Merci sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe vous ait plu !
Belle journée à vous,
Juliette de L'équipe Matmut
A
Aurelien Escalle Google
Très bonne agence d’assurance , un accompagnement complet tout au long du dossier je recommande cette agence 100%
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien,
Nous vous remercions pour votre recommandation et sommes heureux que notre accompagnement ait répondu à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour vous soutenir dans vos démarches.
Cordialement,
Juliette de L'équipe Matmut
H
Hervé Didier Google
Bravo à l'équipe pour un accueil sympathique, les conseils très professionnels et avisés de Charlotte sont à mettre en avant . Merci à vous et bonne continuation.
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence d'Ambérieu-En-Bugey, et plus particulièrement pour les conseils professionnels de notre collaboratrice !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
C
Cm26 Mc Google
Une belle agence avec une équipe très professionnelle et de bons conseils ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Cm26,
Nous sommes ravis que notre agence d'Ambérieu-En-Bugey et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis !
Très bonne journée à vous,
L'équipe Matmut
S
Sylvie C. Google
Cette assurance ne protège pas efficacement ces adhérents. Sinistre mal étudier, mal géré et trés mauvaise prise en charge.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame C.,
Je suis sincèrement désolée de lire votre retour d’expérience concernant votre passage dans notre agence d'Ambérieu-en-Bugey et j'entends votre mécontentement concernant la gestion de votre sinistre.
Afin de pouvoir identifier votre dossier et faire le nécessaire auprès du service concerné, auriez-vous la possibilité de m'envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Cela me permettra de vous apporter une réponse dans les meilleurs délais.
Je reste à votre écoute,
Mia de L'équipe Matmut
o
olive pizza Google
Clients depuis plus de 10 ans zéro sinistres, 7 ou 8 contrats chez eux en pro, ils refusent d'assurer mon véhicule sans raison. Je décide partir voir ailleurs, sans aucuns remords des deux côtés... Mais ça prouve que les assureurs sont des vrais M. Ne vous fiez pas à ce qu'ils disent vous n'êtes rien pour eux... suite (trop tard, j'attends tous mes contrats pour migrer ailleurs)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement navré de constater votre témoignage et entends votre mécontentement.
Aussi, je vous confirme avoir transmis votre commentaire directement au Service Réclamations.
Restant à votre écoute,
Marc, de l'équipe Matmut
L
Lagraulet Baptiste Google
Je suis allé à l’agence pour l’étude de devis. L’ accueil, par une personne agréable et sympathique s’est fait à l’heure ! Les conseils sont avisés, on peut poser librement toutes les questions souhaitées et on nous met en confiance. On ne ressent aucune pression et on nous explique clairement les choses. Les prix sont largement dans les devis d’autres assurances voire plus abordables.
Ça donne envie de signer des contrats à la matmut !
Réponse du professionnel : Bonjour Baptiste,
Merci infiniment pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Très belle journée à vous,
Emma de l’équipe Matmut
R
ROSELYNE GLORIANT Google
Je félicite la gentille dame qui a refait le contrat automobile ce matin avec moi
Personne vraiment sympathique
M me Roselyne Gloriant
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Roselyne,
Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice !
Passez une excellente journée,
Mia de L'équipe Matmut
A
Anais simao Google
Cela fais quelque année déjà que je suis assuré chez la matmut, les conseillères on toujours été très réactif à mes demandes
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs,
Nous sommes ravis que notre agence d'Ambérieu-En-Bugey et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis !
Très belle journée à vous,
Juliette de l'équipe Matmut
L
LPDSE Google
Une catastrophe !!! Ma tante a perdu son fils unique dans un accident de voiture et cette assurance fait traîner depuis plus d’un an pour qu’elle soit indemnisée à demander des papiers sans arrêt, le crédit mutuel a réglé en qqs semaines. Jamais je ne signerai un contrat chez eux !!!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement face à cette situation.
Afin de pouvoir aider votre tante, auriez vous la possibilité de nous envoyer les coordonnées du dossier concerné sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons solliciter le Service concerné.
Restant à votre écoute,
Sarah de L'équipe Matmut
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Matmut Assurances
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
04.74.38.73.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.49.59.34.60
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.