Une étoile parce que je ne peux pas en mettre 0 Une honte, je me fais cambrioler en décembre et je reçois un courrier ce jour pour résiliation assurance habitation "fréquence de sinistre ", c'est le seul sinistre que j ai eu !!!!! Impossible d avoir une explication, ni par téléphone ni par le siège.... Pour prendre le pognon pas de soucis mais dès qu il faut en donner un peu on vous vire !!!!! Vraiment honteux, je déconseille fortement !!!!!
MAAF Assurances NARBONNE
Agence d'assurance · Narbonne (11)
À propos de MAAF Assurances NARBONNE
MAAF Assurances NARBONNE est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Narbonne (11100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 15:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (114)
Une honte absolue. Faire signer un contrat auto, pour mon fil, à 2 mois d’une date anniversaire et se voir dire qu’il n’applique pas les 5% de bonus car il faut attendre l’année complète. Au lieu de conseiller au personne d’attendre 2 mois pour ne pas perdre 10 mois, on vous laisse dans l’ignorance, pour bien en profiter, et alors qu’il n’a jamais eu aucun sinistre, il perd presque 1ans, et avec 3ans de permis l’assurance c’est pas donné. Du coup au lieu d’être à 0.85 il reste à 0.90. Vous êtes plus près de voir un de mes contrats ou de ma famille chez vous.
Déçue ! Rdv téléphonique non honoré par la conseillère qui me l’a proposé suite à une demande de relevé d’information. Je regrette d’avoir pris mes assurances chez la Maaf, manqué de transparence sur les échéances des contrats.
Je suis à la MAAF depuis 2011 très mécontent des augmentations successives depuis 3 ans en tant que particulier et professionnel j'ai été renégocier le contrat il y a rien à faire à peine 50 € de moins par an ridicule vivement la fin de l'année que je parte ailleurs et évidemment j'ai trouvé moins cher. J'étais très satisfait de la MAAF jusqu'à maintenant ça a bien changé malheureusement.
J ai été reçu par 1 personne compétente sympathique professionnel qui a répondu à toutes mes questions.
20 ans que je suis à la MAAF , que ce soit pro ou privé entre tous nos contrats 850 euros par mois ! Et bien pour 2 sinistres habitations liée à la sécheresse qui va leur coûter de l’argent on nous résilie notre assurance habitation comme des mal propres, donc je rejoins les autres avis à la MAAF tout va bien tant que vous ne faites pas fonctionner vos garanties ! Du coup quel est l’intérêt d’un assureur …j’attends le retour d’un courtier et je dégages tout mes contrats donc vraiment la MAAF oui mais n’ayez jamais besoin de faire marcher les garanties pour lesquelles vous payez depuis plus de 20 ans
Je rejoins les récents avis. Je ne vous conseille pas de souscrire un contrat chez la maaf. Résiliation de mon contrat assurance auto par LRAR deux mois avant l'échéance pour fréquence de sinistre. En réalité il s'agit d'événement ayant lieu ces dernière années tout confondu : bris de glace, pannes .... la tolérance est de un tous les 3 ans. Conclusion ne vous servez pas de vos garanties sinon vous serez radié. l'agence ne peut rien faire il s'agit d'une décision du siège social. Que vous ayez tout ou partie de vos contrats chez eux ou que vous etes clients depuis 20 ans n'y changera rien. Mme Gimenez.
Affilié depuis 35 ans voitures,habitation principale et secondaire, professionnel mutuelle santé, nous venons d etre radiés après 2 sinistres dont un dégât des eaux et une tentative de cambriolage dans l année 2022 sans aucune négociation possible avec le conseiller. Nous ne reccommanderont sûrement pas a quiconque de souscrire des contrats avec maaf.