Très bon accueil, le conseiller a pris l'initiative de nous contacter pour modifier nos contrats à notre avantage. Merci à eux
MAAF Assurances ROUEN ST MARC
Agence d'assurance · Rouen (76)
À propos de MAAF Assurances ROUEN ST MARC
MAAF Assurances ROUEN ST MARC est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Rouen (76000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 14:00 – 17:45 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 15:00 – 17:45 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:45 |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:45 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:45 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (170)
Très satisfaite... Agents très sympathique. Tarifs très attractifs. Je conseille fortement .
Ma référente Mme Ferrand est compétente. Souriante, chaleureuse et patiente. N'hésite pas à chercher des solutions à un problème quelconque. Répond rapidement à mes attentes. Je suis très satisfaite !! Les membres de équipe de l'agence Rouen Saint-Marc : Ambiance convivial. Bel accueil dès mon entrée à l'agence : Proposition boisson. Sensible à mes attentes. Bonne coopération entre eux. Super !!!
Excellent accueil Personnel compétent et la MAAF sait se montrer très efficace en cas de besoin
Bonjour a tous Merci a maaf est sont accueil Voilà une assurance qui assure C'est clients Bravo est encore merci
Appel pour assurer une auto, bonus 0.90, pas de sinistre à tord depuis 2 ans, 2 interlocuteurs différents vous confirme la prise en compte et la validité du devis, puis une troisième personne vous annule votre rdv en vous expliquant que 3 sinistres pas à tord et minimes, ne permettent pas de vous assurer !! Quel manque de professionnalisme, pas foutus de vous donner une explication identique d'un interlocuteur à l'autre ! J'ai été client MAAF déjà auparavant, ils ne me reverront plus et m'ont fait perdre mon temps ! Ils auraient pu récupérer 3 contrats auto et 2 habitations d'autres s'en satisferont.
Venue pour un contrat d’assurance, j’ai été très bien accueillie et conseillée. Je recommande.
Prise en compte de nos besoins Excellent accueil et bon relationnel
Très bonne expérience, agent très pédagogue et impliqué, très à l'écoute
Tres bien accueilli par Anthony Viandier avec les informations nécessaires
J’ai souscrit à un contrat assurance logement et voiture chez la MAAF. Très bon suivi client et très bon accueil. Je recommande !
Nouvellement assuré à la MAAF, j'ai eu le plaisir de rencontrer à deux reprises M. Deminier et son équipe, qui sont très accueillants, tout comme l'agence de la place Saint-Marc. M. Deminier est une personne sérieuse, à l'écoute et de bon conseil. Tout ce qu'on peut attendre d'un professionnel pour identifier des solutions adaptées à nos besoins.
Directeur d’agence toujours bienveillant avec des précieux conseils, explications claires et concises ! Je recommande +++ Un grand merci !
Merci aux deux conseillers qui ont su prendre le temps de répondre à mes interrogations avec clarté. Contrats intéressants avec d'excellentes couvertures.
Bien plus d'étoiles que 5 ! ⭐️ Superbe agence & super conseiller (Anthony) au TOP du TOP 👍🏻 Très gentil & très souriant. Très bonne expérience à l'agence de Rouen (Saint-Marc) C'est la MAAF que je préfère !!! 🎶
Accueil impeccable et chaleureux. Tout est réglé de bonne façon. Le conseiller, Mr Viandier, toujours aussi professionnel et arrangeant.
Excellent accueil clair et précis avec des tarifs très compétitifs
Très bon conseil tout c’est bien passé
Après avoir effectué des devis pour mes deux voitures et ma moto sur le site de la MAAF, j'ai été contacté téléphoniquement pour avoir des précisions sur le tarif moto. Vu les prix avantageux et mon envie de souscrire, on m'a proposé un rendez-vous à l'agence de Rouen le 19 mars à 17h00. Malheureusement, pour éviter les problèmes de circulation et de stationnement dans Rouen, j'ai pris ma moto qui n'a pas démarrée du premier coup et je suis arrivé avec 10 min de retard. Sur place, j'ai présenté mes excuses à la conseillère qui avait l'air agacée. A ma grande surprise, elle a effectué des nouveaux devis alors que j'avais déjà passé une heure au téléphone. Elle m'a annoncé des prix plus élevés qui m'étaient proposés sur le site. Lorsque je lui ai signalé que je voulais une assurance tous risques "éco", cette dernière m'a informé qu'elle ne vendait jamais ce contrat et m'a donné plusieurs arguments pour que je prenne au minimum la formule tous risques 'confort' malgré que je lui dise que je n'en avais pas l'utilité. Tout au long du rendez-vous, j'ai été confronté à une personne avec une attitude condescendante et qui n'avait qu'une hâte c'est de rentrer chez elle. Je suis resté jusqu'au bout pour la seule raison que je ne voulais pas m'être déplacé pour rien. J'ai donc reçu mes contrats par mail qui se trouvaient plus avantageux financièrement que mes assurances actuelles mais vu la qualité d'accueil je n'ai pas donné suite.
J'y suis depuis quelques années et je suis bien conseillé et accueilli. À l'écoute de nos besoins, réactifs en cas de changement de situation et les conseils pour être bien couvert sans options indésirables.
Mr VIANDIER est un très bon conseiller qui a su prendre son temps pour les explications
Rdv avec mme Hequet, c'est tres bien passee, bonne ecoute et travail sur nos dossier tres satisfaisant
Très bon conseil et des explications simple avec des exemples explicite!
Personnel accueillant,a l écoute Un grand merci pour le professionnalisme de Mme Hecquet
Super accueil de Mme Hecquet comme d habitude ainsi que de Mr Galliot
Accueil, accompagnement et explication, très chaleureuse. C’est un plaisir d’être assuré chez la Maaf !
ravie d'avoir fait un point sur les services de MAAF et que mes contrats en cours. Les explications ont été très claires et m'ont amené beaucoup d'informations que je méconnaissais. Je suis heureuse d'être venue Bien respectueusement Frédérique Martinez
Excellent accueil à l'agence, conseillers à l'écoute de nos besoins. Les tarifs sont attractifs et les garanties au top, je vais valider mes devis très vite 😁
Très satisfaite de mon entretien avec la Maaf, bien renseigné, c'est parfait
Parfait, Merci de votre gentillesse et votre professionnalisme. Tout est très clair . Rendez vous avec Elodie .
Très agréablement surprise après avoir lue les commentaires j’avais assez peur et au final ils sont extrêmement gentil très compétant je recommande fortement. S’adapte à vous, à vos horaires etc Ne pas se fier aux avis négatifs